Hotel Spa di Makau

Kamar dan fasilitasnya relatif baru di Makau, dan lobinya sangat fotogenik. Kamar sepenuhnya cerdas. Anda dapat mengontrol pencahayaan, suhu, dan TV di pad. Anda juga dapat menggunakan pad untuk memesan layanan kamar dan memesan sarapan (diantar ke kamar). per orang. Jika ingin sarapan di executive lounge, biayanya lebih dari 500 per orang dewasa dan lebih dari 300 per anak di atas enam tahun. Kualitas perbekalan hotel menurun, mulai dari air Parma hingga botol besar merek tidak dikenal, kualitas sikat gigi juga kurang baik. Juga, pastikan untuk memperhatikan tagihannya. Saya tidak mengenakan biaya minibar apa pun ketika saya check in, tetapi tagihan tersebut menunjukkan dua potongan minibar sebesar 60. Saya kemudian mengeluh ke meja depan dan memverifikasi pembatalan. Selain itu, orang tua dengan anak harus memperhatikan bahwa ada biaya untuk menonton film, 150mop per film. Karena saat check in tidak diberitahu, saya tidak memperhatikan. Saat saya tahu, anak saya sudah menonton dua film. Secara keseluruhan, kekurangannya lebih besar daripada kekurangannya dan saya akan memilihnya lagi saat berikutnya saya pergi ke Makau.

Lokasi hotel sangat bagus, terletak strategis dan dapat dijangkau dengan berjalan kaki dari hotel-hotel terdekat lainnya. Kami tidak memiliki ekspektasi tinggi terhadap pelayanan, jadi perbedaannya tidak terlalu terasa, tetapi pelayanannya sangat ramah. Hotel ini sudah beroperasi cukup lama, jadi fasilitasnya agak ketinggalan zaman, tetapi kebersihannya dapat diterima. Satu-satunya keluhan adalah bau karpet; butuh waktu untuk menyesuaikan diri setiap kali kami kembali ke kamar, dan aroma di lobi terlalu menyengat. Kami beruntung menemukan Metropolitan Suite yang tersedia selama masa inap kami, jadi kami meningkatkan ke suite dengan pemandangan menara jam dan suite yang sangat luas – peningkatan yang sangat berharga. Terakhir, sarapan hotel standar, cenderung ber***a Barat. Fitur yang patut diperhatikan adalah tetap buka hingga pukul 1 siang, tetapi untuk keluarga, jam buka yang lebih lama ini tidak diperlukan. Kami sarankan untuk mencoba dim sum Kanton atau sarapan ala Hong Kong di kafe lokal – lebih otentik dan lezat.

Pelayanan dan fasilitas hotelnya sempurna. Setiap karyawan di sini memberikan layanan penuh perhatian dan membuat saya merasa diperhatikan. Terima kasih khusus kepada Vincent karena telah membantu saya check-in. Dia mengetahui bahwa saya akan berpartisipasi dalam kompetisi dan menyiapkan kamar terlebih dahulu untuk saya check-in terlebih dahulu. Setelah check-in, dia bertanya apakah saya puas dengan pengaturan kamar dan dengan sabar menjelaskan cara menggunakan kabel pengisi daya di dalam ruangan. Sampanye dan hidangan dingin yang disiapkan oleh Jason dan Sweelee dari departemen hubungan tamu, serta kartu selamat datang yang indah, memberi saya pengalaman menginap yang sangat tak terlupakan.

Mandarin Oriental, Makau sangat perhatian. Semua staf mendengarkan dan memperlakukan tamu, terutama anak-anak, dari hati. Setiap detailnya sempurna dan sangat direkomendasikan. Layanan butler WhatsApp 24 jam sangat bagus dan selalu tersedia. Setelah check-in sekitar jam 2, pihak hotel telah mengupgrade dan mengatur kamar bertingkat tinggi dengan pemandangan laut dan kue ulang tahun, sepiring buah-buahan, dan teh sore untuk kita nikmati. Pemandangan di 16/F sungguh indah. Semua fasilitas hotel juga terjaga dengan baik. Air kamar mandi merek Natura Bisse. Air premium dari Swedia tersedia dalam jumlah yang baik. Ada turndown service di malam hari seperti beberapa hotel super bintang lima, menyediakan air tambahan, coklat, masker relaksasi dan set semprotan tidur, serta sikat gigi dan produk mandi kayu pelangi merek anak-anak serta sandal khas panda merah Anak-anak sangat senang. Sangat praktis untuk memiliki versi nirkabel tanpa garpu kabel. Hotel ini terletak di pusat kota Main Street dan dekat dengan MGM, Wynn dan Lisboa. Sangat nyaman untuk berbelanja. Sarapan pagi di restoran VIDA RICA, restoran bintang lima. Semua makanan ringan adalah sarapan santapan yang lezat. Iced Americano dan Cappuccino sangat lezat. Akhirnya pihak hotel juga memberikan hadiah besar yang spesial untuk putriku Elise. Terima kasih Dan akan kembali!! Terima kasih Shilho dan tim.

Layanan resepsionisnya sangat baik. Maaf saya lupa namanya, tapi dia seorang staf wanita yang sedang melatih anak magang. Mereka meng-upgrade kamar kami ke kamar dengan pemandangan bagus, dan bahkan memberi kami kue ulang tahun kecil serta buku cerita anak-anak. Saya sangat berterima kasih. Staf kolam renang juga sangat baik. Karena kami pergi berenang di malam hari, mereka khawatir sandal kami yang diletakkan di tepi kolam akan basah dan membuat kaki kami kedinginan, jadi mereka khusus menggantinya dengan dua pasang sandal baru. Sangat menyentuh hati. Hotel ini terhubung langsung ke pusat perbelanjaan, sehingga mudah untuk berbelanja. Ada cabang toko tart telur yang sangat populer di dalam mal, dan tidak perlu antre terlalu lama. Lokasinya juga tidak jauh dari Rua do Cunha, hanya sekitar sepuluh menit berjalan kaki. Secara keseluruhan, ini adalah hotel yang bagus dan direkomendasikan.