All Seasons Hotel (Nantong Xinghu 101 Branch)

Average service

整體都比較滿意。唯一一個讓人不爽的就是辦入住的時候讓註冊華住會小程序 還升級什麼會員。那我手機操作半天，花了49元，又微信退給我。開始我覺得分分鐘的事兒，然後還送水果，當時剛好很熱，想着送個水果也不錯。結果倆服務人員操作了挺久，領了水果上樓，我和孩子想着吃水果吧….香蕉是苦的，孩子吃的桃子是壞的，聖女果蔫的我也懶得洗了。這種禮物還不如不送了。別人吃剩的不要的東西拿來送人真的很不爽。

剛到這裏就覺得服務不行，在停車場門口掃了幾次無牌掃碼沒用，就電話聯繫前台，前台讓我自己找門衞，我看到門衞我還要電話前台啊，進去辦理入住跟我説沒有早餐讓我花49好像買兩個人的早餐送什麼會員，我拒絕了，想着早上點外賣吧，但是我印象裏好像看到有早餐，後來入住之後我就去攜程看了下是有早餐的，然後電話前台，給我加進去了（當時辦理入住的時候前台就説我們沒有早餐，也沒有問我有沒有早餐，她是直接説沒有早餐，我還説我記得有早餐的，她確定的説沒有，後來電話他們改變話術説是他們系統沒顯示早餐，説當時問我有沒有早餐，其實沒有問，就衹是告訴我沒早餐）。我們八點多入住的，到房間差不多快十一點了，空調一直顯示室內就22.5度，房間也沒有很暖和，我們當時打的29度，第一次全季體驗感挺差的，最後説下早上的前台服務挺好的。