Hotel di Kunming

"Hotel yang sangat strategis, dekat kemana mana, bnyak makanan halal untuk muslim,ada fasikitas loundry self service gratis, wifi tdk terkonek selama masa menginap"

"Kami menunggu kamar kami 1,5 jam setelah waktu check-in resmi pukul 14.00. Kami mengingatkan mereka bahwa kami lelah setelah mengalami penundaan penerbangan dan kurang tidur. Mereka terus mengatakan kamar belum siap. Menginap semalam seharusnya check-in pukul 14.00 dan check-out pukul 12.00. Kurang dari itu adalah perampokan. Lebih buruk lagi, satu lift rusak sehingga hanya tersisa satu lift kecil yang sangat ramai. Turun 7 lantai dengan koper adalah bencana. Memalukan ini adalah citra Atour. Oh, mungkin hanya hotel ini saja? Membuat kami sangat kesal di hari pertama liburan."

"Lokasinya dekat dengan stasiun kereta api, sehingga memudahkan untuk naik kereta keesokan harinya."

"Kami benar-benar menikmati masa inap kami di hotel ini. Pemandangan yang indah dari kamar kami. Kamar yang mengagumkan, luas, bersih, dan nyaman. Sarapannya lezat. Stafnya sangat membantu dan ramah. Lokasinya bagus dengan banyak toko dan tempat makan."

"Lokasi hotel ini sangat nyaman! Sangat dekat dengan tempat wisata, hanya beberapa ratus meter berjalan kaki. Staf resepsionis profesional, ramah, dan bersahabat, membuat Anda merasa seperti di rumah sendiri. Kamar-kamarnya bersih dan nyaman, seprainya lembut dan ramah kulit, dan fasilitasnya lengkap. Hotel ini sangat bernilai dan sangat direkomendasikan untuk para pelancong!"

"Bisa dikatakan saya sangat puas dengan hotel ini. Mereka berinisiatif untuk meng-upgrade saya, dan pelayanannya ramah dan bersahaja (Anda tahu, beberapa hotel bintang lima menahan diri dan sepertinya melayani Anda tetapi mereka hanya berteriak haha). Masalahnya adalah seluruh hotel luar biasa tapi sangat nyaman. Fasilitasnya memang tua, tapi saya bisa menerima sepenuhnya keusangan itu. Saya hanya punya saran, tisu toilet yang digunakan untuk menyeka tangan bisa diganti dengan tisu toilet yang lebih berkualitas agar tidak luntur jika terkena air."

"Kamarnya besar dan bersih. Sangat nyaman tinggal bersama orang tuaku. Lokasinya sangat bagus. Stafnya sangat baik dan antusias, terutama Mila. Dia tahu saya suka sabun gratis itu dan memberi saya dua sabun lagi saat saya membayar. Saya sangat senang dan akan memilih hotel ini lagi lain kali."

"Sebagai seseorang yang sering menginap di hotel untuk perjalanan bisnis, saya memiliki ekspektasi tertentu terhadap fasilitas dan layanan hotel. Hotel Orange Crystal di Kunming ini benar-benar mengerikan dalam hal fasilitas dan kebersihan! Orange Crystal adalah hotel bintang empat di Ctrip, tetapi hotel ini bahkan tidak memenuhi standar bintang tiga. Fasilitas hotel sudah tua dan terlihat tidak terawat, dengan noda di mana-mana, wallpaper yang mengelupas, dan bau yang menyengat. Awalnya saya memilih hotel ini karena saya percaya pada merek Orange Crystal dan pernah menginap di sana sebelumnya, tetapi saya sangat kecewa. Saat memesan hotel ini, saya melihat foto-foto yang indah di situs web hotel dan berbagai platform perjalanan, bersama dengan fasilitasnya yang modern, layanan yang penuh perhatian, dan harga yang jauh lebih tinggi daripada hotel-hotel di sekitarnya. Saya pikir pasti bagus, dengan standar kebersihan yang tinggi, dan lokasinya yang strategis dekat dengan tempat kerja saya membuat saya memilih hotel ini tanpa ragu. Namun, pengalamannya mengerikan; sama sekali tidak sepadan dengan harganya, sangat buruk. Lorong itu berbau tak terlukiskan, campuran bau kuah kaldu, bau selokan, jamur, dan bau lembap, apak yang aneh yang berasal dari sumber yang tidak diketahui. Sangat tidak menyenangkan, seolah-olah ruangan itu tidak berventilasi selama berabad-abad. Saya segera membuka jendela untuk membiarkan udara segar masuk dan menghilangkan baunya, tetapi tidak banyak berpengaruh. Lantai jelas tidak dibersihkan, penuh noda dan rambut, menempel di kaki saya, dan bahkan terdapat potongan-potongan kecil sampah. Tampaknya lantai itu disapu terburu-buru. Ditambah dengan fasilitas yang sudah tua, rasanya seperti berada di hotel kecil, menimbulkan kekhawatiran serius tentang keamanan dan kebersihan. Karpet lorong berwarna tidak jelas, cokelat keabu-abuan gelap, dengan noda kecil dan kotoran. Dindingnya dipenuhi wallpaper yang retak dan bernoda, membuatnya terasa seperti bangunan tua. Begitu saya memasuki kamar mandi, bau urin yang menyengat langsung menusuk hidung saya, hampir membuat saya sesak napas. Toiletnya bahkan lebih buruk kondisinya! Pinggirannya tertutup kotoran kuning, mengeluarkan bau busuk yang tak terlukiskan. Saya menekan tombol siram dan mendapati aliran airnya lemah, yang membuat saya tidak nyaman. Kamar mandi juga dalam kondisi yang mengerikan; kepala pancuran terlihat kotor, dan saya ragu untuk mandi di sana. Ada jamur hitam di tepi jendela kaca, menunjukkan perawatan yang jarang dan kesan yang sangat tidak higienis. Sandal tampaknya hanya diangin-anginkan sebelum digunakan oleh tamu, tanpa dicuci dan dikeringkan dengan benar. Saya memanggil petugas kebersihan untuk mengganti seprai dan selimut, dan layanan mereka dapat diterima, meskipun mereka menyebutkan baunya berasal dari restoran hot pot di dekatnya dan menawarkan untuk mengganti kamar saya. Namun, melihat bahwa kamar lain juga dalam kondisi buruk, mereka menolak dan dengan enggan tetap tinggal. Kantor hotel bahkan lebih buruk. Pencahayaannya redup dan tidak memadai. Fitur-fitur yang seharusnya pintar ternyata hanya berupa speaker pintar yang tidak dapat diandalkan, dan sinyal internet yang tidak stabil, kadang-kadang tidak berfungsi dan kadang-kadang berfungsi. Terkadang tidak ada suara saat melakukan panggilan, tetapi akan berfungsi kembali jika saya menggerakkan telepon. TV, seperti yang dilaporkan tamu lain, mengalami gangguan statis. Saya tidak punya pilihan selain keluar. Pengalaman buruk dengan fasilitas kebersihan hotel ini sangat mengganggu dan memengaruhi seluruh perjalanan bisnis saya. Kebersihan kamar sangat buruk sehingga saya merasa tidak nyaman dan tidak aman selama menginap, sehingga mustahil untuk beristirahat atau bekerja dengan tenang. Di malam hari, saya bahkan takut untuk melepas pakaian dan harus tidur dengan pakaian tersebut. Kasurnya juga tidak nyaman, dan saya merasa kelelahan keesokan harinya. Harganya jauh di bawah kualitas kebersihan; nilai uangnya sangat rendah. Saya tidak tahu bagaimana kebersihan dan fasilitas yang buruk seperti itu dikelola setiap hari; tampaknya sangat ceroboh. Selalu periksa ulasan sebelum memesan hotel untuk menghindari pengalaman buruk."

"Lokasi hotel sangat ideal, dekat dengan berbagai atraksi kota; naik taksi biasanya sekitar 15 yuan. Kamar-kamar hotel bersih dan rapi, dan stafnya sopan dan ramah. Pilihan sarapan agak terbatas. Reservasi termasuk teh sore, tetapi resepsionis tidak menyebutkan atau menawarkan hadiah gratis. Semoga tamu selanjutnya tidak melupakan hal ini."