Hotel dengan Bathtub di Kunming

"Kami baru-baru ini menginap di sana, ada hal-hal yang menyenangkan dan juga mengecewakan. Hotel ini memiliki lokasi yang sangat bagus di daerah yang tenang, dikelilingi oleh berbagai pilihan tempat makan dan tempat-tempat penting yang dapat ditempuh dengan berjalan kaki. Kamar-kamarnya selalu bersih, dan layanan tata graha hariannya juga sangat baik. Staf hotel pada umumnya bersedia membantu saat ada masalah. Namun, beberapa masalah berdampak signifikan pada masa menginap kami. Meskipun kami senang karena ditawarkan peningkatan kamar, pelaksanaannya bermasalah. Awalnya kami ditempatkan di kamar yang ditingkatkan kamarnya selama satu malam sebelum diberitahu bahwa kami harus pindah, yang mengindikasikan kemungkinan pemesanan berlebih selama periode Tahun Baru. Kamar kedua yang ditingkatkan kamarnya memiliki masalah perpipaan yang serius - bak mandinya tidak berfungsi dengan baik dan kamar mandinya akan banjir bahkan saat mandi dengan pancuran biasa. Yang paling membuat saya khawatir adalah diminta untuk menulis ulasan bintang 5 sebagai ganti peningkatan kamar. Praktik ini terasa tidak pantas dan merusak umpan balik pelanggan yang tulus. Kalau dipikir-pikir, saya lebih suka menginap di kamar yang awalnya kami pesan tanpa harus repot-repot mengganti kamar dan berurusan dengan masalah perawatan."