Hotel Van Bebber

This was an amazing Hotel to stay at. Comfortable and perfect location in a beautiful town. Was able to sit on the balcony and enjoy the evening. The food was also amazing from the breakfast to the dinner that was so delicious. I would definitely go back. The staff was very friendly, helpful, and gracious hosts. If I am in Germany again I will definitely stay here.

Visiting family in the vicinity, we were very fortunate to spend a night and a wonderful meal at this hotel for our family reunion. The hotel is very tastefully designed, the staff very friendly and the food was absolutely delicious. I can’t recommend it enough. We would hope to be back soon.

Seit einiger Zeit fahren wir drei Freundinnen regelmäßig nach Xanten. Beim ersten Besuch 2021 wurde uns das Haus Van Bebber bei der Stadtführung vorgestellt und das gerade neu eröffnete Hotel mit Restaurant empfohlen. Beim nächsten Besuch buchten wir das Gesamtpaket: Übernachtung im Einzelzimmer inklusive Frühstück sowie Tischreservierung für das Abendessen. Fazit: Das Essen war wirklich phänomenal gut! Der Service leider ebenso phänomenal schlecht. Aber gut, es hatte gerade neu eröffnet, da saßen die Routinen wohl noch nicht so. Nächster Besuch, diesmal nur Restaurant: trotz Reservierung mussten wir lange warten, zwischendurch wollten WIR schon dem Kellner behilflich sein und bekamen dann sogar noch das falsche Essen. Nach einigem Insistieren unsererseits wurde uns ein Nachtisch aufs Haus spendiert. Normalerweise würden wir jetzt schon sagen, es reicht, aber wir haben es dieses Jahr im Juli (2024) nochmal probiert – und wurden leider mehr als enttäuscht: - Kommunikationsschwierigkeiten zwischen Personal und Chef, man teilte uns mehrfach unterschiedliche Dinge mit - Überforderung: man hatte mehrere Hochzeitsgesellschaften im Haus, wodurch die "normalen Gäste" vernachlässigt wurden - Toilettenspülung in einem Zimmer defekt, Hausmeister sollte reparieren, ist nicht passiert - seit zwei Monaten abgelaufene Mayonnaise zu den frittierten Kartoffeln, es war eine offene Tube ＞＞ führte am Abend leider zu Erbrechen Am nächsten Morgen beim Auschecken informierten wir den Herrn an der Rezeption über die Vorfälle. Leider wurde überhaupt nicht darauf eingegangen, außer mit einem "Das tut mir leid." Unsere Nachfrage, ob wir wenigstens das Frühstück aufs Haus bekommen könnten, wurde abgelehnt, da er es nicht entscheiden könne. Einen der beiden Chefs hat er aber auch nicht benachrichtigt, trotz Nachfrage unsererseits. Als einer zufällig an der Rezeption vorbeikam, sprach ich doch noch kurz mit ihm, aber auch er nahm sich der Sache nicht wirklich an (er verschwand und drückte mir später eine Prosecco-Falsche mit "So!" in die Hand). Dieses Mal, so sagten wir es auch der Rezeption, war das Maß deutlich überschritten. Wir kommen definitiv nicht wieder und raten auch jedem, den wir kennen, davon ab. Wirklich schade, was mit diesem Haus passiert ist! Man kann nur hoffen, dass sich das Haus diesen Mängeln annimmt und sich darum bemüht, sie zu verbessern!

Ich bin Gast im Hotel seit Jahrzehnten und stelle nach meinen beiden letzten Besuchen mit großem Bedauern fest, dass sich das Niveau in vielen Details nach unten bewegt. Angefangen beim Service, der freundlich aber unausgebildet ist. Hübsches Restaurant mit viel Atmosphäre, aber deutlich überteuert für die etwas magere Leistung. Rezeption nur gelegentlich besetzt. Parking und Frühstück unangemessen teuer, zumal die Kaffeemaschine offenbar dauernd defekt ist. Nicht nur wir an diesem letzten Besuch verliessen das Haus ohne eine Tasse Kaffee. Die Zimmer sind auf den ersten Blick sauber, aber die Kopfkissen riechen furchtbar und die Reihe der Bisse, die wir jedesmal mitnahmen, lassen ungutes erahnen. Der Balkon war durch den Regen völlig verschmutzt und das Wasser lief durch die geschlossene Tür ins Zimmer. Ich weiß, dass es vor einiger Zeit einen Besitzerwechsel gab und ziehe nach all den Jahren in Betracht, mir ein anderes Hotel zu suchen. Sehr schade.

Immer wieder gerne ..inmer wieder sehe ich ein update i. Zimmer .. ein tolle entwicklung .. w Wie Herbergen nur die Geschäftsleute bei den Hotel. Tolle Service war sehr zu empfehlen ist auch das Restaurant im Hotel. Natürlich das Churchill Lounge, immer wieder ein Genuss.

Das Hotel van Bebber wartet mit einem tollen Ambiente auf. Das fast historisch anmutende Gebäude hat einen besonderen Flair. Dabei sind die Zimmer alle modern ausgestattet und zumindest mein Zimmer verfügte über ein großes Bad. Das Frühstück ließ wirklich keine Wünsche offen. Freundliches und hilfsbereites Personal runden den positiven Eindruck ab