Paco Hotel (Guangzhou Huanshi East Road)

Setelah saya kembali, saya terkena herpes simpleks tipe 2. Sampahnya bermacam-macam. Sanitasi sampah hotelnya kurang baik. Bintang empat sekali. Saya tidak akan pernah menyentuh seri Paco seumur hidup saya. Siapa yang akan pergi? Saya akan menunggu kambuhnya tipe 2 seumur hidup saya.

Hotel ini terletak di seberang kebun binatang dan sangat dekat dengan Stasiun Kereta Api Guangzhou Timur. Ada stasiun kereta bawah tanah di seberang jalan. Anda perlu mengambil jalan layang untuk sampai ke sana, yang agak jauh, tetapi halte bus tepat di depan pintu. Kamar hotel cukup besar, dengan pemandangan luas dan insulasi suara yang bagus. Sarapan hotelnya kaya untuk level ini, dan daerah sekitarnya sangat nyaman untuk makan. Namun, ada Zhangji Mongkok Food Street, yang ** direkomendasikan. Mahal, tidak segar, dan layanannya tidak bagus. tidak merekomendasikan pergi ke sana. Secara keseluruhan, hotel ini layak untuk direkomendasikan.

Majikan dapat berbicara bahasa inggris, tapi sangat baik. Kamarnya sangat bersih

Fasilitas hotelnya sangat buruk, jadi awalnya saya tidak mau berkomentar. Ternyata saat saya check in, saya disuruh dengan jelas untuk tidak merokok di kamar ujung koridor. Kata pelayannya kalau tidak mau yang smoke room akan diupgrade ke kamar. Kemudian mereka menyebutnya sebagai yang pertama bagi saya, seorang Tionghoa, yang check-in. Saya menjelaskan prosesnya kepada rekan-rekan asing saya dan meminta kami memberikan peringkat bintang lima. Alhasil, saya pergi ke kamar saya dan menemukan bahwa kamar itu berada di ujung koridor.Ketika saya minta ganti kamar, pelayan yang memeriksa saya di meja depan memberi tahu saya bahwa saya awalnya memesan kamar ini level Saya ingin memesan kamar eksekutif untuk pengalaman menginap yang baik, dan kemudian saya diberitahu bahwa kamar saya tidak ditingkatkan. Saya secara acak bertanya kepadanya apakah dia mendiskriminasi orang Tiongkok? Kenapa tidak ada lagi lamaran yang harus saya lamar dulu, padahal untuk orang asing sudah ada semua? Bahkan menurut urutan pesanan, dua pesanan untuk tiga kamar digabung menjadi satu, dan masing-masing dipesan oleh akun saya, bagaimana bisa "kebetulan" seperti itu. Yang lebih membuatku kesal adalah aku mengeluh keesokan paginya. Para pelayan di front desk juga melontarkan komentar arogan tentang operasinya yang asal-asalan, lucunya mereka tidak tahu kalau saya punya anggota keluarga yang bergerak di industri perhotelan! ! ! Kamar yang kami tempati memiliki bau limbah yang kuat! Sandal juga tidak bagus! Dua rekan asing yang sudah upgrade kamar mengatakan jendela kamar tidak bisa ditutup dan AC kurang hangat. Minggu ini semakin dingin di Guangzhou dan sangat dingin! Mereka tidak bisa menyalakan pemanas dan AC di seluruh meja depan dan di koridor kamar! ! ! Saya memberikan ulasan negatif atas diskriminasi rasial dan perilaku diskriminatif yang serius dari pelayan tersebut, dan saya membencinya👎Saya tidak akan pernah menginap lagi

Saat booking, saya sudah mencatat bahwa kamar bebas rokok itu tenang dan bersih. Ketika saya check in, tidak ada kamar bebas rokok atau kamar yang tenang. Saya diberi lift pertama di lantai bebas rokok untuk pergi keluar. Selama proses memahami situasi dengan meja depan, staf meja depan tidak hanya gagal menyelesaikan masalah secara aktif, tetapi juga terus mencari alasan untuk mengelak bahwa ini bukan tanggung jawab hotel dan disebabkan oleh keterlambatan waktu check-in saya. Selama proses komunikasi, saya mengetahui bahwa permintaan saya tidak dilihat sama sekali, tetapi diabaikan begitu saja, oleh karena itu saya ditempatkan di kamar 605, kamar terburuk dalam urutan tamu yang check-in hari itu. (Kata-kata asli staf meja depan: Anda hanya mencatat kamar bebas rokok, bukan kamar yang tenang. Saya memintanya untuk memeriksanya lagi, dan dia berkata lagi: Oh, sekarang saya melihatnya.) Sebenarnya, apakah itu a permintaan dia melihat atau tidak, Tidak ada yang membuahkan hasil. Setelah saya menyatakan ketidakpuasan, meja depan terus membuat alasan dan bahkan meminta saya untuk check out dan pergi. Kemudian setelah menghubungi manajer tugas, manajer tugas menyelesaikan masalah dan mengatur kamar dalam waktu kurang dari 5 menit. Saya menginap di kamar king bertema stroberi 1311 (bertema Festival Musik Strawberry 2016, ini adalah keluarga dengan anak-anak, tapi karpetnya lumayan kotor, tapi jauh lebih bagus dari kamar sebelumnya). Pengalaman hotel ini ditakdirkan untuk tidak terjadi lagi. Sulit membayangkan hotel seharga 500 yuan memiliki kualitas seperti ini.

Sikap para pelayannya biasa-biasa saja. Salah satu dari mereka menolak menjawab sembilan dari sepuluh pertanyaan atau mengatakan dia tidak tahu. Yang satu lagi mudah tersinggung. Dia hanya bertanya sekali, tapi sikapnya seolah-olah aku punya bertanya berkali-kali tanpa mendengarkan. Saya minta ke front desk untuk minta tambahan bantal dan dibalas nanti diantar, tapi setelah menunggu seharian, tidak kunjung datang. Pelayan laki-laki relatif baik, setidaknya mereka tidak akan memberi Anda nada buruk. Staf kebersihan memiliki sikap yang sangat baik dan sangat antusias, mereka akan secara proaktif menanyakan tamu apa yang perlu mereka isi ulang. Tapi jujur ​​kebersihannya bagus banget. Cangkir dengan noda kopi belum dibersihkan setelah digunakan, dan ada alat tusuk gigi yang setengah rusak di lantai. . . Bagaimanapun, sulit untuk menggambarkan situasi akomodasi.