Tinha avaliado positivamente anteriormente com base em uma estadia com minha esposa em 2021, mas apaguei porque não fazia jus a situação atual da pousada. Na verdade o local se transformou em um bar com "day use" onde um monte de gente paga 50 reais por cabeça, consome esse valor e leva comida e bebida pra passar o dia no que era uma pousada. Digo ERA porque como hóspede o tratamento foi ridículo da chegada à saída. Algumas ocorrências pra justificar: 1) Reserva CVC dizia "check in às 12h". Chegamos cansados de viagem às 14h e fomos informados que "o quarto não estava limpo". Mesmo reclamando, só recebemos a chave às 15h. 2) Péssimo atendimento nas barracas da pousada ou não mesas. No primeiro dia (na chegada enquanto esperava liberarem o quarto) pedi um coco 4 (QUATRO) vezes a 3 funcionários diferentes. Depois de mais de 20 minutos me informaram que "não tinha mais coco". No segundo dia a situação se repetiu várias vezes ao tentar beber ou comer nas barracas durante o dia. A partir do terceiro dia, desistimos e fomos comer e beber em um restaurante próximo. No penúltimo dia, tentei novamente (só pra ter raiva). Pedi a 3 funcionários diferentes uma cerveja e nada... Até que perguntei: Tem que pagar extra pra ser atendido aqui? Mas mesmo assim, 30 minutos depois de esperar um caldo de peixe, desistimos, comprei comida e bebida em um bar próximo e fui comer e beber no quarto. 3) 3 dias sem WiFi... Pergunto aos funcionários e a resposta sempre: Tá ruim... Vou ver... E NADA!!! 4) Estacionamento? Nenhum. Da outra vez diziam que o estacionamento em frente (que é do pai da proprietária) era da pousada. Dessa vez, disseram pra procurar e pagar estacionamento privado. 5) Água Potável? ISSO MESMO... Nem água de beber a pousada oferece NEM NO CAFÉ DA MANHÃ!!! (Tem que comprar e só garrafas de 500ml). Fui pedir água quente à noite pra fazer o leite de meu filho e disseram que só tinha água da torneira (nem a água mineral paga tinha porque "a freezer estava trancada"). Ferveram em uma cuscuzeira (e era isso ou nada). 6) E a piscina? Minúscula mas até poderia atender os hóspedes se não fosse o tal do "day use". Várias pessoas (não hóspedes) com copos de vidro na piscina tornam impossível levar o filho pra tomar um banho (seguro) pelo menos depois da praia. 7) Funcionários constantemente mal humorados e aparentemente sem nenhum tratamento de atendimento decente ao público. NUNCA MAIS voltaremos lá. Já mapeamos outras pousadas pro caso de voltarmos a Genipabu (a frustração foi tão grande que até tomamos desgosto pela praia). É um depoimento REAL e sem exageros. Quem me conhece sabe que não sou exigente, e não tenho o hábito de falar mal, mas achei uma obrigação relatar a situação pra não ver mais gente iludida.
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