Lokasi hotel sangat bagus. Sangat dekat dengan Stasiun Kyoto-dori (Hachijo-dori). Belanja, transportasi, dan makanan sangat nyaman. Hotel ini berkomitmen terhadap lingkungan ramah lingkungan dan keberlanjutan, yang patut untuk didorong. Namun disarankan agar pemanggang sarapan dapat disediakan tambahan karena banyak orang yang harus mengantri lama.
Awalnya saya memesan hotel lain, tetapi hotel itu terlalu buruk. Saya memesan hotel ini ketika saya melihatnya di menit terakhir. Ketika saya tiba di pagi hari, Tim, staf layanan pelanggan dari Hong Kong, sangat ramah dan penuh perhatian. Dia sangat profesional dan merupakan panutan di industri perhotelan. Dia membuat saya merasa seperti di rumah sendiri, sangat kontras dengan layanan hotel sebelumnya yang buruk. Saya benar-benar harus memujinya. Ketika saya check-in, saya berada di lantai tertinggi. Bagasi telah dibawa ke kamar. Semua barang di kamar sudah penuh. Detail layanannya sangat baik! Pemandian air panas hotel lumayan, tetapi ketika saya check-in setelah perjalanan, staf layanan pria di meja resepsionis pada malam hari jelas jauh lebih buruk. Tingkat layanan dan kemampuan mereka benar-benar perlu belajar dari Tim! Namun, ketika saya check-out di pagi hari, staf layanan pelanggan pria dan beberapa wanita di meja resepsionis telah meningkat secara signifikan. Mereka tersenyum, penuh perhatian dan sopan, dan berinisiatif untuk membungkuk, sangat kontras dengan sekelompok pria di malam hari. Itu membuat orang merasa sangat nyaman dan layak untuk menginap!
Penginapan yang sempurna di Kyoto! Dekat dengan kereta bawah tanah Sanjo dan mudah diakses! Sangat dekat dengan pusat kota dan nyaman untuk berjalan kaki! Tersedia minuman panas dan dingin gratis mulai pukul 12 siang! Staf hotel ramah dan bersahabat. Sangat direkomendasikan!
The biggest drawback was the size of the room for the price we paid. We could not even open our suitcases on the floor. There is no water in your room, you have to go downstairs to have a drink of water.
Do not have breakfast there, it's too expensive (if you cannot eat everything) . There is a supermarket (LIFE) a few meters away with a very nice bakery.
The hotel do however have all the toiletries available next to reception counter. Also coffee in the mornings from 6.30am with water and juice. A sauna and a hot pool, but you have to be in your *************. Not suitable for everyone.
I enjoyed our bathroom the most, as the shower was amazing.