Saja Hotels Makkah

Hotel yang bagus dengan kamar yang sangat luas. Layanan antar-jemput ke haram yang bagus. Nilai uang yang sangat baik

Kami pindah ke hotel ini pada tanggal 1 Ramadhan 1445. Awalnya kami memesan kamar di Le Meriden. Hotel ini sangat kotor dengan kecoak di setiap kamar. Petugas kebersihan tidak berusaha dan harus terus-menerus diberi tahu apa yang harus dilakukan. Petugas pria di bagian resepsionis sangat kasar dan tidak pengertian pada beberapa hari pertama. Mereka tidak bersedia memberi kami tempat tidur tambahan dan mengharapkan keluarga beranggotakan 5 orang tidur di tempat tidur ganda karena tempat tidur tidak tersedia. Ketika saya berbicara dengan petugas resepsionis tentang tempat tidur, dia mematikan telepon dan menolak untuk bekerja sama. Layanan pelanggan harus menjadi prioritas.