Ulasan Wyndham Kaili Downtown

住了這麼多年酒店，頭一次見到這種36小時都沒有熱水的。住三天兩晚，一天半都沒熱水也是挺搞笑的。入住第一晚接到大堂電話（電話雜音嚴重）被告知第二天上午會沒有熱水供應，欣然接受，因為出去玩一天，也不會守在酒店，沒有關係。但是下午回來後發現仍無熱水。繼續打電話溝通（雜音還是沒修好）才被告知要到第二天中午才有，那時都退房了，未必要臭那麼久？得到的解決方案是要我們去前台找工作人員帶去八樓SPA洗澡……也行吧 但是就不能主動聯繫客人並告知實情嗎？説是每個月都要定期清理水垢，那我活該就是那個沒有熱水的客人？這設施服務真的不行。於是拿着換洗衣服穿着拖鞋電梯到一樓大廳找前台接着又到八樓SPA區洗澡，門連鎖都沒有，硬着頭皮洗完……哎，真是憋屈。最絕的是，折騰完回房裡深夜十一點多，突然有人按門鈴敲門，保潔阿姨特地來告訴我們酒店沒有熱水，我真想説人還怪好的，時間選的非常好，酒店是沒有進行培訓過？順便，三天都沒有冷空調，開着窗睡的，半夜還能熱醒……1分給健身房，健身房器械齊全，哪怕出去玩累了也想要去擼個鐵，如果不分泌多巴胺內啡肽我怕是直接投訴酒店了。