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Ulasan terverifikasi
Lokasi4.8
Fasilitas4.8
Layanan4.8
Kebersihan4.8
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Semua ulasan(834)
Ulasan positif(819)
Ulasan dengan foto/video(86)
Parkir mudah(57)
Resepsionis sangat ramah(48)
Kamar luas(46)
Cocok untuk perjalanan bisnis(23)
Kasur sangat nyaman(19)
Sarapan lezat(16)
Sudah menginap berkali-kali(11)
Panorama yang bagus(5)
Buruk(15)
Siew Chang
Deluxe Room (2 tempat tidur)
Menginap di Sep 2024
Keluarga
6 ulasan
3.5/5
Diposting pada 21 Okt 2024
Asking for a Non smoking room but wasn’t given. The room cigarette smell is horrible for non smokers
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人,感謝您的選擇入住與反饋。對於給您帶來的不太愉悦的體驗,我們深表歉意。關於房間煙味問題,我們非常重視,我們將加強對房間清潔和空氣流通的管理,以確保下一次入住時不再有類似的問題。在您入住酒店期間,房間有任何設施設備方面的問題您可以隨時呼叫服務員,我們24小時待命為您解決問題。下次客官過來入住可以提前致電楓兒,楓兒會幫您安排好的房間,也希望客官對楓兒不離不棄,我們期待下一次機會為您提供更好的服務,再次感謝您對我們的反饋,祝您生活愉快。
Tamu
Deluxe Room (2 tempat tidur)
Menginap di Sep 2024
Lainnya
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 14 Okt 2024
The room is clean and comfortable. The night is relatively quiet.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客:您好!謝謝閣下的滿分點評,您的支持與鼓勵,是我們前進的最大動力。麗楓酒店以不斷的為客人營造温馨舒適的居住環境而努力,以最高的性價比滿足不同賓客的要求。我們全體員工期待您的再次光臨!
Ty
Deluxe Room (2 tempat tidur)
Menginap di Nov 2023
Bisnis
1 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 17 Jan 2024
Honestly i like the price and the rooms are newly renovated, it’s just that you know why this is the price. The smart features of the rooms are acting up and the breakfast is extremely basic. But the beds are ok and there’s a sofa in the room we stayed in. The tv was also acting up and the bathroom at the front desk isnt that great. The front desk isnt that friendly either. You get what you pay for but all things considered, it’s kind of ok. The room was big and clean anyway. We arrived at night so the maintenance who knew what to do wasnt in duty. Not a lot of choices in this area and we’ve stayed in worse hotels
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客您好!非常感謝您的入住和詳細點評,正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促,才能使我們不斷發現工作中的問題,獲得改正和不斷進步。細節決定成敗!數不盡的細節服務也許不奢侈,也許不浪漫,也許不感人淚下,但卻點滴入心頭,最終能使賓客滿意,才是我們最大成就感與幸福感的來源!我們會努力提高自己的細節服務。我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望,給您帶來的不便我們表示歉意。酒店管理層非常重視,並已經做了認真的調查和及時的整改,您的寬容和理解是對我們工作的鼓舞和支持!真誠期待您的再次光臨!
Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人,感謝您的選擇入住與反饋。給您帶來的不太愉悦的體驗,我們深表歉意。對於您反饋的衞生問題,我們表示非常抱歉!一直以來,我們都非常重視客房衞生,也把大部分的時間都投入到衞生檢查中。我們已經反饋給客房部立即進行了改進並嚴格要求客房清掃人員更加註重衞生細節,保證客房通風良好!另外我們也會加強前台服務培訓,確保不再出現此類問題。抱歉讓你有了不好的體驗,我們會很重視你的建議和意見,希望你下次來的時候能讓你滿意,小麗期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Luosaliduolidaoyuan
Deluxe Room (2 tempat tidur)
Menginap di Des 2024
Bisnis
9 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 9 Jan 2025
出差來這邊,還是首選這家,離輕軌站近,周邊設施也方便,主要是睡得安心舒服,品質有保障,愛了愛了!
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Tanggapan dari Properti: 叮咚~~非常感謝親對我們的認可,您的滿意就是小楓最大的期待,有您的支持與鼓勵,我們一定會越做越好,為您提供優質的服務一直是歡小楓的追求,非常期待您的下一次入住,希望您能再次過來探望我們哦~~~~
Tanggapan dari Properti: 尊敬的客官,十分感謝您的入住並留下寶貴意見,很抱歉未能給您帶來愉快的入住體驗,另您反饋的問題,我們已上報管理層,我們會對前台服務進行培訓整改。小楓相信每天都會有好運降臨,也相信所努力的一切衹要用心都會被看見。感謝客官的入住及建議,期待您的再次入住感受我們更好的服務。祝您生活愉快!
Tamu
Deluxe Room (2 tempat tidur)
Menginap di Nov 2024
Lainnya
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 24 Des 2024
服務好,態度也不錯,這裏停車特別方便,下次來還住這裏,價格親民
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客:您好!謝謝閣下的滿分點評,您的支持與鼓勵,是我們前進的最大動力。麗楓酒店以不斷的為客人營造温馨舒適的居住環境而努力,以最高的性價比滿足不同賓客的要求。我們全體員工期待您的再次光臨!
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客您好!非常感謝您的入住和詳細點評,正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促,才能使我們不斷發現工作中的問題,獲得改正和不斷進步。細節決定成敗!數不盡的細節服務也許不奢侈,也許不浪漫,也許不感人淚下,但卻點滴入心頭,最終能使賓客滿意,才是我們最大成就感與幸福感的來源!我們會努力提高自己的細節服務。我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望,給您帶來的不便我們表示歉意。酒店管理層非常重視,並已經做了認真的調查和及時的整改。同時也希望您能給我們一個機會,下次過來可以提前聯繫我們,給您安排升級一個更好的房間,小麗期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Tamu
Deluxe Room (2 tempat tidur)
Menginap di Des 2024
Sendiri
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 31 Jan 2025
不錯,店長很帥,前台服務很好,房間寬敞
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客:您好!感謝您 5 分的點評哦!每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節 都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望 小麗會是您回憶裏最 温馨最獨特的那個!常回 麗楓酒店·清遠輕軌站清遠大道店看看哦,祝:安好!