Hotel dekat Teater Kleines, Salzburg

Belok kiri saja saat Anda keluar dari stasiun kereta, dan Anda bisa melihat pegunungan yang tertutup salju di kejauhan dari kamar. Ada banyak bus dari terminal bus di lantai bawah menuju kota tua, dan sangat hemat biaya menggunakan Kartu Salzburg untuk berkunjung. Ada episodenya: saat reservasi, foto kamar salah. Ternyata gambar kamar superior hanya ada satu kamar di hotel. Kamar twin klasik yang sebenarnya akan terlihat seperti yang ada di foto saya. Saya menghubungi layanan pelanggan Ctrip dan menerima balasan sesegera mungkin. Masalahnya diselesaikan tepat waktu melalui komunikasi. Maklum, karena perbedaan waktu, saat saya check in di malam hari, di China sudah tengah malam. Bisa membalas dan menyelesaikan masalah secepatnya sungguh membuat saya merasa nyaman hari!

Check in done by two very professional and pleasant gentleman which is a great start. We had questions regarding traffic arrangements to Hallstatt and they were very helpful. Overall a great stay though we need to take bus to get to most of the places but the bus stop is just around the corner

Hotel ini cukup jauh dari pusat kota, yang membuat perjalanan ke sana kemari agak sulit. Namun, stafnya benar-benar luar biasa—ramah, penuh perhatian, dan selalu siap membantu. Kamarnya sangat bersih dan terawat dengan baik, yang membuat kami merasa nyaman menginap di sana meskipun lokasinya sulit. Jika Anda tidak keberatan berada agak jauh dari tempat wisata utama, ini adalah tempat menginap yang bagus karena layanan dan kebersihannya yang sangat baik.

Tidak benar-benar memiliki pengalaman yang baik dalam hal ini, tetapi syukurlah Trip memberikan sedikit kompensasi. Kamarnya bagus, hotelnya bagus, TETAPI siapa pun yang telah memesan, harap baca ini:- 1. Pastikan mereka mengirimkan kode pin untuk memasuki hotel setidaknya 3 hari sebelumnya atau teruslah mengirim email dan menelepon sebelum Anda tiba. Tidak ada pekerja yang semuanya otomatis jika Anda tiba dan tidak memiliki kode untuk dimasukkan, Anda terlantar! Ya, ada telepon untuk dihubungi, tetapi saya tidak yakin mengapa teleponnya tidak berfungsi dengan baik!! Saya menelepon 7 kali hanya untuk 1 kali mereka mengangkat telepon. Dan akhirnya setelah menunggu dalam cuaca dingin selama 30 menit, mereka memberi tahu saya kode pin untuk dimasukkan. Sangat sulit untuk menghubungi hotel, mungkin karena saya tidak menggunakan nomor telepon lokal. Menghubungi Trip dan mereka sendiri tidak dapat menghubungi mereka tepat waktu. Menurut hotel, seharusnya ada email dari mereka dengan instruksi dan kode. 2. Ya, saya suka konsep tidak ada orang yang check in tetapi setidaknya meninggalkan seperti ipad atau layar untuk tamu untuk memeriksa dan menghubungi??? 3. Kamarnya bagus, tirainya otomatis. Bersih dan ada TV pintar. Syukurlah mereka punya lift. Selain 'nomor PIN' untuk masuk check in, semuanya baik-baik saja.