Hotel Dengan Kolam Renang di Rhineland-Palatinate, Jerman

excellent hotel at a perfect location. The view on rhine river is excellent and the historic city center and Roman remains are within walking distance. The staff are friendly but some appear a bit overworked on a slightly busy day. The communication about challenges with room availability are really poor. Thus the manager may need to take the time to train some of the staff in basics required at a hotel of this level

Tolles, charmantes Schlosshotel mit direkter Lage an der Mosel. Zimmer upgrade ohne Aufpreis erhalten damit mit Moselblick 👍 Frühstück von 7 bis 11 Uhr, also keine Eime beim Aufstehen. Service zuvorkommend, besonders an der Rezeption. Auschecken um 11 doch man kann bis 22h den Wellnessbereich nutzen und bekommt einen Korb mit Bademantel und Pantoffeln. Gerne wieder ✌️

The pictures look better than the actual hotel and even though the amenities are quite nice, especially the Spa area the service should definitely be improved when it comes to the ladies at the front desk. The other staff was very helpful but overall management seems to be a little confused.

klasse service, sehr freundlich und engagiert. toller blick in den Kurpark

前台服務態度很好，就是環境確實一般，晚上週邊不太方便，沒有什麼超市 餐館，白天的話還可以，周邊有奧特萊斯 可以去購物

Das Personal war sehr hilfsbereit und nett. Das Frühstücksbüfett hatte alles zu bitten was man morgens gerne hätte.

Wunderbar. Ein tolles Wochenende in einem tollen Hotel. Nach der Jahrhundertflut musste einiges renoviert werden, so wurde aus einem tollen Hotel ein noch besseres Hotel. Grossariges Bistro, moderne Zimmer, tolle Lobby. Natürlich ist das Frühstück im Steigenberger Hotel legendär. Wir hatten das Glück direkt vorm Hotel einen romantischen Weihnachtsmarkt zu haben. Kurz gesagt, einfach perfetto.