Ulasan Crowne Plaza Shanghai Noah Square

Sikap pelayanan buruk, fasilitas sudah tua, lift rusak dan masih beroperasi dengan resiko besar dan tidak ada yang merawat.

Staf hotel hampir tidak tahu apa-apa! Bayangkan betapa buruknya hotel bintang lima! Dan itu terjadi berkali-kali! Dia tidak tahu apa-apa tentang hal itu, dan dia sangat bertekad! Ini sangat menakutkan!

Kamar pertama jelas bau asap rokok. Butuh waktu sekitar 30 menit untuk koordinasi dan ganti kamar. Kamar kedua sepertinya bagus. Setelah mandi, bocor parah dan tidak bisa digunakan. Setelah semua barang tersebar dan mandi sudah selesai, Dalam keadaan seperti itu, saya tidak punya pilihan selain pindah kamar dengan anak saya karena malu, yang memakan waktu sekitar 30 menit. Meskipun hotel ditingkatkan, suite masih berbau asap rokok. Tidak mungkin untuk pindah kamar, yang mana menyebabkan anak menderita rinitis alergi, yang sangat mengecewakan. . Apalagi sarapan prasmanan di hotelnya enak banget, pokoknya kurang enak, mending pesan takeout saja. .

Hotelnya sangat tua, dan manajemennya rata-rata, anggota tidak diberikan poin saat check-in, sebelum memesan, saya secara khusus bertanya kepada Ctrip dan pihak hotel apakah poin diberikan, saya ingatkan ke resepsionis, tetapi mereka tetap tidak mau memberikan poin Setelah sebulan, saya berinisiatif menelepon saya bertanya dan diberitahu bahwa poin tidak akan diberikan! Ulasan buruk!

Hotel yang sangat buruk dengan fasilitas tua dan pelayan serta manajer yang sangat tidak fleksibel.

Pengalaman menginap di Crowne Plaza Saint Noah sangat buruk! Saya menunggu setengah jam untuk check-in. Orang di meja depan terus menelepon saya dan saya menunggu satu jam untuk mendapatkan seember es.

Rasio harga-kinerja pada awalnya tidak tinggi, dan harga terus meningkat, fasilitasnya ketinggalan jaman, prasmanannya tidak enak, dan para pelayannya tidak paham dengan bisnisnya. Saya tidak merekomendasikannya.

Ini bukan pertama kalinya saya menginap disini, tapi pengalamannya masih kurang nyaman. Anda harus turun ke bawah untuk mengambil takeout. Sekarang ada robot yang mengantarkan takeout ke kamar. Disarankan untuk memiliki satu dan yang lain. Kamarnya sangat kering, sebaiknya masukkan 4 botol air minum, hanya dua botol ini, teh hitam celupnya juga kadaluwarsa.

Rasio harga/kinerja tidak tinggi, lingkungan sangat rata-rata, dan sarapannya kurang enak. Lingkungan kamar tidak ada bedanya dengan hotel biasa. Kami tidak check-out di pagi hari, jadi kami hanya sarapan dan hotel memeriksa kami. Saya benar-benar tidak bisa berkata-kata! Sikap pelayanan kedua anak laki-laki di front desk itu luar biasa. Saat ditanya siapa yang check out, dia bilang tidak tahu. Dia hanya tahu harus bertanya apa tapi tidak tahu harus berkata apa. Hotel bintang lima selalu punya orang seperti ini Saya tidak ingin pergi ke hotel ini lagi! Ini adalah hotel bintang lima terburuk yang pernah saya tinggali. Toiletnya masih bocor! Secara keseluruhan,,,,, apakah itu lingkungan, sarapan, atau layanannya, ini benar-benar hotel yang buruk.

Fasilitasnya lumayan tua. Waktu check-in awalnya dijadwalkan jam dua, tapi front desk terus bilang kamar belum dibersihkan. Saya terlambat check-in setengah jam. Prasmanannya terlalu buruk. Di sana berjumlah lebih dari seratus orang.

Sekolah mengharuskan untuk tidak meninggalkan Shanghai, jadi saya tinggal di hotel selama beberapa hari bersama bayi saya selama Festival Pertengahan Musim Gugur.Fasilitas perangkat kerasnya biasa-biasa saja dan tua, tetapi kebersihan dasar baik-baik saja dan tidak ada masalah besar . Perangkat lunaknya sangat buruk. Tidak ada satu pun pelayan, manajer, atau petugas meja depan yang tersenyum. Rasanya pelanggan berhutang ratusan juta kepada mereka dan tidak ada layanan sama sekali. Saya berkendara ke sini sendirian. Saat saya check in, saya diingatkan untuk menginap selama dua malam dan ingat untuk memasukkan nomor plat saya ke sistem. Namun, ketika saya keluar untuk makan keesokan harinya, tempat parkir masih macet dan Saya disuruh bayar parkir, saya benar-benar terdiam. Tidak ada kata permintaan maaf selama seluruh proses, dan mereka tampak acuh tak acuh.Saya ingin tahu apakah layanan IHG telah jatuh seperti ini? Singkatnya, ini adalah hotel bintang lima yang tidak sesuai dengan namanya. Paling banyak tidak boleh lebih dari bintang empat. Ini adalah bisnis satu kali yang dilakukan oleh hotel dan saya tidak akan kembali lagi. Selain itu member IHG Platinum tidak diberikan minuman selamat datang yang basic apalagi buah-buahan, ini pertama kali saya temui, jadi reviewnya jelek!

Karena epidemi tidak bisa keluar dari Shanghai, tidak buruk untuk menginap di hotel di depan rumah saya selama satu malam. Ajak si kecil berenang, taman bermain anak sangat memuaskan. Kartu kredit lift hotel sangat tidak mudah digunakan, kesopanan eksekutif lantai 12 selalu tidak boleh pergi ~ teh sore dan makan malam juga dianggap lumayan. Tempat tidur bayi juga diatur secara gratis, dan tempat tidurnya juga sangat bagus, dan tidurnya cukup nyenyak. Benar-benar nilai yang luar biasa, menyenangkan untuk berjalan-jalan di Kintetsu, dan saya pergi menonton film di sebelahnya di malam hari. Layak direkomendasikan, pegangan jinjing yang hemat biaya😌

Menginap selama 2 hari kali ini, kamarnya lebih nyaman, dan variasi sarapannya lumayan. Tetapi jamuan minum teh dan perawatan administratif terlalu sederhana. Untungnya, layanan Xiao Guo di restoran sangat aktif dan antusias, yang patut dipuji👍

Dalam waktu kurang dari setahun, saya telah mengalami hampir semua hotel merek kelas atas di Shanghai. Saya merasa bahwa ini adalah Crowne Plaza Hotel yang paling hemat biaya di Noah. Saya berkomunikasi dengan hotel sebelumnya, dan manajer departemen reservasi yang dilaporkan sendiri merasa puas. Permintaan saya, jika saya setuju dengan reservasi, saya akan ditingkatkan ke suite senior. Voucher grup awalnya mencakup manfaat administratif. Layanan uang kecil baik untuk anak laki-laki magang yang mengejar nol dan nol saat check-in. Mereka diberikan ke lantai 11 gedung VIP. Lobi hotel juga dianggap sebagai versi mewah. Suite ini memiliki satu kamar tidur, satu ruang tamu dan dua kamar mandi, serta ruang rias dan ruang ganti. Kamar umumnya puas. Hari check-in bertepatan dengan Festival Pertengahan Musim Gugur. Upacara eksekutif awalnya dinikmati di Crown Club Lounge di lantai 12. Teh sore di hari libur nasional untuk *****tara diubah ke lobi di lantai satu. Lounge, tapi lingkungan memang cukup bagus Happy hour di malam hari untuk *****tara dinikmati di restoran dapur Nuh. Ada cukup banyak makanan untuk dimakan. Ada hidangan dingin, ikan asap... Ayam Kung Pao panas... Ada udang dim sum Lumpia... Ada berbagai minuman ringan Watsons soda rasa jahe kering... Sarapan juga dimakan di dapur Noah keesokan harinya . Setelah pengalaman, saya puas. Hotel ini juga memiliki layanan manajemen yang sangat ramah pengguna. Karena keterlambatan check-out, hari berikutnya jam 12 siang Setelah club lounge di lantai 12 dibuka, saya pergi untuk mengalaminya. Dari jendela, Anda dapat melihat menara kembar Global Harbour tidak jauh. Anda bisa samar-samar melihat suite tiga potong di Pudong. Nanti, saya akan merasakan club lounge di lantai 12. Anda harus memesan kamar di atas Crown Executive untuk menikmati etiket administrasi, tidak ada masalah, layanan lingkungan, dan transportasi yang nyaman ke Zhonghuan Zhenbei Road. Ada 118 Square di Venice Town di sebelah hotel, yang mengintegrasikan makan, penginapan dan bermain, dan gym hotel dan kolam renang. Ada taman bermain anak-anak, cocok untuk waktu orangtua-anak bersama anak-anak, yang terpenting adalah rasio harga-kinerja yang tidak ada duanya👍