Hotel Dengan spa di Hong Kong, China

Pelayanan hotel sangat baik👍🏼Pelayan mempunyai sikap yang sangat baik, sopan dan selalu tersenyum. Mengetahui ada dua orang anak yang menemani, ia akan berinisiatif untuk memperkenalkan fasilitas yang biasa digunakan oleh anak-anak, seperti jam buka dari ruang permainan dan kolam renang, dan juga akan beradaptasi dengan situasi. Ketika tamu hanya memiliki satu Bahkan dengan invoice, kedua anak tersebut tetap berinisiatif untuk memberikan kesempatan kepada masing-masing dari kedua anak tersebut untuk menukarkan voucher hadiah. Meski akhirnya gambar Bobo menjadi pilihan di antara keduanya, namun tetap meninggalkan kesan yang mendalam dan memuaskan bagi orang tua dan anak👍🏼👍🏼👍🏼. Kamarnya bersih dan nyaman, dengan pemandangan laut yang tiada duanya👍🏼Tempat tidurnya nyaman, dan saya bisa tidur nyenyak di malam hari. Hanya saja saklar botol tempat menampung cairan mandi kurang bagus. Harus ditekan dengan sudut tertentu untuk mengeluarkan cairan mandi🙈 Sarapan prasmanannya juga banyak pilihan dan rasanya enak. Dim sum Cina seperti roti babi panggang, nasi gulung, dan siomai dibuat dengan sangat baik😋 Rasanya sangat Hong Kong, itulah yang sudah saya rasakan sejak saya mencicipinya. masih kecil😆. Kami mengunjungi Rumah Sate untuk makan malam. Makanannya enak dan lezat😋Nasi ayam Hainan, sate, dan daging kari daging sapi semuanya membuat selera makan kami tergelitik👍🏼. Pelayan yang mengantarkan makanan juga sangat perhatian. Saat melihat baju anak saya ternoda saat minum ”Godzilla”, dia langsung mengirimkan tisu basah lagi sambil menyekanya dengan tisu Secara keseluruhan, pengalaman menginap di hotel tiga hari dua malam sangat bagus. Jempol sekali lagi untuk semua staf hotel👍🏼👍🏼👍🏼

Wow, I had a fantastic stay at the four seasons in HK. The arrival greeting, checking and personnel who greeted us were all fantastic. This was our final stay after 7 weeks away and I couldn’t ask for a better and more glorious end to our trip.. The room was perfect, a perfect harbour view, the most comfortable bed I’ve ever slept on, and that’s coming from a chronic insomniac, and the attention to detail was phenomenal. The blackout blinds, the quietness in the room, the level of cleanliness, no detail was overlooked. I can’t praise you highly enough. I actually missed our first night booked due to a time change error and that was a shame as I would’ve valued another night sleeping in those comfortable beds. Will I be staying at four seasons again, absolutely, can’t wait. Btw where can I get that bed for my home? More organisations could learn from your level of custom care and service.  Nancy

Island Shangri-La adalah pilihan pertama saat mengunjungi Hong Kong. Kamar-kamarnya dilengkapi dengan perangkat keras dan perangkat lunak kelas satu. Yang paling membuat saya puas adalah pelayanannya. Begitu Anda turun dari mobil, ada seseorang yang membantu Anda dengan barang bawaan Anda. Setelah check in, akan diantar langsung ke kamar. Anda juga dapat membuat janji untuk menitipkan barang bawaan Anda ke lantai bawah sebelum check out. Hotel ini memiliki transportasi yang nyaman, dan Pacific Place ada di lantai bawah. Lingkungan berbelanjanya luar biasa.

W HK has always been my hotel of choice. I can’t have enough of their Davines Momo (and the Bliss before). The room is spacious and enjoyable, and its amenities and design (not repairs and maintenance though) continue to defy time.  Unfortunately this time, my room’s DND button didn’t work, resulting in endless door knocks from the hotel’s service team, from forgetting to replenish the mini-bar, to servicing my room at whatever unearthly hours that suit them.  With regard to replenishing the mini-bar, I take exception as to me being handed the missing item to replace, rather than the service team taking responsibility to attend to the actual replacement. With this anomaly, out of concern, I started counting the bar items - first time ever in my hotel experience over 50 years! - and found another missing item. Miffed, I rang Service, waited for a fair few minutes, only to be told yes they ran out of that stock but had not noted nor deleted it from their minibar menu. These incidents may appear menial and petty, yet they were the very small annoyances and disturbances that disrupted my otherwise enjoyable stay.  When asked where I could purchase the Chinese New Year goodies the hotel heavily advertised, the lady concierge greeting guests at the hotel lift lobby didn’t have a clue what they were! Sure, she didn’t speak the local language but this was no excuse on the part of the hotel management.  Bathroom taps leaked miserably, creating puddles at the basin areas when used. See pix.  What is concerning to me, however, is the lack of loyalty recognition from Marriott Bonvoy towards its members.  The room upgrade - if and when available, and the free drink under its loyalty programme and the Senior benefits have long been unavailable, even when explicitly requested, despite my being a life time gold (requirement 400 nights + 7 years Gold + status) for umpteenth years.  My booking this time, through Trip.com, drives the message home even louder and clearer. Without prompt and with just an online impersonal booking as a member of the lowest tier, Trip.com instantly provided me with a room upgrade and free drink. On top, the cost of the booking was a fraction cheaper. I hasten to confirm that through this Trip.com booking, I did get a room upgrade with sea view and the free drinks.  At the end of the day, it is not really about the cost saving of a couple of hundred HK$ or so, not the free room upgrade, nor the free drink. It is all about members’ feel good feeling, the recognition for loyalty, the acknowledgment from the establishment. Definitely, definitely, not for the very sour taste in the mouth of this Marriott Bonvoy Life Time Gold.

Lokasinya strategis di lantai kedatangan Terminal 1, sangat mudah ditemukan. Proses check-in dan check-out sangat cepat dan mudah. Kamarnya cukup luas untuk ukuran Hong Kong, dan harganya juga masuk akal. Aksesibilitasnya sangat nyaman, mudah mencari taksi atau naik bus. Air untuk mandi sangat panas, tapi sayangnya tidak ada shower box.

Dua hari sebelum masuk Hong Kong, saya menginap di Shangri-La Shenzhen dan itu sangat mengesankan. Jadi, setelah tiba di Hong Kong, pilihan utama saya adalah hotel dari grup Shangri-La, dan Kerry Hotel ini memang bagian dari grup tersebut. Lobi hotelnya sangat megah. Akses ke setiap lantai memerlukan kartu kamar khusus, sehingga sangat aman, dan kebersihannya juga luar biasa. Saya memesan kamar double dengan pemandangan laut, di mana jendela besar dari lantai ke langit-langit langsung menghadap seluruh Victoria Harbour. Di bawah hotel, lingkungannya sangat menyenangkan dengan adanya taman tepi laut. Dari sana, Anda bisa berjalan kaki sekitar 2 kilometer melalui jalur pejalan kaki taman menuju Avenue of Stars dan K11. Pelayanan di lobi sangat luar biasa, sama sekali tidak ada kesan ”pelayanan dingin” seperti yang sering saya temui di hotel-hotel Hong Kong lainnya. Ada restoran tepat di luar koridor lobi, dan harganya sebanding dengan tempat makan di luar, tidak lebih mahal. Karena hanya memesan untuk satu hari dan ingin memperpanjang, ternyata tidak ada kamar kosong. Keesokan harinya, saya pindah ke 'Apartemen Bay Hotel' yang tidak terlalu jauh dari sana, dan sungguh, hotel itu sama sekali tidak bisa dibandingkan dengan Kerry. 'Apartemen Bay Hotel' itu hanya mengganti seprai setiap tiga hari sekali, benar-benar menjijikkan! Harga kamarnya hanya 300 lebih murah dari Kerry. Hati-hati, hindari tempat ini!

My stay at the Grand Hyatt Hong Kong felt very much like a business-oriented hotel. The property is nice enough and the location is convenient, especially for access to the Convention and Exhibition Centre, which makes it well suited for conferences or work-focused travel. Getting around was still easy, and of course it is Hong Kong, so you are never far from anything. That said, the overall atmosphere did not feel particularly warm or inviting. The experience leaned more toward efficient and functional rather than welcoming, which makes it less ideal for a family vacation or a more relaxed stay. The view was excellent, but at this price point, that is largely expected rather than a standout. The facilities are serviceable but starting to feel dated, most noticeably at the front entrance, which lacks the sense of arrival you would expect from a Grand Hyatt. Overall, it is a solid option for business or event-driven trips, but not a property I would choose for comfort, character, or a memorable leisure stay.

Fasilitas: Agak tua, saya menggunakan gelas di kamar mandi untuk menyikat gigi, dan sikat gigi saya mengenai gelas itu sehingga pecah sedikit... Saya takut akan diminta membayar kompensasi, tetapi saya menjelaskan kepada staf dan untungnya mereka tidak menagih saya. Saya juga butuh waktu lama untuk mencari tahu bagaimana pancuran mengeluarkan air bak mandi dan bukan air pancuran, sampai akhirnya saya memanggil staf untuk memperbaikinya. Kebersihan: Masih cukup bersih. Lingkungan: Saya memesan kamar double, dan ketika saya masuk, saya melihat ada tempat tidur anak-anak juga. Di pagi hari, saat saya menarik tirai, saya bisa melihat orang-orang berlatih kayak di sungai Citygate di dekatnya dan orang-orang berlari di pagi hari. Saya merasakan ritme hidup Hong Kong yang santai. Layanan: Bibi petugas kebersihan sangat baik, selalu tersenyum. Resepsionis muda agak keren (saat mendengar saya berbicara bahasa Mandarin). Hotel di Hong Kong tidak menyediakan perlengkapan sekali pakai (saya sudah melihat ini sebelum memesan), jadi Anda harus membayar jika membutuhkannya. Untungnya, saya terbiasa membawa produk perawatan kulit saya sendiri. Resepsionis memberi tahu bahwa ada bus antar-jemput ke Stasiun West Kowloon (60 HKD). Sarapan Hotel: Saat saya pergi jam 9 pagi, ada banyak orang. Saya harus menunggu untuk menemukan tempat duduk. Makanannya biasa saja, saya tidak makan banyak. Roti nanas mini terlalu keras, jadi saya hanya makan setengahnya. Sebaliknya, ada banyak buah-buahan dan makanan dingin. Cheong fun dengan saus campuran juga tidak enak. Mungkin orang daratan masih belum terbiasa.

Kamarnya luas dan sangat nyaman, menjadikannya tempat peristirahatan yang sempurna. Layanan kebersihan kamar sangat luar biasa, dengan staf yang menunjukkan sikap yang ramah dan memberikan layanan yang sangat baik selama kunjungan saya. Salah satu hal yang paling berkesan adalah pemandangan laut yang indah menghadap Pelabuhan Victoria dan cakrawala distrik Kowloon—sungguh menakjubkan. Selain itu, fasilitas laundry bersih dan rapi, dan kamar mandinya luas dan bersih, dengan mudah dapat menampung dua orang. Saya sangat merekomendasikan hotel ini untuk liburan yang santai!

Fasilitas: Fasilitas umum sangat lengkap, dan dilengkapi dengan colokan konversi. Panel kontrol meja samping tempat tidur memiliki soket USB dan sakelar tirai elektrik dua lapis. Pria tampan yang mengantar kami ke kamar itu hangat dan penuh perhatian. Mengambil fotonya 😃 Kebersihan: Bersihkan segera setiap hari dan ganti serta isi kembali perlengkapan saniter. Amy, pelayan eksklusif di kamar kami, sangat rajin dan teliti, dan kami sangat puas dengannya. Lingkungan: Pemandangan laut yang tak tertandingi, pemandangan luas. Pelayanan: Sarapan prasmanan menyediakan beragam makanan dan minuman Cina dan Barat, dan pelayanannya proaktif dan antusias. Lobi berada di lantai sembilan dan check-in berada di lantai 103. Lantai teratas, lantai 118, adalah kolam renang langit.