Radisson Resort Phan Thiet

Ulasan Radisson Resort Phan Thiet

Radisson Resort Phan Thiet

TIEN HAO HAMLET, TIEN THANH COMMUNE, Tien Thanh, Phan Thiet, Binh Thuan Province, VietnamLihat Detail Hotel
Radisson Resort Phan Thiet
Radisson Resort Phan ThietRadisson Resort Phan ThietRadisson Resort Phan Thiet
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu tentang Radisson Resort Phan Thiet

8.7/10
Luar Biasa
44 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi7.8
Fasilitas8.8
Layanan9.1
Kebersihan8.9
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(44)
Ulasan positif(43)
Ulasan dengan foto/video(20)
Pengalaman menginap terbaik!(13)
Staf ramah(13)
Buruk(1)
Tamu
Family Suite
Check-in Jun 2023
Keluarga
1 ulasan
7.0/10
Diposting pada 19 Jul 2023
1/ Letak resort ini berada di kawasan laut yang banyak terdapat limbah minyak, Pasir di pinggir pantai banyak terdapat pasir berwarna hitam yang terlihat seperti minyak atau kurang bersih. Ini adalah poin minus yang berat sehingga saya tidak akan kembali lagi ke resor ini. 2/ Layanan katering termasuk sarapan prasmanan, gym, latihan yoga umumnya baik. 3/ Poin minus besar dan saya tidak akan memilih untuk kembali ke resor ini adalah pemadaman listrik di kamar berkali-kali di malam hari (dimatikan lalu dibuka lalu dibuka ....) Saya pergi pada pertengahan Juli, the musim mulai hujan tapi panas.Tidak bisa tidur karena tidak ada AC. Suatu malam saya harus bangun berkali-kali untuk menyalakan AC karena anak kepanasan tidak bisa tidur. 4/ Tempat tidurnya memiliki kasur tahan air dan sarung bantal yang berdesir setiap kali dibalik... secara umum membuat orang tidak bisa tidur nyenyak. Tanpa tidur malam yang nyenyak, orang bermimpi liar, beberapa teman saya bilang resor ini seperti ada masalah (spiritual...) jadi mereka tidur-tiduran :). Saya memiliki masalah yang sama, jadi saya tidak tahu harus berbuat apa. 5/ Keluarga saya hampir terpaksa mengganti sandal karena anak-anak membawanya antar kamar (mereka menemukan sandal tersebut). Saya pikir saya setuju untuk membayar kompensasi atas hilangnya sandal tetapi itu harus sepasang sandal baru, dan sandal resor adalah sandal tua dan sangat tua, saya tidak tahu bagaimana memberi kompensasi jika saya kehilangan sandal, mungkin saya sangat membuat frustrasi. Saya mengatakan itu karena pasti tidak ada yang akan mengambil sandal tua seperti itu. Maaf saya tidak punya foto sepatunya. Semoga informasi ini dapat membantu resor untuk lebih meningkatkan layanannya. Terima kasih,
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Quý khách thân mến,Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian để chia sẻ cảm nhận của mình khi lưu trú tại Khu nghỉ dưỡng Radisson Phan Thiết vừa qua. Chúng tôi rất tiếc về những bất tiện đã xảy ra khiến trải nghiệm của gia đình chưa hoàn hảo như mong muốn. Về chất lượng bãi biển và sự ổn định của mạng lưới điện thuộc yếu tố ngoại cảnh, chúng tôi đã cố gắng khắc phục cũng như có phương án dự phòng là có khu vực bể bơi và trang bị máy phát điện. Bên cạnh đó, chúng tôi sẽ xem xét lại về chất lượng giường ngủ và cách thức kiểm tra phòng khi khách trả phòng, nhằm nâng cao trải nghiệm đến Quý khách hàng.Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng lựa chọn Khu nghỉ dưỡng Radisson, chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội chào đón Quý khách được chu đáo hơn trong tương lai. Trân trọng, Nhã NguyễnQuản lý Trải nghiệm Khách hàngRadisson Resort Phan Thiết
Tamu
Kamar Deluxe
Check-in Mei 2023
Keluarga
41 ulasan
7.0/10
Diposting pada 29 Jun 2023
Bagus
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Quý khách thân mến,Cảm ơn Anh/Chị đã dành thời gian để chia sẻ trải nghiệm của mình tại Khu nghỉ dưỡng Radisson Phan Thiết.Chúng tôi rất vui khi biết rằng Anh đã tận hưởng kỳ nghỉ gần đây với chúng tôi. Để chúng tôi có thể củng cố và cải thiện chất lượng dịch vụ được tốt hơn, chúng tôi rất mong được lắng nghe phản hồi chi tiết về trải nghiệm từ Anh.Chúng tôi luôn rất hân hạnh được đón tiếp Anh và gia đình, thay mặt cho tất cả các nhân viên tại Radisson Resort Phan Thiết, tôi rất mong được chào đón Anh trở lại một ngày gần nhất.Trân trọng,Nhã NguyễnQuản lý Trải nghiệm Khách hàngRadisson Resort Phan Thiết
THUY VY 176
Check-in Jul 2022
Pasangan
11 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 31 Agt 2022
Resor indah, staf yang antusias, cocok untuk keluarga dengan anak-anak atau pasangan yang sedang berlibur, berkesempatan untuk kembali lagi! Saya sangat puas memesan melalui Trip.com
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Chị Thúy Vy thân mến,Cảm ơn chị đã lựa chọn Radisson Resort Phan Thiết là điểm lưu trú cho chuyến du lịch vừa qua & đã dành thời gian quý báu của mình để chia sẻ về những trải nghiệm tại Khu nghỉ dưỡng. Chúng tôi rất cảm kích với lời khen mà chị dành cho cơ sở vật chất và sự nhiệt tình của đôi ngũ nhân viên tại "Ốc đảo xanh Radisson". Chúng tôi chắc chắn chuyển lời nhận xét tốt đẹp của chị đến đồng nghiệp của chúng tôi. Đây sẽ là nguồn động lực to lớn và ý nghĩa giúp chúng tôi không ngừng nâng tầm chất lượng dịch vụ nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn nữa. Mong được chào đón bạn quay trở lại trong thời gian tới và tiếp tục có những kỷ niệm đáng nhớ cùng với chúng tôi.Trân trọng,Thu HàTrợ lý Quản lý chất lượng
ngdphuy
Villa Satu Kamar Tidur
Check-in Jan 2025
Pasangan
4 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 9 Feb 2025
Worth staying. The staff are courteous and caring, peaceful ambiance
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Duc Phuong Huy,Warmest greetings from Radisson Resort Phan Thiet!Thank you for sharing your positive review of our truly authentic hospitality following your recent stay with us. We are always delighted to learn from our guests. Your endorsement is not only a pleasure to receive but also further motivates our team member to continuously provide outstanding service. Your experience has been shared with all our associates and management team here.We do look forward to receiving you again in the nearest future.Sincerely,Simply DelightfulKien NguyenRooms Division Manager
Tran Rita
Kamar Deluxe
Check-in Sep 2024
Bisnis
13 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 16 Okt 2024
The staff is very friendly Good service, I was given delicious fresh cakes and flowers The room is clean the beach is so beautiful and clean The breakfast is delicious, you should try Vietnamese coffee and Quang noodles.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Tran Rita,Xin chào !Warmest greetings from Radisson Resort Phan Thiet!Thank you for choosing to stay with us. We are delighted to hear that your stay was a truly memorable one and that you found our resort to magical paradise.We are glad that you enjoyed the restaurants, as well as the outstanding food that we served. We hope that you found these experiences to be memorable and enjoyable.Thank you again for your kind words of appreciation for our staff, who always strive to provide a cheerful greeting and a warm smile to our guests. It is feedback like yours that motivates them to continue to deliver exceptional service.Best regards,Simple DelightfulTuan MaiGuest Experience ManagerRadisson Resort Phan Thiết
ALEXEY
Kamar Deluxe
Check-in Jan 2025
Pasangan
9 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 21 Feb 2025
Enjoyed our stay at the hotel. First time in Radisson, the territory was lovely, breakfasts were more than enough and I got the reservation for a sweet price. Worth trying and staying, felt good there.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear ALEXEY,Xin chào !Warmest greetings from Radisson Resort Phan Thiet!Thank you for taking the time to share your positive experience with us. It is always a pleasure to receive such wonderful feedback, and we are delighted to hear that you enjoyed your stay at our property.Your feedback motivates us to continuously improve and deliver exceptional service to all our guests.Thank you for your kind words and recommendation. We look forward to welcoming you back for another memorable experience at your home away from home.Best regards,Simply DelightfulTuan Mai Guest Experience Manager
Tamu
Kamar Deluxe
Check-in Jan 2025
Pasangan
2 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 18 Feb 2025
If was an amazing stay, quiet little area in Phan Thiet. If you wanted a nice relaxing stay this is the perfect location. Downside it is quite far from Mui ne and town center.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Guest User,Xin chào !Thank you so much for taking the time to write a review of your recent stay at Radisson Resort Phan Thiet. We are thrilled to hear that you had an amazing experience on our beautiful place.Your satisfaction is the motivation for us to try to provide better and thoughtful services. Although the hotel is located far from the center, we hope that the hotel's offerings, such as the gym, swimming pool, and certain activities intended for children, as well as the private beach, will help to serve you well with our staff is really considerate.We hope that you will visit us again soon and continue to enjoy all that Radisson Resort Phan Thiet has to offer.Thank you for choosing Radisson Resort Phan Thiet for your holiday.Best regards,Simply DelightfulTuan MaiGuest Experience Manager.
Yen
Pemandangan Laut Premium
Check-in Sep 2024
Pasangan
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 6 Okt 2024
Great accomodation
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Yen,Xin chào !Warmest greetings from Radisson Resort Phan Thiet !Thank you for taking the time to share your amazing experience at Radisson Resort Phan Thiet on Trip.com. We are thrilled to hear that your stay with us exceeded your expectations and that you thoroughly enjoyed the experience, the Premium Sea View accommodition.Thank you for highlighting the exceptional service you received from our team. We are happy that you found our services and food to be excellent. Your feedback motivates us to continuously improve and deliver exceptional service to all our guest.Once again, thank you for choosing Radisson Resort Phan Thiet as your destination, and we hope to welcome back soon for another magical experience.Best regards,Simply DelightfulTuan MaiGuest Experience ManagerRadisson Resort Phan Thiết
Mbali Thusi
Executive Suite
Check-in Jan 2024
Sendiri
14 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 27 Feb 2024
The hotel room was beautiful. The hotel had a private beach which unfortunately had litter so I couldn’t swim. The beach area was nice to just relax all day. The hotel also had a heated pool which was nice as Vietnam was a little chilly when I visited. The location really sucks if you want to do the sand dunes. It’s too far and you end up paying way too much on transportation. The breakfast was ok and had a variety of dishes. The coffee could use upgrading. The reception staff were not very friendly or welcoming. Overall the stay was good.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Mbali ThusiXin chào !Warmest greetings from Radisson Resort Phan Thiet !Thank you very much for taking the time to share your thoughtful review of your recent at our resort. We are very sorry to read your feedback, and we appreciate you taking the time to do so.Your feedback has inspired us to re-train the staffs, contingency plans for situations, improving service quality, upgrading facilities.Our sincerest aplogies and we hope you will be back soon so we can make up for you.Respectfully,Simply DelightfulTuan Mai (Mr.)Guest Experience Manager
Tran D.Khoa
Kamar Deluxe
Check-in Jan 2025
Pasangan
3 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 15 Feb 2025
Very Good!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Xin Chao Tran D.Khoa,Thank you for taking the time to share your valuable comment regarding your stay at Radisson Phan Thiet. It's a pleasure to receive positive feedback that would encourage our associates strive to continuously enhance the quality of our services.We look forward to welcoming you back in the nearest future.Sincerely,Simply DelightfulKien NguyenRooms Division Manager
Tsoyka
Villa Satu Kamar Tidur
Check-in Jan 2025
Pasangan
5 ulasan
7.5/10
Diposting pada 24 Feb 2025
Сам отель, его территория, инфраструктура, вилла, где мы жили - все очень понравилось. Дизайн интерьеров стильный, достаточно минималистичный, привлекательный. Не зря туда постоянно приезжали блоггеры, да и так молодежь, чтобы пофотаться красиво. Но вот за пределами отеля просто ужас: разрушенные или заброшенные дома, кучи мусора повсюду. Нет магазинов, только небольшие лавочки. Ближайший город Фантьет в 20-ти минутах езды на машине по дороге через пустыри и кладбище. Есть маленькие кафешки, выглядящие немного сомнительно в окружении всеобщей бедноты и запустения. Видимо ещё до пандемии там началась масштабная стройка туристического района с парками развлечений, аквапарком, сафари парком, ресторанами и магазинами по типу Винперл, но все это заглохло и стоит сейчас как город призрак. Туристов, да и в целом людей там очень мало. Рядом отель Мовенпик, должен был быть построен ещё Новотель и ещё куча недостроенного жилья. Словом, лет через 10, если все возобновят, там будет прикольный район. Но сейчас я бы не рекомендовала ездить туда. Повсюду мусор, он там просто везде, местные вообще не парятся на этот счет, живут в нем, едят в нем ((((. Когда заходишь на территорию отеля, как будто попадаешь в другую вселенную - чисто, ухоженно, красиво. Но вьетнамцы не готовы к такому уровню отеля, это чувствуется. Свой пляж (узкая линия перед отелем) убирают плохо, много мелкого мусора в песке. Я уже не говорю о береговой линии, куда из моря выносит кучу всякого мусора, там все это так и лежит. Когда идешь вдоль берега, просто ужасаешься тому, сколько там мусора и как они живут в этом. Кухня: вкусные только завтраки в виде шведского стола, достаточно разнообразно, поскольку людей в отеле немного, места всегда и всем утром достаточно. Но вот, что касается основного меню - полный отстой. Я уж не знаю почему так, вроде и обслуживание, и подача, и продукты свежие, но все это максимально странное по сочетанию и совсем совсем невкусное. Мы брали проживание с завтраками и ужинами, так как побоялись, что не найдем рядом где можно будет поесть. И зря так сделали, так как сидели потом давились этой невкусной едой. Ужины представляют собой на выбор сеты по дням недели, либо по кухне (Европейская, местная и т.д.). Также в последний день нашего пребывания решили отметить и заказали самый дорогой набор BBQ из мяса и морепродуктов, тем более официант так нахваливал. Очень дорого и очень невкусно, половину выбросили. В общем, кухня портила все впечатление об этом прекрасном отеле. Итог: ужасное месторасположение и абсолютно невкусная кухня (за исключением завтраков). У нас была вилла у моря - и это сделало наш отдых в этом отеле.
Terjemahkan
6/17
Tanggapan dari Properti: Dear Tsoyka,Thank you for taking the valuable time to share your comment regarding your recent stay with us and bringing those concerns to our attention.Firstly, we appreciate your compliment of hotel facilities and the hotel room stylish design that would bring home away from home. We are also proud of having your beautiful photos of our resort. Secondly, I would like to express my sincerest apologies for the dissatisfaction you have experienced during your stay due to cleanliness of the surrounding area and services at our restaurant. Please rest assured that these comments will be addressed. We will share your feedback with our relevant departments and make the necessary changes. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the nearest future, so we can provide a better experience for you.Thank you again for taking time to share your feedback with us.Sincerely,Simply DelightfulKien NguyenRooms Division Manager
Tamu
Kamar Deluxe
Check-in Apr 2025
Pasangan
2 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 17 Mei 2025
Rất hài lòng chất lượng luôn với dịch vụ ở đây, có dịp sẽ ghé lại 🥰
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Xin chào Sir/Madame,Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Radisson Resort Phan Thiết cho kì nghỉ gần đây. Đồng thời dành cho tập thể nhân viên những nhận xét tích cực về dịch vụ chăm sóc khách. Những chia sẻ về trãi nghiệm đáng nhớ của quý khách là những ghi nhận to lớn với chúng tôi để không ngừng phát huy hơn nữa trong việc gia tăng các trãi nghiệm của khách.Chúng tôi mong có cơ hội được đón tiếp quý khách quay trở lại trong thời gian sớm.Thân ái,Nguyễn Thị KiênQuản Lý Khối Lưu Trú
Tamu
Kamar Deluxe
Check-in Apr 2025
Bepergian dengan teman
2 ulasan
8.5/10
Luar Biasa
Diposting pada 8 Mei 2025
Bình thường. Bữa sáng ko ngon. Biển có sứa ko tắm được. Nên ndnmsnd
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Guest User,Xin chào !Thank you for taking the time to share your feedback. We truly appreciate all comments as they help us improve. We're sorry to hear that our breakfast did not meet your expectations — we are continuously working to improve the variety and quality of our menu to better satisfy our guests.Regarding the beach, we regret that your experience was impacted by the presence of jellyfish. Unfortunately, this can occur seasonally due to natural ocean conditions, and while it's beyond our control, we always try to inform our guests and ensure safety measures are in place.We hope that despite these issues, you were able to enjoy other aspects of your stay. Your feedback is very valuable to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a better experience in the future.We hope to welcome you again soon at Radisson Resort Phan Thiet.Sincerely,Simply Delightful,Tuan MaiGuest Experience Manager
Nataliia
Premium Twin Room
Check-in Des 2024
Keluarga
7 ulasan
6.0/10
Diposting pada 1 Feb 2025
+ + + персонал готелю дуже привітний. Це одна з кращих сторін готелю. Якість прибирання кімнат на 4 із 5. В останні два дні нашого перебування кімнату прибирали десь о 4 годині дня, що не зручно. Територія готелю доглянута, але водоймища потребують покращення. Сніданок нормальний але без великих змін по дням. Щепкам можуть покарати речі, але всього 2 на день. Це приємний бонус, хоча не дуже зручно прати по дві речі і обурити чиї ж речі попрати в першу чергу. Ми відпочивали сімʼєю. - - - готель знаходиться у нерозвиненій місцевості. Великий мінус це сміття. Як тільки виходиш з готелю - сміття повсюди. Ця ж проблема і на пляжі готелю. Працівники готелю систематично прибирають територію готельного пляжу, але той бруд і сміття яке знаходиться відразу ж за межами готелю всеодно потрапляє на пляж і у воду. Адміністрація готелю мала б вирішувати причини цієї проблеми, а не просто боротися з її наслідками, які не припиняються. Саме за це даю 2 з 5 за чистоту. Чистота в готелі- бруд на морі. Але гості в першу чергу їдуть до моря! Басейни та чисті кімнати є по всьому світу. Море і пляж це головне! Ще один мінус, що в готелі немає ніяких розваг та активностей. Єдиною розвагою було новорічне шоу, що і справило позитивне враження, нам пощастило що ми застали його, адже ми виїздили з готелю 29 січня. Усі інші дні - жодних розваг. Немає трансферу у місто. При тому що в готелі немає чим розважитись питання безкоштовного трансферу у найближче місто не вирішено. Добиратися треба самостійно автобусом (що дуже не зручно) або на таксі, що порівняно дорого. Мінібар в номерах платний, вода безкоштовна. Якщо ви принесете з кімнати пляшку води в ресторан, вам її порахують і попросять заплатити за ціною ресторану. Також якщо ви купите напій за межами готелю (в готельному ресторані ціна у три рази дорожча ніж у магазині через дорогу) то вам теж запропонують за нього заплатити. Такі неприємні дрібниці і ставлення до гостей псує цілковите враження про готель. Загалом можна зробити висновок, що адміністрація готелю мусить не тільки тренувати персонал, який працює дуже сумлінно і є дуже привітним, а звернути увагу на менеджмент і вирішення проблем забруднення, активного відпочинку та переглянути цінову політику з огляду на те у якому місці знаходиться готель. Повертатися не планую. Обслуговуючому персоналу дяка!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Natalia,Thank you for taking the valuable time to share your comment regarding your recent stay with us and bringing those concerns to our attention.Firstly, thank you for recognizing our friendly team members.secondly, please accept my sincerest apologies for the dissatisfaction you have experienced during your stay due to the surrounding beach condition and cleanliness. Please rest assured that these issues will be addressed. We will share your feedback with our associates and make the necessary changes. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the nearest future, so we can provide a better experience for you.Thank you again for taking time to share your feedback with us.Sincerely,Simply DelightfulKien NguyenRooms Division Manager
王蓉_王蓉
Kamar Deluxe
Check-in Des 2024
Bepergian dengan teman
18 ulasan
6.5/10
Diposting pada 12 Jan 2025
Vị trí quá xa điểm du lịch chính và xung quanh không có hoạt động gì. Vệ sinh trong phòng ổn, tuy nhiên khăn tắm còn nhiều vết bẩn và toilet xả nước rất kém, hồ bơi rất dơ. Nhân viên lễ tân thân thiện, nhân viên hồ bơi thân thiện, tuy nhiên nhân viên phục vụ nhà hàng giờ ăn trưa và giờ ăn tối kém thân thiện. Không tư vấn món ăn cho khách. Đồ ăn sáng tốt, tuy nhiên đồ ăn trưa và tối ở chất lượng kém, đặc biệt nếu bạn đặt phòng ăn 3 buổi. Đồ ăn việt nam thì không nổi bật và mặn quá, menu đồ ăn tây thì món chính nhỏ bé đến kì lạ. Điểm cộng chính là biển sạch. Và không gian chung rất tốt và đẹp, tuy nhiên đồ đạc trong phòng nhiều thứ đã xuống cấp nhưng không được bảo trì bảo dưỡng tốt. Không có túi cho khách đi biển. Điểm trừ lớn nhất đó chính là KHÔNG CÓ BÀN LÀM VIỆC, kể cả trong phòng hay là ngoài tiền sảnh hay bất kì một không gian nào khác. Không thể ngồi làm việc trong phòng vì không có bàn cao, nhân viên kêu ngồi làm việc trong nhà hàng khi mọi người đang ăn uống và đùa giỡn, nói chung giá rẻ ở thì ok chứ bán giá cao thì không nên đến!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear 王蓉_王蓉,Xin chào !Thank you for taking the time to share your feedback about your experience at our hotel. We greatly appreciate your comments.We apologize if there was anything that did not meet your expectations during your recent stay. Your feedback is a great source of motivation for us to continually improve our service quality.If there are any specific issues you would like to address or if you need further assistance, please do not hesitate to contact us directly. We very much hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a more enjoyable experience.Thank you once again, and we hope to see you soon.Best regards,Simply DelightfulTuan MaiGuest Experience Manager