Datong Yungang Hotel

Ulasan Datong Yungang Hotel

Datong Yungang Hotel

Intersection of Yonghe Road and Heng'an Street, Datong, ChinaLihat Detail Hotel
Datong Yungang Hotel
Datong Yungang HotelDatong Yungang HotelDatong Yungang Hotel
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
编组 10
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu

4.7/5
Luar Biasa
4589 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.7
Fasilitas4.6
Layanan4.6
Kebersihan4.7
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua Ulasan(4589)
Ulasan positif(4471)
Ulasan dengan foto/video(1419)
Sarapan lezat(675)
Resepsionis sangat ramah(363)
Mewah(356)
Dekorasi kamar sangat bagus(328)
Restoran luar biasa(276)
Cocok untuk anak(148)
Menu prasmanan enak(117)
Buruk(118)
Tamu
Cloud Top Double Bed Room
Menginap di Mei 2024
Keluarga
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 4 Mei 2024
Keluarga saya biasanya memilih jaringan hotel internasional saat bepergian, tetapi ketika saya datang ke Datong dua kali, saya memilih Yungang Hotel. Seluruh hotel terasa dikelola dengan hati-hati, dekorasinya mewah dan bertema, dan kamar mandi di kamar juga kelas atas. takik Duravit. Saya mengalami masalah di tengah jalan dan ingin pindah kamar, tetapi wanita di meja depan yang bekerja shift sangat proaktif dalam membantu saya menyelesaikan masalah. Yang lebih penting lagi adalah katering hotel. Makan malam prasmanan untuk 398 orang bisa dikatakan bernilai tinggi. Setiap hidangan diproduksi secara online, termasuk teppanyaki, barbekyu, makanan penutup buah, tumis, dan pasta khas lokal juga penuh perhatian. Saya ingin mengambil inisiatif untuk memberikan layanan di hadapan pelanggan, dan saya sangat baik. Apalagi setelah setahun, saya masih bisa bertemu dengan pelayan yang memiliki hubungan baik dengan saya sebelumnya, yang menunjukkan bahwa karyawannya sedang down-to. -bumi dan bosnya dapat diandalkan. Restoran a la carte di lantai dua juga sangat enak, memiliki berbagai makanan khas lokal serta hidangan besar. Semua hidangan yang dipesan enak dan lingkungannya sangat bagus sehingga kami terlalu malas untuk keluar ke hotel untuk makan di siang dan malam hari. Ada restoran a la carte di siang hari dan makan malam prasmanan dengan kepala koki. Mereka semua mengenal kita hahaha. Anda mungkin harus menunggu meja di luar, jadi makan di hotel sangat cocok untuk keluarga dengan anak. Tumis Jiang Tuan sangat cocok untuk bayi. Kue goreng, siu mai, bubuk haggis, pie, dan jelly semuanya enak~ Saya tidak tahu apakah saya akan datang ke Datong lagi, tapi saya pasti akan memilih di sini lagi lain kali! (Saran: pada ruangan yang baru direnovasi sebaiknya buka semua laci dan lemari agar tercium sebentar, atau sediakan alat pembersih udara)
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/13
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih telah memilih Yungang Hotel sebagai tempat menginap Anda dan meluangkan waktu berharga Anda untuk berbagi pengalaman menginap Anda. Kami merasa terhormat dapat melayani Anda dan keluarga dan senang mendengar komentar positif Anda tentang hotel kami. Kami selalu percaya bahwa setiap pelanggan adalah mitra terpenting kami, dan dukungan serta kepercayaan Andalah yang memungkinkan kami untuk terus maju dan berkembang. Kami beroperasi dengan hati dan melayani dengan hati, berharap dapat membuat Anda betah. Kami sangat menyesal atas masalah yang Anda alami dengan perubahan kamar dan terima kasih atas pengertian dan dukungan Anda. Tim kami selalu menganut konsep pelayanan "customer first" dan berusaha semaksimal mungkin memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Pujian Anda membuat kami sangat bangga dengan pelayanan makanan dan minuman hotel kami. Tim koki kami menyiapkan setiap hidangan dengan hati-hati, berupaya menyediakan hidangan lezat bagi setiap tamu. Pada saat yang sama, tim layanan kami selalu menganut konsep layanan "berpikir dulu, lakukan dulu" untuk memberi Anda layanan yang paling perhatian. Kami juga menghargai saran yang Anda sebutkan. Kami akan menanggapi masukan Anda dengan serius dan terus memperbaiki dan menyempurnakannya dalam pekerjaan di masa mendatang. Kami berharap melalui upaya ini, kami dapat memberikan Anda pengalaman akomodasi yang lebih nyaman dan hangat. Sekali lagi terima kasih atas dukungan dan kepercayaan Anda terhadap Yungang Hotel. Kami menantikan kedatangan Anda dan keluarga untuk mengunjungi hotel kami lagi. Saya berharap Anda hidup bahagia dan perjalanan yang menyenangkan!
Xiaoqianaichoudan
Cloudscape Double Bed Room
Menginap di Mei 2024
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 13 Mei 2024
Saya sangat puas menginap di Datong Yungang Hotel kali ini dan merasa sangat nyaman. Hotel dengan tingkat yang sama di Beijing, Shanghai dan Guangzhou seharusnya berharga dua hingga tiga ribu. Perjalanan pulang dengan kereta kecepatan tinggi jam 15.30. Setelah komunikasi bisa diundur menjadi jam 14.30. Orang tua saya juga bisa istirahat dengan baik. Meja depan dan layanan sarapan sangat hangat dan perhatian. Datong meninggalkan kesan yang sangat baik bagi saya. Saya akan membawa anak-anak saya untuk menginap di sini lagi selama liburan! Secara khusus, ketiga anggota staf ini sangat perhatian dan sabar.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat: Kami merasa sangat terhormat Anda memilih untuk menginap di Yungang Hotel kami dan meninggalkan pengalaman dan kenangan yang luar biasa di sini. Kami merasa terhormat dan sangat berterima kasih atas pengakuan Anda terhadap hotel kami. Anda menyebutkan bahwa rasio harga-kinerja hotel ini sangat tinggi. Dibandingkan dengan hotel setingkat di Beijing, Shanghai dan Guangzhou, harganya lebih terjangkau, yang membuat kami sangat bangga. Kami telah berkomitmen untuk memberikan pengalaman akomodasi yang nyaman, berkualitas tinggi, dan bernilai uang kepada para tamu, dan penegasan Anda adalah motivasi terbesar kami untuk maju. Mengenai penyesuaian waktu kereta kecepatan tinggi untuk perjalanan pulang Anda, kami sangat berterima kasih atas pengertian dan komunikasi Anda. Sudah menjadi tugas kami untuk memberikan kenyamanan bagi Anda dan keluarga serta memastikan Anda mendapatkan istirahat yang cukup. Kami selalu mematuhi pendekatan yang berpusat pada pelanggan dan memberi Anda layanan yang penuh perhatian dan bijaksana. Selain itu, Anda menyebutkan kehangatan dan perhatian dari meja depan hotel kami dan layanan sarapan. Di balik ini adalah kecintaan setiap karyawan kami atas pekerjaan mereka dan rasa hormat terhadap tamu kami. Mereka melayani dengan penuh perhatian, hanya untuk memberi Anda kehangatan dan kenyamanan rumah. Anda mengatakan bahwa Anda akan membawa anak-anak Anda untuk menginap lagi selama liburan, yang membuat kami menantikannya. Kami sangat yakin bahwa Yungang Hotel akan menjadi pilihan pertama bagi Anda dan keluarga untuk menginap di Datong. Pada saat yang sama, kami berharap dapat melayani Anda lagi dan memungkinkan Anda dan keluarga menghabiskan lebih banyak waktu berkualitas di sini. Terakhir, Anda secara spesifik menyebutkan tiga anggota staf yang sangat perhatian dan sabar. Di sini, atas nama hotel, saya ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Anda dan ucapan selamat yang tulus kepada ketiga karyawan yang luar biasa ini. Dedikasi dan upaya mereka telah diakui dan dihargai oleh Anda, yang merupakan kehormatan terbesar kami. Sekali lagi terima kasih atas kunjungan dan ulasan Anda, dan kami menantikan kunjungan Anda berikutnya. Saya berharap Anda dan keluarga Anda hidup bahagia dan perjalanan aman!
she11
Menginap di Mei 2024
Keluarga
21 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 4 Mei 2024
Hotel ini luar biasa! Eksteriornya ber***a Gemini, sedangkan interiornya mewah dan penuh ***a istana. Begitu Anda masuk ke dalam hotel, Anda tertarik dengan restoran prasmanan di lantai bawah tanah. Aliran sungai dengan dasar hijau berdeguk, dan di tengahnya terdapat bar prasmanan dan area tempat duduk . Keluarga saya juga sangat menyukai interior ruangan, ruangan yang luas dengan jendela setinggi hampir seluruh dinding, tinggi lantai lebih dari tiga meter, lampu dan furnitur cantik, kombinasi klasik dan modern. , dan ruang ganti yang hangat. Begitu Anda tinggal di dalamnya, Anda tidak akan ingin keluar. Rasanya menyenangkan! Sarapannya enak, manggisnya gratis dan kopinya harum! Jika Anda datang ke Datong lagi, Anda akan menginap di Yungang!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/10
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih banyak telah memilih Yungang Hotel sebagai tempat menginap Anda dan meluangkan waktu di sela-sela kesibukan Anda untuk memberikan ulasan yang sangat berharga kepada kami. Kami merasa terhormat bisa memberi Anda pengalaman menginap yang tak terlupakan. Pertama-tama, kami senang Anda menyukai tampilan dan desain interior hotel kami. Penampilan Gemini memang modis, dan desain interior mewah ala istana dirancang untuk membuat setiap tamu betah. Kami sangat yakin bahwa apakah Anda bepergian untuk bisnis atau liburan, Yungang Hotel dapat menyediakan Anda ruang istirahat yang nyaman. Kami sangat bangga dengan kafetaria yang Anda sebutkan. Tim desainer dan koki kami berupaya keras menciptakan lingkungan makan yang unik bagi para tamu kami. Pembagian anak sungai dengan dasar hijau, bar prasmanan, dan area tempat duduk yang terhuyung-huyung dirancang untuk memungkinkan Anda menikmati ketenangan dan keharmonisan alam sambil menikmati makanan lezat. Mengenai kamar Anda, kami juga sangat senang Anda dan keluarga menikmatinya. Ruang yang luas, jendela setinggi langit-langit, langit-langit tinggi, dan furnitur cantik semuanya dipilih dan dirancang dengan cermat oleh kami. Kami berharap melalui lingkungan seperti itu, Anda dapat merasa betah selama perjalanan dan menikmati waktu yang damai dan indah. Tentu saja sarapan juga menjadi salah satu aspek penting bagi kita. Kita tahu bahwa sarapan yang baik dapat memberi Anda energi penuh dan suasana hati yang baik untuk hari itu. Oleh karena itu, kami telah menyiapkan berbagai macam pilihan sarapan untuk Anda, dengan menggunakan berbagai bahan segar. Kami harap Anda menikmati manggis dan kopi kami, dan hidangan lezat ini akan membuat perjalanan Anda ke Datong lebih berkesan. Akhir kata, terima kasih banyak atas kepercayaan dan pengakuan Anda kepada kami. Kami berjanji akan terus bekerja keras untuk memberikan pelayanan dan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Apabila anda berkesempatan untuk datang lagi ke Datong, kami sangat menantikan anda memilih Yungang Hotel sebagai tempat menginap anda kembali. Sekali lagi terima kasih atas ulasan dan dukungan Anda!
Tamu
Business Room (Double Bed)
Menginap di Mei 2024
Keluarga
3 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 12 Mei 2024
Perjalanan bisnis mungkin kamar di ujung kamar, saya ganti kamar sekali di tengah, AC di ujung masih belum menyala, pemanasnya seperti angin level 6 nyalakan angin seminimal mungkin, lebih keras dari kipas angin listrik. Saya menghadap tempat tidur dan pembalut di atas bak mandi sudah saya matikan karena takut hemiplegia kamar tidur, jadi saya tidur sepanjang malam, panas dan terang dan saya tidak tidur sepanjang malam. Meskipun hotelnya besar, tidak ada fasilitas anak-anak dan tidak ada gym ujung masih menghadap ke barat dan berangin di malam hari. Jendela tidak tertutup rapat dan terdengar suara rengekan angin. Apakah keesokan harinya anak berusia empat tahun harus diberi kamar yang aneh? pas ganti kamar, front desk bilang tiap kamar ber-AC dan banyak anginnya. Tapi setelah ganti kamar, AC-nya normal saja. Cuma ganti dari ujung barat ke ujung timur orang tidak keberatan. Ada hotel yang katanya terbaik di Datong. Sebenarnya merokok diperbolehkan di lobi. Saya khawatir itu akan mempengaruhi suasana hati saya saat bepergian.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Pertama-tama, kami mohon maaf karena pengalaman akomodasi Anda di Yungang Hotel tidak sesuai dengan harapan Anda. Kami menghargai masukan Anda dan sangat menyesali ketidaknyamanan yang Anda timbulkan. Kami sangat menyesal atas masalah AC yang Anda sebutkan. Kami memahami bahwa hal ini menyebabkan kesulitan besar bagi masa tinggal Anda. Kami telah melaporkan masalah ini ke departemen teknik kami dan akan memeriksa serta memperbaikinya sesegera mungkin untuk memastikan masalah serupa tidak terulang kembali. Mengenai fasilitas dan tata letak ruangan, kami mohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan kepada Anda. Kami akan meninjau proses alokasi kamar kami dan berupaya mencegah situasi serupa terulang kembali. Pada saat yang sama, kami juga akan mempertimbangkan penambahan fasilitas anak-anak dan gym untuk memenuhi kebutuhan lebih banyak tamu. Mengenai masalah merokok di lobi, kami mohon maaf atas masalah yang ditimbulkan kepada Anda. Kami memahami bahwa hal ini mungkin berdampak pada pengalaman beberapa tamu. Kami akan mempertimbangkan langkah-langkah lebih lanjut untuk memperbaiki lingkungan lobi untuk memastikan bahwa setiap tamu mendapatkan masa menginap yang nyaman dan menyenangkan. Terakhir, sekali lagi kami mohon maaf dan sangat menghargai tanggapan Anda. Pendapat dan saran Anda penting bagi kami, dan kami akan bekerja keras untuk meningkatkan layanan dan fasilitas kami untuk memberikan pengalaman menginap yang lebih baik. Jika Anda berkenan, kami sangat berharap dapat mendapat kesempatan untuk melayani Anda kembali dan membiarkan Anda merasakan peningkatan dan upaya kami. Sekali lagi terima kasih atas pengertian dan dukungan Anda, dan semoga perjalanan Anda menyenangkan!
Tamu
Kamar Deluxe 2 Tempat Tidur
Menginap di Mei 2024
Pasangan
23 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 4 Mei 2024
Saya bepergian ke sini dengan suami saya. Secara keseluruhan lingkungannya sangat bagus. Ini harus dianggap sebagai hotel terbaik di Datong. Hal yang paling mengharukan adalah wanita yang sedang mandi. Rasanya seperti di rumah sendiri Katanya paman yang mandi di pemandian laki-laki juga semangat banget. Pujian nama asli👍
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Pertama-tama, saya ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Anda dan suami karena telah memilih Yungang Hotel sebagai tempat menginap selama perjalanan Anda. Kami sangat senang mendengar ulasan Anda mengenai hotel kami dan merasa terhormat telah memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi Anda. Kami selalu berkomitmen untuk menyediakan lingkungan akomodasi yang paling nyaman dan ramah bagi tamu kami dan berusaha untuk melampaui harapan tamu kami dalam semua aspek. Kami sangat senang mendengar Anda memuji lingkungan kami secara keseluruhan sebagai sangat baik dan dianggap sebagai hotel terbaik di wilayah Datong. Selain itu, saya ingin mengucapkan terima kasih banyak atas pujian Anda terhadap bibi dan paman kami yang sedang mandi. Pelayanan hangat dan keterampilan profesional mereka membuat Anda merasa seperti di rumah sendiri, itulah standar layanan yang kami perjuangkan. Pujian Anda akan kami sampaikan kepada mereka dan mendorong mereka untuk terus memberikan pelayanan prima kepada tamu kami. Sekali lagi terima kasih telah memilih Yungang Hotel dan memberikan ulasan yang sangat berharga. Kami menantikan kedatangan Anda dan suami Anda kembali dan kami akan berusaha semaksimal mungkin untuk memberikan pelayanan yang lebih sempurna kepada Anda. Saya berharap Anda mendapatkan perjalanan yang menyenangkan!
Tamu
Cloud Top Double Bed Room
Menginap di Mei 2024
Pasangan
27 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 3 Mei 2024
Tepat memilih Datong Yungang Hotel. Hotelnya bersih, nyaman dan luas. Sarapan dan buffetnya kaya dan enak. Yang terpenting pelayanannya penuh perhatian. Pelayanan di front desk dan restonya sangat baik. Membuat orang merasa hangat dan penuh perhatian Prasmanan kolam renang ramah air memiliki air mancur. Rasanya sangat santai.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Pertama-tama, atas nama seluruh staf di Yungang Hotel, saya ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya karena telah memilih hotel kami dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda. Kami merasa terhormat untuk melayani Anda dan sangat berterima kasih atas pengakuan dan dorongan Anda terhadap kami. Evaluasi Anda sangat penting bagi kami dan menjadi sumber motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan dan memberikan layanan yang berkualitas. Kami senang mendengar Anda memuji kebersihan hotel kami, kamar yang luas dan nyaman, sarapan dan prasmanan mewah, serta layanan penuh perhatian. Kami selalu berkomitmen untuk memberikan pengalaman akomodasi yang nyaman dan nyaman serta pengalaman bersantap yang lezat kepada para tamu. Kami telah melakukan upaya besar untuk mencapai tujuan ini dan sangat senang menerima pengakuan Anda. Pada saat yang sama, kami juga mengucapkan terima kasih atas saran berharga Anda. Kami akan terus bekerja keras untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada Anda. Sekali lagi terima kasih telah memilih Yungang Hotel dan memberikan ulasan yang luar biasa. Kami menantikan kedatangan Anda lagi dan bersenang-senang bersama kami. Saya berharap Anda hidup bahagia dan semua yang terbaik!
Tamu
Kamar Deluxe 2 Tempat Tidur
Menginap di Apr 2024
Teman
41 ulasan
3.2/5
Diposting pada 1 Mei 2024
Ruangannya agak dingin, suhunya 22 derajat, tidak ada udara panas, ketelnya ada rambut, suhunya 22 derajat Ketelnya ada rambut. Ruangannya agak dingin. Suhunya 22 derajat. Tidak ada udara panas.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Pertama-tama, atas nama Yungang Hotel, saya ingin menyampaikan permintaan maaf yang sebesar-besarnya kepada Anda. Kami mohon maaf sebesar-besarnya atas pengalaman tidak menyenangkan yang Anda alami selama menginap. Kami sangat menyesal atas masalah suhu ruangan yang Anda sebutkan. Suhu ruangan yang nyaman sangat penting untuk masa menginap Anda. Kami akan segera memeriksa pengatur suhu ruangan Anda untuk menemukan dan memperbaiki kemungkinan masalah serta memastikan bahwa semua pengatur suhu ruangan berfungsi dengan baik. Kami sangat terkejut dan menyesal atas masalah ketel yang Anda laporkan. Kami menjaga kebersihan dan kebersihan kamar tamu kami dengan sangat serius, dan kami akan segera melakukan penyelidikan menyeluruh terhadap situasi Anda dan meninjau serta meningkatkan prosedur pembersihan kami. Pada saat yang sama, kami telah memberi tahu tim layanan kebersihan kami mengenai situasi Anda, dan mereka akan menghubungi Anda sesegera mungkin untuk menyelesaikannya dan memastikan bahwa pengalaman menginap Anda tidak lagi terpengaruh. Sekali lagi kami mohon maaf atas pengalaman tidak menyenangkan Anda di Yungang Hotel. Jika Anda memiliki pertanyaan lain atau membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi departemen layanan pelanggan kami dan kami akan melayani Anda dengan sepenuh hati.
Tamu
Menginap di Apr 2024
Keluarga
1 ulasan
1.7/5
Diposting pada 26 Apr 2024
Hotel ini dikenal sebagai hotel terbaik di Kota Datong, tetapi saya mengalami malam yang sangat menyakitkan di sini! Saya check in pada tanggal 23 April dan berangkat pada pagi hari tanggal 25. Pada malam tanggal 24, suhu kamar di kamar tempat saya menginap mencapai 32 derajat! ! ! Hotel bintang lima tidak memiliki AC! ! ! Saya mengajukan keluhan dan balasan yang saya terima adalah hotel tidak menyediakan AC! Saya sangat tidak bisa menerima ini! ! ! Saya memesan kamar double dengan harga tertinggi di hotel, yang biayanya lebih dari 700 yuan per malam! Ternyata cuacanya sangat panas sehingga saya tidak bisa tidur sepanjang malam! ! ! Sangat menyebalkan! ! ! Dan masih banyak masalah lainnya dengan hotel ini, saya tidak ingin mencantumkan semuanya di sini. Singkatnya, kemampuan manajemennya berada pada level bintang tiga! Catatan: Gambar menunjukkan suhu ruangan 31 derajat, kemudian naik menjadi 32 derajat!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat: Pertama-tama, kami sangat menyesal atas pengalaman tidak menyenangkan Anda di Yungang Hotel dan dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami. Kami sepenuhnya memahami masalah suhu tinggi yang Anda alami selama menginap dan masalah yang ditimbulkannya. Kami mengakui bahwa ini adalah kesalahan kami selama proses pelayanan. Mengenai masalah suhu dalam ruangan yang Anda laporkan, saya ingin menjelaskan lebih lanjut. Hotel kami menggunakan sistem AC sentral. Periode pemanasan sentral baru saja berakhir dan sistem pendingin belum sepenuhnya dimulai. Oleh karena itu, AC saat ini mengeluarkan udara alami, bukan udara dingin. Karena fluktuasi suhu yang besar baru-baru ini, kami menerima tanggapan dari beberapa tamu bahwa suhu kamar tinggi. Izinkan kami meminta maaf sekali lagi atas hal ini dan terima kasih atas pengertian dan kesabaran Anda. Kami menanggapi masukan dan pendapat tamu dengan sangat serius, dan keluhan Anda memberi kami peluang untuk melakukan perbaikan. Kami berkomitmen untuk mengambil langkah proaktif untuk meningkatkan manajemen dan tingkat layanan kami untuk memastikan bahwa semua tamu dapat menikmati masa menginap berkualitas tinggi. Sekali lagi, kami dengan tulus meminta maaf dan berterima kasih atas tanggapan Anda yang berharga. Jika Anda memiliki pertanyaan tambahan atau memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami.
Valentina84
Business Room (Double Bed)
Menginap di Apr 2024
Pasangan
8 ulasan
3.5/5
Diposting pada 22 Apr 2024
Hotel mewah agak jauh dari pusat bersejarah kota tetapi mudah dijangkau dengan Didi atau taksi. Sayangnya, pelayanannya tidak maksimal: mungkinkah tidak ada yang berbicara bahasa Inggris saat check-in?! Selebihnya, kamar bagus (walaupun suhunya terlalu tinggi tanpa kemungkinan menaikkan AC) dan sarapan enak
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih telah memilih Yungang Hotel dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda dengan kami. Kami merasa sangat terhormat telah melayani Anda dan berterima kasih atas tanggapan Anda. Pertama, kami memahami bahwa Anda menyebutkan bahwa hotel ini agak jauh dari pusat kota, namun Anda merasa mudah dijangkau dengan Didi atau taksi. Kami senang mendengarnya. Kami selalu berkomitmen untuk menyediakan koneksi transportasi yang nyaman bagi para tamu kami, berharap lokasi kami dapat memberikan Anda ketenangan yang unik sekaligus memudahkan Anda menjelajahi berbagai sudut kota. Namun, kami juga mencatat masalah layanan yang Anda temui selama menginap, khususnya potensi hambatan komunikasi bahasa. Kami sangat menyesal atas hal ini karena tidak memenuhi standar layanan berkualitas tinggi kami yang konsisten. Kami dengan tulus meminta maaf kepada Anda dan berjanji untuk menyelidiki masalah ini guna meningkatkan tingkat layanan kami dan memastikan bahwa semua tamu menerima rasa hormat dan perhatian yang layak mereka dapatkan. Anda juga menyebutkan bahwa suhu ruangan terlalu tinggi, dan kami ingin menjelaskan bahwa hotel menggunakan sistem AC sentral, dan periode pemanasan terpusat baru saja berakhir, sehingga AC mengeluarkan udara alami. Akhir-akhir ini, karena fluktuasi suhu yang besar, suhu menjadi lebih rendah pada pagi dan sore hari dan relatif tinggi pada siang hari. Suhu ruangan dipengaruhi oleh lingkungan luar, yang mungkin membuat Anda merasa panas dan pengap. Akhir kata, kami senang Anda puas dengan kamar tamu dan sarapan pagi kami. Kami selalu berkomitmen untuk menyediakan lingkungan akomodasi yang nyaman dan hangat serta pilihan sarapan yang lezat dan sehat bagi para tamu kami. Kami akan terus berupaya memastikan setiap tamu dapat menikmati pengalaman menginap yang menyenangkan di hotel kami. Sekali lagi terima kasih atas tanggapan Anda, dan kami dengan tulus menantikan kunjungan Anda kembali. Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran lain, jangan ragu untuk menghubungi kami, dan kami akan dengan senang hati melayani Anda.
Tamu
Family Friendly Room
Menginap di Apr 2024
Keluarga
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 22 Apr 2024
Kamarnya luas dan menyediakan pedal pelembab anak-anak dan bak mandi minuman gratis untuk menarik perhatian anak-anak, memberikan waktu bagi orang dewasa untuk berkemas. Perlengkapan mandi berkualitas tinggi dari L'Occitane dan menu sarapannya kaya wanita baik hati di restoran yang sangat peduli dengan anak-anak. Lingkungannya elegan. Sangat nyaman dan nyaman untuk membawa anak-anak dan orang tua, dan Anda bisa mendapatkan banyak bantuan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih telah memilih Yungang Hotel dan meluangkan waktu Anda yang berharga untuk berbagi pengalaman Anda. Kami sangat senang mendengar ulasan positif Anda terhadap hotel kami, ini merupakan dorongan besar bagi kami. Pertama-tama, kami senang Anda puas dengan luas dan fasilitas kamarnya. Pijakan kaki dan pelembab udara anak-anak disediakan untuk memastikan bahwa setiap tamu, berapapun usianya, merasa nyaman dan nyaman di hotel kami. Kami juga senang Anda menikmati minuman gratis dan perlengkapan mandi L'Occitane kami. Kami selalu berusaha memberikan layanan dan fasilitas berkualitas tinggi untuk memenuhi kebutuhan Anda. Kami sangat bangga dengan dua wanita di restoran itu. Kehangatan dan perhatian mereka adalah inti dari layanan hotel kami dan kami senang mereka memberikan kesan mendalam pada Anda. Kami akan memastikan mereka mengetahui apresiasi Anda dan terus memberikan layanan terbaik. Akhir kata, kami mengucapkan terima kasih atas pengakuan Anda terhadap lingkungan kami secara keseluruhan. Tujuan kami adalah menciptakan lingkungan yang elegan dan nyaman bagi setiap tamu, baik Anda bepergian bersama anak-anak maupun orang tua. Kami dengan senang hati memberikan pengalaman menginap yang nyaman bagi Anda dan keluarga. Sekali lagi terima kasih atas tanggapan dan dukungan Anda. Kami menantikan kunjungan Anda lagi di Yungang Hotel dan kami akan melayani Anda dengan sepenuh hati seperti biasa.
Tamu
Menginap di Apr 2024
Keluarga
5 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 18 Apr 2024
Hotelnya mewah, dengan fasilitas yang lengkap, lingkungan yang elegan, pelayanan yang penuh perhatian, dan sarapan yang sangat enak. Terutama kedua pelayannya yang penuh perhatian dan antusias. Mereka membantu mengatur lokasi dan membersihkan meja tepat waktu segera ke tempat yang indah dan bawakan kami sekotak buah, yang menghangatkan hati, senang! Akan tinggal di sini lain kali.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Pertama-tama, saya ingin mengucapkan terima kasih karena telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman indah Anda di Yungang Hotel. Kami merasa terhormat untuk menawarkan kepada Anda lingkungan yang mewah, tertata apik dan elegan, serta layanan yang penuh perhatian dan penuh perhatian. Sarapan merupakan aspek yang sangat penting di hotel kami dan kami sangat senang mendengar Anda menilai sarapan kami dengan sangat baik. Kami selalu berkomitmen untuk menyediakan layanan katering berkualitas tinggi untuk memenuhi selera dan kebutuhan setiap tamu. Pada saat yang sama, kami juga sangat berterima kasih atas pujian Anda yang tinggi terhadap para pelayan kami, pelayanan yang hangat dan profesionalisme mereka selalu menjadi kebanggaan hotel kami. Dua pelayan yang Anda sebutkan tidak hanya membantu Anda mengatur tempat Anda, tetapi juga membersihkan meja tepat waktu. Mereka bahkan menyiapkan sekotak buah untuk Anda ketika mereka tahu Anda akan pergi ke tempat yang indah. Layanan yang penuh perhatian dan teliti benar-benar membuat Anda merasa hangat dan menyenangkan. Kami akan menyampaikan pujian Anda kepada mereka dan mendorong mereka untuk melanjutkan layanan terbaik mereka. Akhir kata, kami sangat menantikan kunjungan Anda berikutnya di Yungang Hotel. Kami akan terus memberikan Anda layanan dengan kualitas terbaik untuk memastikan setiap momen yang Anda habiskan di hotel penuh kenyamanan dan kesenangan. Sekali lagi terima kasih atas kunjungan dan dukungan Anda, dan kami berharap dapat segera melayani Anda lagi. semoga beruntung!
Tamu
Menginap di Apr 2024
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 12 Apr 2024
Fasilitas : Fasilitas hardware lengkap dan sangat baik ~ namun quiltnya kurang memuaskan. Pelayanan: Menginap selama tiga hari berturut-turut...sikap pelayanan saat sarapan spesial sangat baik, dan mereka juga merawat anak-anak dengan baik. Setiap selesai makan, yogurt buah akan disediakan untuk anak-anak sebelum berangkat. Layanan hebat. Bibi layanan kamar selalu menjaga kebersihan~ dan juga menyiapkan makanan ringan setiap saat~ Secara keseluruhan sangat puas~ Direkomendasikan untuk menginap bersama anak-anak
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak atas penilaian dan tanggapan Anda terhadap Yungang Hotel kami. Kami sangat menghargai pendapat dan saran Anda dan akan terus meningkatkan dan meningkatkan kualitas layanan kami. Mengenai masalah kurang memuaskan yang Anda sebutkan mengenai selimut, kami mohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan kepada Anda. Kami akan segera memeriksa dan mengganti selimut untuk memastikan setiap tamu mendapatkan pengalaman menginap yang nyaman. Kami sangat senang dan bangga atas pujian Anda atas layanan ini. Tim kami selalu berkomitmen untuk memberikan layanan berkualitas tinggi dan akomodasi yang nyaman kepada para tamu. Khusus untuk keluarga dengan anak-anak, kami akan lebih berhati-hati dan memperhatikan kebutuhan mereka. Bibi layanan kamar juga merupakan bagian integral dari tim kami. Mereka merapikan kamar dengan hati-hati dan menyediakan lingkungan akomodasi yang hangat, bersih dan rapi bagi para tamu. Pada saat yang sama, kami juga dengan senang hati menyediakan makanan ringan kecil kepada para tamu, dengan harapan dapat membuat masa menginap Anda lebih menyenangkan. Sekali lagi terima kasih atas dukungan dan kepercayaan Anda terhadap kami Yungang Hotel. Kami menantikan kunjungan Anda lagi. Kami akan terus memberikan Anda layanan berkualitas tinggi dan akomodasi yang nyaman. Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran lain, jangan ragu untuk menghubungi kami dan kami akan dengan senang hati melayani Anda.
Mocha2911
Family Friendly Room
Menginap di Apr 2024
Keluarga
4 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 11 Apr 2024
Ini pertama kalinya saya menjumpai hotel mewah tanpa AC! Suhu ruangan mencapai 33 derajat, jadi saya harus membuka jendela untuk ventilasi dan menggunakan kipas angin! Tidak pernah mendengar hal tersebut! Menyegarkan keuntungan saya. Setelah mengganti kamar, petugas layanan sangat tidak senang. Manajer lobi memiliki pendapat berbeda tentang pemanas. Saya tidak punya pilihan selain membawa seluruh keluarga saya dan berganti hotel. Dekorasi dan sarapannya masih sangat bagus, dan pelayanan restorannya sangat baik
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Pertama-tama, atas nama seluruh staf Yungang Hotel, saya ingin menyampaikan permintaan maaf yang sebesar-besarnya kepada Anda. Kami sangat menyesal mendengar atas pengalaman tidak menyenangkan yang Anda alami di hotel, terutama mengenai masalah AC yang sama sekali tidak sejalan dengan komitmen kami terhadap kenyamanan dan kualitas layanan yang kami berikan kepada para tamu. Kami memahami permasalahan dan ketidakpuasan Anda dan mengakui bahwa ini adalah kesalahan kami selama proses pelayanan. Kami telah mulai menyelidiki masalah ini untuk memastikan masalah serupa tidak terjadi lagi. Pada saat yang sama, kami juga meminta maaf atas masalah sikap pelayanan yang Anda alami selama proses pergantian kamar. Kami akan memperkuat pelatihan bagi staf kami dan meningkatkan kualitas layanan. Kami senang dengan kualitas dekorasi dan sarapan yang Anda sebutkan, yang menunjukkan bahwa kami telah memenuhi harapan Anda dalam beberapa aspek. Kami juga mengapresiasi pengakuan Anda terutama dalam hal pelayanan restoran. Sekali lagi, kami mohon maaf dan terima kasih atas tanggapan Anda. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan kami untuk memenuhi kebutuhan dan harapan para tamu.
Tamu
Business Room
Menginap di Apr 2024
Pasangan
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 10 Apr 2024
Fasilitas kamar secara umum baik, namun AC tidak dingin pada musim ini. Kamar panas dan jendela hanya bisa dibuka untuk mendinginkan. Petugas kamar sangat perhatian, dan petugas buffet di lantai satu sangat antusias dan berinisiatif untuk mengambil makanan. Restoran Cina di lantai dua memiliki hidangan yang kaya, rasa yang enak, dan porsi besar. Secara keseluruhan, saya sangat puas dan akan memilih untuk tinggal di sini lain kali saya datang ke Datong.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih banyak telah memilih Yungang Hotel sebagai tempat menginap Anda dan meluangkan waktu berharga Anda untuk berbagi pengalaman menginap Anda. Kami merasa terhormat untuk melayani Anda. Kami mohon maaf sebesar-besarnya atas permasalahan fasilitas kamar yang Anda sebutkan. Kurangnya udara dingin pada AC selama musim ini telah menyebabkan ketidaknyamanan bagi Anda. Kami telah melaporkan masalah ini ke departemen teknik kami dan akan melakukan debug sesegera mungkin untuk memastikan lingkungan yang nyaman bagi semua tamu. Pada saat yang sama, kami juga berterima kasih atas saran berharga Anda. Kami akan mempertimbangkan untuk menambahkan peralatan pendingin lainnya ke ruangan untuk memenuhi kebutuhan musim dan kondisi cuaca yang berbeda. Kami sangat senang dengan antusias pelayanan yang Anda sebutkan dari petugas kamar dan pelayan buffet di lantai satu. Kami selalu berkomitmen untuk memberikan layanan yang penuh perhatian dan penuh perhatian kepada para tamu, dan berupaya membuat setiap tamu merasakan kehangatan rumah. Kami sangat senang menerima pengakuan dan penghargaan Anda. Selain itu, kami sangat bangga Anda juga memuji hidangan di restoran Cina di lantai dua. Kami selalu memperhatikan pemilihan bahan dan teknik memasak, dan berkomitmen untuk memberikan pengalaman kuliner berkualitas tinggi kepada para tamu. Kami akan terus bekerja keras untuk berinovasi dan meningkatkan kualitas dan cita rasa masakan kami. Akhir kata, sekali lagi kami ucapkan terima kasih atas penegasan dan dukungan Anda terhadap Yungang Hotel dan menantikan kunjungan Anda berikutnya. Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran lain, jangan ragu untuk menghubungi kami dan kami akan dengan senang hati melayani Anda. Sekali lagi terima kasih atas kunjungan dan berbagi Anda, dan semoga perjalanan Anda menyenangkan!
Jiudianzhuanyecepingshi
Cloudscape Double Bed Room
Menginap di Apr 2024
Keluarga
42 ulasan
3.5/5
Diposting pada 6 Apr 2024
Kelebihan: Fasilitas mewah, nuansa taipan, dan serasa berada di Makau. Parkir nyaman, pelayanan oke, kamar luas dan pemandangan bagus. Kekurangan: Detailnya sangat canggung, dan beberapa lampu pintar serta suara di dalam ruangan terdengar seperti **, yang berdampak serius pada anggota keluarga lainnya, jadi lebih baik tidak memilikinya. Lingkungan sarapannya bagus tapi makanannya pada dasarnya paling tidak enak. Gambar 4: Ada tambalan di bagian depan seprai... Saya menggaruk kaki saya saat tidur, dan itu tidak berubah bahkan setelah saya menulis pengingat. Ulasan keseluruhan: Sayang sekali perangkat keras ini tidak sebanding dengan perangkat lain.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih telah memilih Yungang Hotel dan meluangkan waktu berharga Anda untuk berbagi pengalaman menginap Anda. Kami sangat menghargai masukan Anda karena membantu kami terus meningkatkan kualitas layanan dan memberi Anda pengalaman yang lebih baik. Pertama-tama, kami sangat berterima kasih atas pengakuan Anda atas fasilitas mewah dan kamar kami yang luas. Kami benar-benar berusaha untuk menyediakan lingkungan akomodasi berkualitas tinggi kepada setiap tamu. Pada saat yang sama, kami senang dengan kenyamanan dan layanan parkir. Namun, kami juga menyesal mengetahui bahwa Anda mengalami beberapa masalah selama Anda menginap. Kami sangat menyesal atas masalah yang Anda sebutkan tentang lampu pintar dan sistem suara di dalam ruangan. Hal ini seharusnya tidak memengaruhi pengalaman istirahat Anda. Kami telah melaporkan masalah ini ke departemen terkait dan akan segera mengambil langkah untuk memperbaiki dan memperbaikinya agar masalah serupa tidak terulang kembali. Kami juga sangat menyesal atas rasa makanan yang buruk meskipun lingkungan sarapannya baik. Kami selalu berupaya menyediakan beragam pilihan makanan, namun mungkin ada beberapa aspek yang kurang memuaskan selera Anda. Kami akan memperkuat pengawasan dan peningkatan layanan katering dan berupaya memberikan pengalaman katering yang lebih berkualitas. Adapun permasalahan yang Anda sampaikan mengenai sprei yang tidak rata dan tidur yang tidak nyaman, kami mohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan kepada Anda. Kami telah menyelidiki masalah ini dan menemukan bahwa hal ini disebabkan oleh kelalaian kami. Kami segera mengganti sprei terkait dan melakukan pemeriksaan menyeluruh terhadap kamar untuk memastikan pengalaman menginap Anda lebih baik. Akhirnya, kami dengan tulus berterima kasih atas komentar dan saran Anda yang berharga. Kami tahu bahwa hanya dengan perbaikan dan peningkatan berkelanjutan kami dapat memenuhi kebutuhan dan harapan para tamu kami.