Vienna House Easy by Wyndham Amsterdam Airport

Kami menginap semalam dengan nyaman sebelum penerbangan pagi dari Schiphol. Jaraknya hanya 2 menit jalan kaki dari stasiun bus dan kurang dari 15 menit perjalanan dengan bus (bus datang cukup teratur, bahkan pada pukul 6 pagi) ke bandara. Desain hotelnya berfokus pada lingkungan/hewan, dan cukup keren. Hotelnya juga tampak baru direnovasi. Namun, saya tidak merekomendasikan menginap di sini jika Anda bepergian ke pusat kota setiap hari - butuh waktu cukup lama dan kereta apinya tidak murah.

Hotel ini sendiri merupakan bangunan modern, dengan dekorasi simpel dan elegan di lobi dan area umum, menciptakan suasana segar dan modis. Kamar yang kami tempati sangat luas dan dilengkapi dengan tempat tidur yang nyaman. Pengalaman keseluruhan sangat bagus.

Saya TIDAK akan merekomendasikan untuk menginap di sini, terutama karena staf yang tidak dapat dipercaya dan suka berbohong, salah satunya adalah supervisor Italia yang menghilangkan kompres es saya untuk barang-barang medis yang saya bawa ke Afrika Selatan. Beberapa orang menyebutkan bahwa dia dan rekannya dari Afghanistan sengaja menghilangkan kompres es saya yang seharusnya untuk barang-barang medis yang akan dibawa ke Afrika Selatan, ini setelah perselisihan mengenai izin penggunaan mesin cuci / pengering. Tim resepsionis pada dua hari terpisah memberi tahu saya bahwa saya dapat menggunakan mesin cuci / pengering dengan biaya € 10,00, dan ketika saya pergi untuk meminta menggunakan mesin tersebut, dia menolak, tidak ada permintaan maaf, percakapan menjadi panas dan kemudian keesokan paginya saya pergi untuk mengambil kompres es saya dan tiba-tiba tidak ditemukan di mana pun! Ini tidak mengejutkan karena saya diberitahu oleh 2 staf yang berbeda bahwa mereka tidak menyukainya. Jadi, setelah mendaftarkan email dengan merek hotel dan biaya besar lebih dari €1000,00, saya akan menyerahkannya kepada pengacara saya dan tim hukum hotel untuk menyelesaikan ini dan memberi saya kompensasi yang layak untuk penggantian peralatan medis yang tidak dapat saya tenangkan dan rusak. Mereka berdua tidak menunjukkan perhatian, pertimbangan, konsistensi dalam layanan yang ditawarkan hotel kepada tamu, dan orang Italia bodoh itu seharusnya tidak diizinkan bekerja dengan tamu. Dia memiliki sikap yang salah terhadap orang-orang, kesalahan yang akan mereka bayar mahal. Saya TIDAK akan merekomendasikan untuk tinggal di sana, terutama karena Anda tidak pernah tahu apa yang akan dia dan orang Afghanistan itu lakukan dengan barang-barang Anda, ketika Anda keluar, menagih biaya, dll. Dia perlu kembali ke Italia dan belajar sopan santun dan cara memberikan layanan pelanggan, dia juga tampaknya hanya duduk di teleponnya menonton film / YouTube dan kemudian pergi untuk merokok, ini yang tidak akan saya inginkan sebagai bagian dari tim saya karena dia tampaknya tidak melakukan apa-apa. Dibayar untuk melihat ponselnya, merokok, tinggal di hotel dan dibayar untuk melakukan apa, kehidupan yang mudah yang dia tahu dia miliki! Anda tinggal di sana dengan risiko ditanggung sendiri.