Hotel Esposizione Roma

Staff was very friendly and recommended a few places to visit, gave us a map and marked those places and recommended some routes. The room was clean and had a balcony. €182 per night is a ridiculous price for this hotel, it's not worth it and I do not recommend. I made a booking with an option to pay at the accommodation. I needed to provide my credit card details to verify it with a possible small amount to be paid before checking-in. The booking was confirmed and 2 days later I see that the hotel is trying to charge €526 from my credit card, that's almost the amount of what I was going to pay at the accommodation. It's misleading and unacceptable to list the property with an option to pay at the property! Our room was on the 6th floor and the elevator was only going to 5th floor, so we had to continue by stairs to get to our room. The walls seemed to be thin and we have heard many sounds in the night/early morning. The windows also seemed to be thin because we were hearing many sounds trough the night as, police, ambulance or fire trucks. Apparently there is a fire departement nearby. If you book with a breakfast included you will need to go to a different location for the breakfast. The word luxury in the name doesn't describe the hotel properly, the hotel is just poor.

We were confirmed at a nearby hotel, but through a long process ended up here. Very small room, no working air conditioning and a pile of animal feces between the sheet and the bed cover. Attempts to resolve this situation went unmet as there is no check in area or front desk.

250 euro a notte per quella che pomposamente viene definita una singola deluxe ma più simile ad uno studentato: un loculo senza neanche un tavolino su cui appoggiarsi, un mobiletto basso su cui stavano in equilibrio ( precario) telefono e bollitore, un kit di cortesia da albergo della Germania dell’Est (per 250 euro vorrai mai pretendere le ciabatte!) con le federe macchiate e neanche un armadio chiuso

Ni se os ocurra reservar en este hotel!! Mi experiencia fue la siguiente. Después de anularme una reserva por booking con la excusa de que mi tarjeta de crédito era defectuosa (leyendo más comentarios veo que es el modus operandi de este hotel), tuve que hacer otra reserva directamente en la web del hotel con un precio más alto y, sorprendentemente, la misma tarjeta con la que había reservado en booking ya no era defectuosa… Por si esto no fuera suficiente, reservé una junior suite pero me dieron una habitación simple. Cuando fui a reclamar me dijeron que el precio que había pagado correspondía a una habitación simple y me acusaron de haber manipulado la confirmación de la reserva que me habían enviado desde su propio mail…lo nunca visto! Después de una hora discutiendo con muy malas formas, nos ofrecieron un descuento del 10% que me devolverían directamente en mi tarjeta de crédito. Un mes después ni tengo el descuento, ni la factura y nadie se digna a responder mis mails ni llamadas telefónicas. Mi consejo: no os dejéis engañar por el precio y por la ubicación de este hotel porque os acabará saliendo muy caro, ya que, además de incumplir con las condiciones reservadas directamente en su web, las habitaciones son antiguas, ruidosas y muy calurosas!

El hotel se encuentra en uno de los puntos más céntricos para los turistas, teniendo el coliseo a escasos 15 minutos a pie y la Fontana a otros 15. Hay paradas de autobuses a dos minutos y bastantes restaurantes y cafeterías, por lo que la localización era excelente y la habitación muy bonita y amplia para dos. De hecho, tuvimos una habitación llamada Celio Deluxe, que por el nombre y las fotos pintaba muy bien. Los problemas vienen cuando vemos que el extractor del baño no funciona y abrimos la ducha el primer día y cae agua por el grifo superior, que es fijo, aunque tengas abierta la alcachofa y no uses el de techo. Vaya, que te mojas el pelo sí o sí, porque no caen cuatro gotas. Cuando lo comentamos en recepción nos dijeron que era así, que nos podían dar gorros de ducha para no mojarnos... También se nos rompió la ventana, pues no encajaba y no cerraba, así que se tenía que quedar abierta o con algo que hiciese de contrapeso para que no se abriese la hoja. Tuve que volver a salir al rato a pedir de nuevo algo para cerrar la ventana porque se les olvidó. Nos dijeron que nos la arreglarían y estuvimos cinco noches con la ventana sin arreglar. De hecho, cuando llamamos para que le echasen un ojo les pedimos una solución como un cambio de habitación o algo y nos dijeron que estaban completos y que era imposible. Ha llovido bastante y algo de aire frío ha entrado, no hemos estado mal del todo, pero no hemos pagado para estar en una habitación con una ventana rota y una ducha que goteaba. No nos han ofrecido tampoco ningún tipo de compensación por las molestias, como un desayuno o un descuento, algo. De hecho lo han minimizado y como que les daba igual, como si nos quejásemos por quejarnos. Poco interés por parte de una de las chicas de recepción. Quién, por cierto, hablaba perfectamente español (diría que era su lengua materna por cómo bromeaba con sus compañeros de recepción), pero por algún motivo que desconozco no me contestaba en español, solo en inglés o italiano. Lo cual no es problema, pero sí me pareció maleducado ya que mi pareja no habla inglés ni italiano. Si vais por trabajo, el Wifi no funciona bien, a ratos sí y a ratos no. No hay estabilidad para teleconferencias por ejemplo.

Aucune personne sur place, pas de numéro en cas de problème, aucun moyen d'avoir un contact avec le personnel ( j'ai appelé 5x et personne répond), difficile à trouver (à l'entrée il est écrit 3èmes étages une fois arriver une simple porte semi ouverte avec un cadenas de vélo) ensuite courir dans les étages pour trouver enfin au 6èmes étages que c'était ici. Ne compter pas sur les climatisations elles souffles autant que si elles sont éteintes... on dirait qu'ils les ont régler au minimum exprès et impossible de mettre plus fort. Mis a part tous ça chambre propre et relativement grande, une belle salle de bains avec quelque problème d'écoulement de la douche ainsi que du réglage de température de l'eau. Rapport qualité prix trop cher à mon goût. Déçu!

Hôtel très bien situé au centre de Rome les principaux lieux à visiter sont accessibles à pied par contre pas d'accueil nous avons attendu 1h30 pour que quelqu'un vienne à notre arrivée, pas de restaurant, l'hôtel est un peu bruyant, les chambres sont correctes et calme côté cours. Arrêt de bus et de taxi en face l'hôtel. Malgré quelques inconvénients cet hôtel est correct

Casi nunca hay nadie en el mostrador de entrada , hay tres “hoteles” con el mismo o parecido nombre en la placa en 3 plantas diferentes llegamos y yubimod que esperar tres horas no apareció nadie del hotel la señorita del hotel de abajo se hizo cargo nos entregó la tarjeta de la habitación y al fin pudimos entrar el hombre le dijo que le esperásemos una hora le esperamos 1 hora y media más y no vino salimos a comer a las 5 de la tarde , cuando volvimos a la noche no podíamos abrir el portal , una vez más el señor del hotel de al lado nos dio el cod , la limpieza del baño 👎servio👎No hay terraza y no hay desayunos . Los que hablan bien habrán estado en otro hotel o en distinta planta