Ulasan The Capella Guest House

Staff ramah,pelayanan baik,kamar nyaman ,bersih,luas.suasana tenang.Salah satu tempat favorit menginap bila ke jimbaran

Kamarnya bersih, tetapi layanan resepsionisnya sangat buruk. Mereka tidak mengerti bahasa Inggris dan sulit berkomunikasi. Saya pergi ke hotel untuk memesan kamar pada tanggal 29. Dia bilang kamar tanggal 30 juga tersedia. Setelah memesan, dia bilang tidak. Kami bernegosiasi untuk pengembalian uang dan dia bilang ya. Tetapi dia tidak mengembalikannya nanti. Mereka sangat baik.

Kamarnya lumayan jorok dan bau aneh, oke lah buat beberapa malam dan kalau cari tempat yang murah. Masalahnya datang pada tikus. Saya mendengar suara-suara pada malam kedua dan menemukan tanda-tanda nyata adanya tikus yang menyelinap di papan kudeta. Saya sudah meminta ganti kamar dan harga yang lebih baik untuk malam terakhir karena semua hotel di sekitar saya sudah penuh dipesan. Apa yang saya dapatkan adalah diskon dolar dan tikus di langit-langit, bukan di dalam lemari.

Lokasi bagus tapi kamar mandi kotor tanpa tisu toilet. Cetakan di langit-langit

The surrounding area is terrible far from main road will not return for sure

The hotel’s location is somewhat secluded from the main road, offering a peaceful retreat, yet it remains conveniently accessible to nearby streets and shopping areas for groceries. The amenities were satisfactory, though the room had a noticeable mouldy smell that detracted from the experience. On the positive side, the air conditioning worked efficiently, and the spacious balcony provided a comfortable spot to relax. The minibar was also functional. Overall, considering the price, it was a decent stay with a few minor drawbacks.

Nice hotel, but need to improve

Bagus Nyamn