Premessa:ho prenotato telefonicamente ad aprile per un periodo di vacanza dal 19 al 23 agosto. Ho chiesto la disponibilità della pensione completa ed il titolare mi dice che non fa pensione completa ma mezza pensione con però un ricco buffet a bordo piscina a mezzogiorno , lo informo che ci sono con me due bambini e due persone anziane di cui una ammalata con problemi di deambulazione, cardiaci e respiratori. Il 19 mi presento in albergo e lui mi accoglie con questa frase:"dobbiamo subito chiarire che non ho la cucina disponibile quindi non c'è ne cena ne colazione al massimo un caffè al mattino, però non ci sono problemi perché potete andare a mangiare nei ristoranti giù in paese ad Agropoli. A questo punto gli faccio presente che il contratto non prevedeva quello ma la mezza pensione ed inoltre avevo il problema di mia madre che faceva fatica a spostarsi. Ebbene lui si giustifica col fatto che il cuoco lo ha abbandonato( e vorrei capire con certi atteggiamenti arroganti) e che comunque lacena era eventuale. Inoltre mi dice che oramai la mezza pensione non la fa più nessuno. Gli chiedo perché non mi ha avvisato per tempo dato che dopo aver fatto un viaggio da 900 km ero nei casini, lui mi risponde che non ci ha pensato. Gli chiedo a questo punto il rimborso della cauzione 200 euro e mi dice che non mi spetta in quanto da contratto la restituzione era ammessa solo con disdetta entro i 5 giorni. Gli chiedo poi via mail formalmente la restituzione della caparra elui asserisce di avermela resa in contanti. Prima di lasciare la struttura. Inoltre qua do gli ho detto che a quelle condizioni non mi interessava più il soggiorno, a seguito della richiesta della restituzione caparra, mi ha letteralmente cacciato via (tant'è che nella fretta ho lasciato degli effetti personali nel suo albergo). Ultima assurdità, mi dice che se accettavo, dietro mia richiesta, non mi avrebbe comunque scontato il costo dei pasti, quindi mi sarebbe costato quanto un 5 stelle!!!! Purtroppo devo per forza assegnare un voto con almeno "un pallino" perché non merita nemmeno quello
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