
Mengunjungi Indonesia menawarkan pengalaman budaya yang luar biasa 🎭 serta peluang berbelanja yang tak kalah seru 🛍️. Salah satu cara cerdas untuk menghemat selama berbelanja di Indonesia adalah dengan memanfaatkan kebijakan pengembalian pajak (Tax Refund) bagi wisatawan asing 💸.
✨ Tax Refund Indonesia memungkinkan wisatawan internasional untuk mengklaim pengembalian Pajak Pertambahan Nilai (PPN) atas barang-barang tertentu yang dibeli selama kunjungan mereka.
Dalam panduan ini, kami akan menjelaskan secara lengkap:
✅ Siapa saja yang berhak mendapatkan pengembalian pajak
✅ Syarat dan ketentuan yang harus dipenuhi
✅ Lokasi bandara tempat Anda bisa mengklaim pengembalian pajak ✈️
Dengan memahami informasi ini, Anda bisa merencanakan perjalanan yang lebih hemat 💰 dan menikmati pengalaman belanja yang lebih menyenangkan di Indonesia 🏖️

💵Apa Itu Indonesia Tax Refund?

Indonesia Tax Refund adalah program pengembalian Pajak Pertambahan Nilai (PPN) sebesar 11% untuk wisatawan mancanegara (non-WNI) yang berbelanja barang-barang tertentu di Indonesia. Program ini berlaku untuk barang yang dibawa kembali ke negara asal oleh wisatawan saat keluar dari Indonesia melalui bandara internasional.
Dengan memanfaatkan tax refund ini, wisatawan asing bisa menghemat biaya belanja dan mendapatkan pengalaman belanja yang lebih menyenangkan 🛍️
✅ Siapa yang Berhak Mengajukan Tax Refund?

🧾 Kriteria | Penjelasan |
🌍 Kewarganegaraan | Bukan Warga Negara Indonesia (WNI) dan bukan penduduk tetap Indonesia |
📅 Durasi Tinggal | Tinggal di Indonesia maksimal 60 hari sejak tanggal kedatangan |
🛍️ Tempat Belanja | Berbelanja di toko berlogo "VAT Refund for Tourists" |
🧾 Nilai Belanja (PPN) | Setiap struk: PPN ≥ Rp50.000; Total PPN yang diklaim ≥ Rp500.000 |
🎁 Jenis Barang | Barang konsumsi yang dibawa keluar dari Indonesia secara langsung |
✈️ Tempat Keberangkatan | Meninggalkan Indonesia melalui bandara internasional yang ditentukan |
📜 Dokumen Pendukung | Paspor, boarding pass, struk asli, dan barang belanjaan untuk verifikasi |
📄 Persyaratan Tax Refund di Indonesia

🌍 1. Bukan Warga Negara Indonesia (WNI)
Program tax refund ini hanya berlaku untuk wisatawan asing. Artinya, kamu tidak boleh berkewarganegaraan Indonesia, dan juga bukan penduduk tetap Indonesia. Jika kamu tinggal di Indonesia untuk bekerja, belajar, atau alasan lain dalam jangka panjang, kamu tidak memenuhi syarat.
📅 2. Masa Tinggal Maksimal 60 Hari
Kamu harus tinggal di Indonesia kurang dari 60 hari sejak tanggal kedatangan yang tercantum di paspor. Jika kamu tinggal lebih dari 60 hari, maka kamu tidak bisa mengklaim tax refund.
🛍️ 3. Berbelanja di Toko Resmi (Terdaftar)
Belanja yang bisa diklaim tax refund harus dilakukan di toko yang berpartisipasi dalam program ini, yaitu toko yang memiliki logo “VAT Refund for Tourists”. Logo ini biasanya ditampilkan di kaca depan toko atau di dekat kasir. Kalau kamu belanja di toko biasa tanpa logo tersebut, sayangnya tidak bisa diklaim.
🧾 4. Nilai PPN Minimal
Agar memenuhi syarat, kamu harus:
- Memiliki struk dengan PPN minimal Rp50.000 per transaksi
- Total seluruh PPN dari struk yang diajukan harus minimal Rp500.000
Artinya, kamu bisa kumpulkan beberapa struk dari toko berbeda selama belanja di Indonesia, asalkan semuanya dari toko terdaftar dan memenuhi jumlah minimal pajak.
🎁 5. Barang Harus Dibawa Keluar Langsung
Barang yang kamu beli dan klaim refund-nya harus dibawa keluar dari Indonesia secara langsung dalam bagasi pribadi, bukan dikirim lewat jasa pengiriman. Petugas akan memverifikasi bahwa kamu benar-benar membawa barang tersebut saat mengajukan klaim di bandara.
✈️ 6. Harus Meninggalkan Indonesia Melalui Bandara Internasional
Klaim tax refund hanya bisa dilakukan jika kamu meninggalkan Indonesia melalui bandara internasional tertentu, yaitu:
- Bandara Soekarno-Hatta (Jakarta)
- Bandara I Gusti Ngurah Rai (Bali)
- Bandara Juanda (Surabaya)
- Bandara Kualanamu (Medan)
Kalau kamu keluar dari Indonesia lewat jalur laut atau bandara kecil yang tidak punya fasilitas tax refund, kamu tidak bisa mengajukan klaim.
🧾 7. Harus Menyediakan Dokumen Lengkap Saat Klaim
Untuk mengklaim refund, kamu wajib membawa:
- Paspor asli
- Boarding pass atau tiket penerbangan keluar
- Struk asli dari toko
- Barang yang dibeli (untuk diperlihatkan kepada petugas bea cukai)
Tanpa dokumen lengkap ini, klaim refund kamu kemungkinan besar akan ditolak.
⏰ 8. Proses Klaim Dilakukan Saat Hari Keberangkatan
Semua proses klaim tax refund dilakukan di hari kamu akan meninggalkan Indonesia, jadi pastikan datang lebih awal ke bandara (minimal 3 jam sebelum keberangkatan), karena kamu harus melalui proses validasi struk dan pengajuan di counter khusus tax refund.

📍 Di Mana Bisa Mendapatkan Tax Refund di Indonesia?

Untuk mengklaim pengembalian Pajak Pertambahan Nilai (PPN) atau tax refund di Indonesia, kamu harus melakukannya di bandara internasional yang telah ditunjuk oleh pemerintah. Proses klaim dilakukan sebelum kamu meninggalkan Indonesia, jadi pastikan datang lebih awal ke bandara agar cukup waktu untuk validasi dan pengajuan.
🛫 Bandara Internasional | 🗺️ Lokasi Tax Refund | 💡 Keterangan Tambahan |
Soekarno-Hatta (Jakarta) | Terminal 3, Area Keberangkatan Internasional | Bandara terbesar; proses cepat jika dokumen lengkap |
I Gusti Ngurah Rai (Bali) | Terminal Internasional | Favorit turis asing; ramai saat musim liburan |
Juanda (Surabaya) | Terminal Internasional | Cocok bagi pelancong dari Jawa Timur dan sekitarnya |
Kualanamu (Medan) | Terminal Internasional | Akses utama ke wilayah Sumatera Utara |
🧭 Cara Mengklaim Tax Refund di Indonesia

✅ 1. Belanja di Toko Bertanda “VAT Refund for Tourists” 🛍️
Saat berbelanja, pastikan kamu membeli barang di toko yang berpartisipasi dalam program Tax Refund. Toko ini biasanya memiliki stiker/logo “VAT Refund for Tourists” di etalase atau dekat kasir.
📌 Simpan struk asli (faktur pajak) yang mencantumkan:
- Nomor NPWP toko
- Nama dan nomor paspor kamu
- Nilai belanja dan jumlah PPN
✅ 2. Pastikan Total PPN Kamu Memenuhi Batas Minimal
Kamu hanya bisa mengklaim tax refund jika:
- Setiap struk memiliki PPN minimal Rp50.000
- Total PPN yang diajukan (dari beberapa struk boleh) minimal Rp500.000
✅ 3. Siapkan Dokumen yang Dibutuhkan 📄
Saat akan mengklaim, kamu wajib membawa:
- Paspor asli
- Boarding pass atau tiket keberangkatan internasional
- Struk asli dari toko
- Barang yang dibeli (untuk diperiksa oleh petugas)
✅ 4. Datang ke Bandara Lebih Awal ✈️
Datanglah ke bandara internasional tempat kamu akan keluar dari Indonesia setidaknya 3 jam sebelum penerbangan, karena proses klaim memerlukan waktu untuk validasi dan pemeriksaan.
✅ 5. Kunjungi Loket Bea Cukai (Customs Validation Counter) 🛃
Sebelum check-in, datang ke loket Customs untuk validasi:
- Tunjukkan barang yang dibeli
- Serahkan struk asli dan paspor
- Petugas akan memeriksa dan memberi cap persetujuan jika semua sesuai
📌 Barang yang diklaim harus dibawa di bagasi kabin, bukan dikirim via kargo.
✅ 6. Ajukan Refund di Loket “VAT Refund” 💰
Setelah dapat cap dari Bea Cukai, lanjut ke loket VAT Refund di bandara:
- Serahkan dokumen dan struk yang sudah divalidasi
- Pilih metode refund:
- 💵 Tunai (dalam Rupiah)
- 💳 Transfer ke kartu kredit (butuh waktu beberapa minggu)
✅ 7. Simpan Bukti Refund
Jika kamu memilih transfer, simpan bukti klaim sebagai referensi bila terjadi keterlambatan. Jika tunai, pastikan jumlah yang diterima sesuai dengan nilai refund.
Recommended eSIMs Options for Indonesia Travel!
1GB 3 Days
- Data1GB Daily
- Validity3 Days
- PriceFrom Rp 35.827
1GB 5 Days
- Data1GB Daily
- Validity5 Days
- PriceFrom Rp 48.578
1GB 7 Days
- Data1GB Daily
- Validity7 Days
- PriceFrom Rp 48.758
2GB 3 Days
- Data2GB Daily
- Validity3 Days
- PriceFrom Rp 65.081
2GB 5 Days
- Data2GB Daily
- Validity5 Days
- PriceFrom Rp 51.958
2GB 7 Days
- Data2GB Daily
- Validity7 Days
- PriceFrom Rp 81.192
Explore our top eSIM products for Indonesia!
Unlimited High-speed 4G
- CoverageSingapore, Malaysia, Indonesiaa
- Data1 to 50 GB
- Validity1 to 30 Days
- PriceFrom Rp 8,513
- Reviews (4.6 ★)311 Reviews
- Bookings6k+ Bookings
Southest Asia eSIM
- CoverageSingapore, Malaysia, Indonesia
- Data500MB to 50 GB, Unlimited
- Validity1 to 30 Days
- PriceFrom Rp 9,662
- Reviews (4.6 ★)74 reviews
- Bookings1,000+ Bookings
Asia 8 Countries eSIM 4G/5G
- CoverageSingapore, Malaysia, Indonesia
- Data500MB-30GB
- Validity1 to 30 Days
- PriceFrom Rp 10,081
- Reviews (4.6 ★)113 Reviews
- Bookings1,000+ Bookings
✨ Kesimpulan: Tax Refund di Indonesia untuk Wisatawan Asing
Mengklaim tax refund di Indonesia adalah cara cerdas untuk berbelanja lebih hemat selama liburan. Program ini memungkinkan wisatawan asing mendapatkan kembali sebagian PPN (Pajak Pertambahan Nilai) atas barang-barang yang dibeli di toko-toko tertentu di Indonesia.
Dengan memenuhi syarat seperti belanja di toko berlogo “VAT Refund for Tourists”, membawa barang keluar negeri sendiri, dan mengajukan klaim di bandara internasional yang ditunjuk, prosesnya cukup mudah dan transparan.
Jadi, jika kamu sedang merencanakan kunjungan ke Indonesia, jangan lupa manfaatkan fasilitas ini untuk pengalaman belanja yang lebih menguntungkan! 🛍️💸✈️
❓ FAQ Tax Refund di Indonesia💸
Siapa yang bisa mengajukan tax refund di Indonesia?
👤 Tax refund hanya berlaku untuk wisatawan asing (bukan WNI dan bukan penduduk tetap) yang tinggal di Indonesia kurang dari 60 hari dan berbelanja di toko berlogo “VAT Refund for Tourists”Barang apa saja yang bisa diklaim tax refund-nya?
🎁 Barang konsumsi seperti pakaian, aksesori, tas, sepatu, kerajinan, dan elektronik yang dibawa langsung keluar Indonesia oleh turis. ❌ Tidak berlaku untuk: makanan/minuman 🍔, jasa 💇, barang terlarang 🚫, atau barang yang dikirim via kargo 📦Kapan waktu terbaik untuk klaim tax refund?
⏰ Klaim harus dilakukan pada hari keberangkatan, dan kamu disarankan datang minimal 3 jam sebelum penerbangan untuk proses validasi & refund.Bagaimana saya menerima uang refund-nya?
💰 Kamu bisa memilih: 💵 Tunai (dalam Rupiah) 💳 Transfer ke kartu kredit (proses bisa memakan waktu beberapa minggu)Apakah saya bisa klaim tax refund jika meninggalkan Indonesia lewat pelabuhan laut?
🚫 Tidak bisa. Tax refund hanya tersedia bagi yang keluar melalui bandara internasional resmiApakah saya bisa klaim jika struk saya hilang atau rusak?
📉 Tidak bisa. Kamu harus menyerahkan struk asli yang valid. Tanpa struk lengkap, petugas tidak dapat memproses refund kamu.