Wanda Realm Kunming Hailybinya

Ulasan Wanda Realm Kunming Hailybinya

Wanda Realm Kunming Hailybinya

Guannan Avenue, Guandu District, Kunming, Yunnan, 650200, ChinaLihat Detail Hotel
Wanda Realm Kunming Hailybinya
Wanda Realm Kunming HailybinyaWanda Realm Kunming HailybinyaWanda Realm Kunming Hailybinya
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu tentang Wanda Realm Kunming Hailybinya

9.4/10
Luar Biasa
7154 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi9.4
Fasilitas9.4
Layanan9.5
Kebersihan9.5
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(7154)
Ulasan positif(7044)
Ulasan dengan foto/video(1504)
Mata air panas sangat bagus(1829)
Cocok untuk anak(1227)
Kolam renang bersih(819)
Sarapan lezat(752)
Resepsionis sangat ramah(512)
Ada fasilitas anak(194)
Tersedia aktivitas keluarga(143)
Buruk(110)
VanessaHeber
Kamar Mewah dengan Pemandian Air Panas(queen bed)
Check-in Des 2024
Keluarga
17 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 6 Jan 2025
Kami bersenang-senang di hotel ini! 1) kamarnya bagus: tempat tidur nyaman, balkon bagus, pancuran dan bak mandi 2) sarapannya enak, sebagian besar masakan Cina tapi enak (kami kurang keju) dan tidak terlalu ramai, sangat bersih dan teratur 3) stafnya sopan meskipun kami harus selalu menggunakan aplikasi untuk berkomunikasi yang terkadang menimbulkan kesalahpahaman 4) kolam renangnya bagus, dengan kolam air panas dan perosotan jadi sangat menyenangkan untuk balita 5) taman bermain untuk anak berusia 2 tahun kecil tapi mengingat ada kolam renang juga, anak saya jadi senang Secara keseluruhan kami sangat menyukainya dan mengingat harganya, ini adalah pilihan yang bagus
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat: Terima kasih atas pengakuan Anda terhadap hotel kami. Pengakuan dan dukungan Anda merupakan dorongan terbesar bagi kami. Kami akan terus bekerja keras. Saya harap Anda berkesempatan untuk mengunjungi Kunming lagi dan kembali ke hotel kami. Terima kasih!
David Oon Tian Aun
Kamar Mewah dengan Pemandian Air Panas(queen bed)
Check-in Okt 2023
Traveler bisnis
22 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 19 Des 2023
Daerahnya tenang dan agak terpencil, tetapi memberikan ketenangan pikiran. Layanannya sangat baik dan kamarnya bagus. Tidak menggunakan fasilitas apa pun, jadi tidak dapat memberikan umpan balik apa pun.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para VIP OTA yang terhormat, Halo! Terima kasih banyak atas kunjungan dan perhatian Anda. Untuk merayakan ulang tahun ke-10 Kunming Hailibinya Wanda Realm Hot Spring Hotel, hotel meluncurkan "Daily Online Flash Sale" untuk pemesanan online. Setiap hari, 5-10 kamar dengan harga tinggi (seperti suite, kamar keluarga, kamar teras, dll.) akan diluncurkan sesuai dengan harga kamar terendah pada hari itu. Waktu flash sale adalah pukul 10:00-11:00 setiap hari. Flash sale akan berakhir setelah flash sale berakhir. Pembelian cepat dimulai pada tanggal 24 Oktober, harap diperhatikan dan semoga Anda beruntung.
Tamu
Suite Superior Sumber Air Panas - 2 Kamar Tidur
Check-in Jun 2023
Keluarga
7 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 3 Jul 2023
Kami memilih Hotel Pemandian Air Panas Wanda Realm sebagai hotel santai kami untuk perjalanan keluarga kami ke Kunming, di mana anak-anak dapat bermain di kolam renang, dan orang dewasa dapat menghilangkan penat perjalanan di kolam terapi pemandian air panas. Layanan Hu Xueyan di meja depan sangat memuaskan, dia tidak hanya dapat memperlakukan tamu dengan hangat dan menyelesaikan permintaan mereka, tetapi juga menerima saran dari para tamu ke hotel dengan pikiran terbuka.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih banyak atas dukungan Anda kepada hotel kami, dan juga terima kasih atas pujian dan penegasan Anda kepada manajer kantor depan kami. Kami selalu percaya bahwa kata yang baik dari mulut ke mulut harus direkomendasikan dari kepuasan pelanggan yang paling tulus, dan kami merasa terhormat untuk memberi Anda layanan terbaik. Haili Binya Wanda Realm Hot Spring Hotel secara khusus membuka makan siang prasmanan harian dan makan malam prasmanan mata air panas untuk tamu yang menginap.Meskipun bukan makanan mewah, pada dasarnya memiliki semua yang Anda butuhkan! Harga 88 yuan tidak cukup untuk pergi ke barbekyu pinggir jalan di Kunming, tetapi kami memberikan harga khusus kepada tamu hotel sebesar 78 yuan, dengan ratusan pilihan, itu pasti pilihan yang baik untuk tamu yang mencari yang aman, terjangkau , banyak pilihan, dan makanan lokal. Silakan tanyakan ke meja depan hotel untuk rinciannya.
Tamu
Suite Deluxe Sumber Air Panas - 2 Kamar Tidur
Check-in Mei 2023
Keluarga
6 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 24 Jun 2023
Tidak ada seorang pun di Kunming yang merupakan tempat paling cocok untuk membawa bayi Anda "berendam di air". Semua orang di kolam renang dan sauna di lantai pertama memiliki paparan sinar matahari yang cukup, tetapi kolam air panas luar ruangan juga sangat mengejutkan. Paling cocok untuk tinggal di suite dengan jacuzzi, ruangan seluas 100 meter persegi, super tak terkalahkan, jacuzzi besar, dan airnya sangat deras. Saya merasa berada di kamar saja sudah cukup untuk bayi menghabiskan waktu yang lama. Sarapan juga sesuai dengan level Wanda.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih atas ulasan skor lengkap Anda, dukungan dan dorongan Anda adalah kekuatan pendorong terbesar bagi kami untuk maju. Haili Binya Wanda Realm Hot Spring Hotel berusaha terus menerus untuk menciptakan lingkungan hidup yang hangat dan nyaman bagi para tamu, dan memenuhi kebutuhan tamu yang berbeda dengan kinerja biaya tertinggi. Menantikan kunjungan Anda berikutnya! Kunming Hailibin Yawanda Realm Hot Spring Hotel secara khusus membuka makan siang prasmanan harian dan makan malam prasmanan mata air panas untuk tamu hotel. Meskipun ini bukan makanan mewah, pada dasarnya memiliki semua yang Anda butuhkan! Harga 88 yuan tidak cukup untuk pergi ke barbekyu pinggir jalan di Kunming, tetapi kami memberikan harga khusus kepada tamu hotel sebesar 78 yuan, dengan ratusan pilihan, itu pasti pilihan yang baik untuk tamu yang mencari yang aman, terjangkau , banyak pilihan, dan makanan lokal. Silakan tanyakan ke meja depan hotel untuk rinciannya.
Tamu
Kamar Pemandian Air Panas (Tempat Tidur Double) (Teras)
Check-in Mei 2023
Keluarga
6 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 15 Jun 2023
Lingkungan hotel sangat bagus, sangat indah, dengan pemandian air panas, kolam renang, dan pesta di malam hari. Diupgrade ke suite dengan jacuzzi, ruang uap, kamar besar, dan tempat tidur yang sangat nyaman. Lokasi hotel juga sangat bagus, sangat dekat dengan Danau Dianchi, Nationalities Village, dan 1903 Park. Stafnya sabar dan sopan, terima kasih banyak telah membantu menjemput kurir setelah check-out. Lingkungan, fasilitas, dan layanan seperti itu pasti bernilai uang dan sangat direkomendasikan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih atas kepercayaan dan pilihan Anda di Haili Binya Resort! Dari saat Anda melangkah ke Haili Binya, Anda adalah keluarga kami. Kami berharap dapat menjaga Anda seperti keluarga dengan perhatian kami sendiri. Haili Binya adalah rumah kedua Anda yang hangat di Kunming! Sering pulang! Saya berharap: baik! Kunming Haili Binya Hot Spring Resort Hotel secara khusus membuka makan siang prasmanan harian dan makan malam prasmanan mata air panas untuk tamu hotel. Meskipun ini bukan makanan mewah, pada dasarnya memiliki semua yang Anda butuhkan! Harga 88 yuan tidak cukup untuk pergi ke barbekyu pinggir jalan di Kunming, tetapi kami memberikan harga khusus kepada tamu hotel sebesar 78 yuan, dengan ratusan pilihan, itu pasti pilihan yang baik untuk tamu yang mencari yang aman, terjangkau , banyak pilihan, dan makanan lokal. Silakan tanyakan ke meja depan hotel untuk rinciannya.
Tamu
Kamar Mewah dengan Pemandian Air Panas(queen bed)
Check-in Mei 2023
Keluarga
3 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 13 Jun 2023
Kamarnya bersih dan memiliki banyak ruang, yang dapat memenuhi konfigurasi bintang lima. Sangat cocok untuk membawa anak-anak. Jika Anda tinggal di hotel selama sehari, teman kecil tidak meninggalkan hotel sama sekali. Ada semua jenis kolam sup mata air panas dan fasilitas hiburan, dan ada pesta kolam renang 1,5 jam di malam hari, yang sangat tinggi. Lain kali ke kunming harus menginap disini lagi👍
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/8
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih banyak atas kunjungan dan apresiasi Anda! Kami sangat senang Hailibinya Wanda Realm Hot Spring Hotel dapat memberikan waktu yang baik untuk perjalanan Anda. Apresiasi Anda merupakan dorongan besar bagi hotel dan kekuatan pendorong untuk kemajuan kami. Kami akan terus mempertahankan antusiasme kami dan berusaha untuk memberikan perasaan berada di rumah kepada setiap tamu. Berharap untuk mengunjungi lagi! Kunming Haili Binya Hot Spring Resort Hotel secara khusus membuka makan siang prasmanan harian dan makan malam prasmanan mata air panas untuk tamu hotel. Meskipun ini bukan makanan mewah, pada dasarnya memiliki semua yang Anda butuhkan! Harga 88 yuan tidak cukup untuk pergi ke barbekyu pinggir jalan di Kunming, tetapi kami memberikan harga khusus kepada tamu hotel sebesar 78 yuan, dengan ratusan pilihan, itu pasti pilihan yang baik untuk tamu yang mencari yang aman, terjangkau , banyak pilihan, dan makanan lokal. Silakan tanyakan ke meja depan hotel untuk rinciannya.
Pengguna Anonim
Kamar Mewah dengan Pemandian Air Panas(queen bed)
Check-in Jul 2025
Bepergian dengan teman
10 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 24 Agt 2025
Very nice family hotel with great pools and spa facilities and spa services. Very good breakfast and worth the price. We got upgraded to a room with outdoor gazebo which was great to have tea (provided)
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 親愛的朋友們:歡迎到昆明入住具有小東南亞花園之稱的昆明海麗賓雅萬達嘉華温泉酒店。謝謝您對我們的認可，我們會繼續努力，爭取給賓客帶來更好的入住體驗。海麗賓雅温泉酒店提供純天然的碳酸温泉，經常浸泡碳酸温泉讓您感覺皮膚富有彈性，能促進血液循環，增強肺部代謝，温泉每晚還有精彩的泳池舞台表演，各種實力唱將和魔術演員帶來精彩紛呈的節目。 現在人們生活工作壓力太大了 ，需要停下來，放鬆自己，才有實力繼續戰鬥，對嗎？所以來昆明海麗賓雅吧 ，這裡是典型的泰式建築花園裝飾風格，讓人感覺永遠不太新，但也不會太舊。中庭超大的温泉演出舞台&泳池，保證是你看到過最大的，每週週五、週六20:00—21：00的精彩演出，客人可以被安排入住面對中庭的房間，就像一個大劇院的包廂，客房陽台就是最好觀賞平台，很多客人會覺得有點鬧，但特色就在於此了，你要是想安安靜靜的，還想着工作，還不如去市區的商務酒店，到海麗賓雅來，可不是為了找個地方繼續工作哦！ 昆明海麗賓雅萬達嘉華温泉酒店 總經理
Weazel
Kamar Pemandian Air Panas (Tempat Tidur Double) (Teras)
Check-in Jul 2025
Keluarga
7 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 24 Agt 2025
The customer service at this resort was excellent. Understandably the staff didn’t speak much English, but they went above and beyond in every way they could to make our stay comfortable. The food being served at the Cantonese restaurant was outstanding.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 親愛的朋友們:歡迎到昆明入住具有小東南亞花園之稱的昆明海麗賓雅萬達嘉華温泉酒店。海麗賓雅温泉酒店提供純天然的碳酸温泉，經常浸泡碳酸温泉讓您感覺皮膚富有彈性，能促進血液循環，增強肺部代謝，温泉每晚還有精彩的泳池舞台表演，各種實力唱將和魔術演員帶來精彩紛呈的節目。 現在人們生活工作壓力太大了 ，需要停下來，放鬆自己，才有實力繼續戰鬥，對嗎？所以來昆明海麗賓雅吧 ，這裡是典型的泰式建築花園裝飾風格，讓人感覺永遠不太新，但也不會太舊。中庭超大的温泉演出舞台&泳池，保證是你看到過最大的，每週週五、週六20:00—21：00的精彩演出，客人可以被安排入住面對中庭的房間，就像一個大劇院的包廂，客房陽台就是最好觀賞平台，很多客人會覺得有點鬧，但特色就在於此了，你要是想安安靜靜的，還想着工作，還不如去市區的商務酒店，到海麗賓雅來，可不是為了找個地方繼續工作哦！ 昆明海麗賓雅萬達嘉華温泉酒店 總經理
Tamu
Kamar Deluxe Hot Spring (2 tempat tidur)
Check-in Jun 2025
Keluarga
6 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 4 Agt 2025
The swimming pool is a great fun.. Perfect place for a short holiday. What impressed me the most is the cleaning lady. I hang my daughter’s swimming clothes at the balcony and couldn’t find it. I called to check if it fell to the room downstairs. The cleaning lady came to help.. when she finished work.. she dropped by to check:. And when she realized that I still couldn’t find it. She immediately asked for my daughter’s size and ordered for me.. when she delivered... I gave her money.. but she left it on the table. I didn’t see her again. she was so kind.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客，您好！衷心感謝您選擇入住我們酒店，並抽出寶貴時間分享您的入住體驗，特別感謝您對我們工作人員細緻服務給予高度評價。我們一直致力於為每一位客人提供貼心、周到的服務，您的肯定是對我們團隊最大的鼓勵。們會將您的反饋傳達給她，並對她的出色表現給予表彰。我們深知，每一位客人的滿意都是我們前進的動力。未來，我們將繼續努力，不斷提升服務質量，確保每一位客人都能享受到賓至如歸的體驗。再次感謝您的支持與認可，期待您的再次光臨，我們將竭誠為您服務！
Tamu
Suite Duplex Pemandian Air Panas - 2 Kamar Tidur
Check-in Mei 2025
Keluarga
6 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 5 Jun 2025
Very nice hotel. Rooms are large and comfortable. Food is tasty and varied. Staff are friendly and helpful. I will definitely return 👍
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 親愛的朋友們:歡迎到昆明入住具有小東南亞花園之稱的昆明海麗賓雅萬達嘉華温泉酒店。海麗賓雅温泉酒店提供純天然的碳酸温泉，經常浸泡碳酸温泉讓您感覺皮膚富有彈性，能促進血液循環，增強肺部代謝，温泉每晚還有精彩的泳池舞台表演，各種實力唱將和魔術演員帶來精彩紛呈的節目。 現在人們生活工作壓力太大了 ，需要停下來，放鬆自己，才有實力繼續戰鬥，對嗎？所以來昆明海麗賓雅吧 ，這裡是典型的泰式建築花園裝飾風格，讓人感覺永遠不太新，但也不會太舊。中庭超大的温泉演出舞台&泳池，保證是你看到過最大的，每週週五、週六20:00—21：00的精彩演出，客人可以被安排入住面對中庭的房間，就像一個大劇院的包廂，客房陽台就是最好觀賞平台，很多客人會覺得有點鬧，但特色就在於此了，你要是想安安靜靜的，還想着工作，還不如去市區的商務酒店，到海麗賓雅來，可不是為了找個地方繼續工作哦！ 昆明海麗賓雅萬達嘉華温泉酒店 總經理
JEN_老师
Suite Deluxe Sumber Air Panas - 2 Kamar Tidur
Check-in Feb 2025
Bepergian dengan teman
12 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 3 Apr 2025
Every visit to this hot springs hotel is a wonderful choice! Came this time with a group of 3 other ladies and we had a great time! The food is varied and delicious, the hot springs were therapeutic and wonderful, and the room was excellent. The staff are so friendly and helpful, especially patient with my poor Chinese. 🤭 definitely recommend!
Terjemahkan
6/14
Tanggapan dari Properti: 親愛的朋友們:歡迎到昆明入住具有小東南亞花園之稱的昆明海麗賓雅萬達嘉華温泉酒店。海麗賓雅温泉酒店提供純天然的碳酸温泉，經常浸泡碳酸温泉讓您感覺皮膚富有彈性，能促進血液循環，增強肺部代謝，温泉每晚還有精彩的泳池舞台表演，各種實力唱將和魔術演員帶來精彩紛呈的節目。 現在人們生活工作壓力太大了 ，需要停下來，放鬆自己，才有實力繼續戰鬥，對嗎？所以來昆明海麗賓雅吧 ，這裡是典型的泰式建築花園裝飾風格，讓人感覺永遠不太新，但也不會太舊。中庭超大的温泉演出舞台&泳池，保證是你看到過最大的，每晚8—9：30的精彩演出，客人可以被安排入住面對中庭的房間，就像一個大劇院的包廂，客房陽台就是最好觀賞平台，很多客人會覺得有點鬧，但特色就在於此了，你要是想安安靜靜的，還想着工作，還不如去市區的商務酒店，到海麗賓雅來，可不是為了找個地方繼續工作哦！ 昆明海麗賓雅萬達嘉華温泉酒店 總經理
Stuart
Kamar Deluxe Hot Spring (2 tempat tidur)
Check-in Jul 2025
Keluarga
9 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 12 Agt 2025
Wonderful water play area for kids. It was great fun for my son and the room is of a good size. One small problem is the hotel is v strict about children’s visas so once we overcame that obstacle we had an amazing time but actually showed his uk travel visa which I luckily had from a previous trip but usually I would not have had this. So recommend to bring copies of their birth certificate.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 親愛的朋友們:歡迎到昆明入住具有小東南亞花園之稱的昆明海麗賓雅萬達嘉華温泉酒店。海麗賓雅温泉酒店提供純天然的碳酸温泉，經常浸泡碳酸温泉讓您感覺皮膚富有彈性，能促進血液循環，增強肺部代謝，温泉每晚還有精彩的泳池舞台表演，各種實力唱將和魔術演員帶來精彩紛呈的節目。 現在人們生活工作壓力太大了 ，需要停下來，放鬆自己，才有實力繼續戰鬥，對嗎？所以來昆明海麗賓雅吧 ，這裡是典型的泰式建築花園裝飾風格，讓人感覺永遠不太新，但也不會太舊。中庭超大的温泉演出舞台&泳池，保證是你看到過最大的，每週週五、週六20:00—21：00的精彩演出，客人可以被安排入住面對中庭的房間，就像一個大劇院的包廂，客房陽台就是最好觀賞平台，很多客人會覺得有點鬧，但特色就在於此了，你要是想安安靜靜的，還想着工作，還不如去市區的商務酒店，到海麗賓雅來，可不是為了找個地方繼續工作哦！ 昆明海麗賓雅萬達嘉華温泉酒店 總經理
Tamu
Suite Presidensial Super
Check-in Nov 2024
Keluarga
4 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 16 Jan 2025
The biggest hotel room I have ever gotten , it was over 14000sf. Everyone was so friendly. Helen ar the front desk gave us good recommendations on where to visit! Highly recommend it to you all.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 親愛的朋友們:歡迎到昆明入住具有小東南亞花園之稱的昆明海麗賓雅萬達嘉華温泉酒店。海麗賓雅温泉酒店提供純天然的碳酸温泉，經常浸泡碳酸温泉讓您感覺皮膚富有彈性，能促進血液循環，增強肺部代謝，温泉每晚還有精彩的泳池舞台表演，各種實力唱將和魔術演員帶來精彩紛呈的節目。 現在人們生活工作壓力太大了 ，需要停下來，放鬆自己，才有實力繼續戰鬥，對嗎？所以來昆明海麗賓雅吧 ，這裡是典型的泰式建築花園裝飾風格，讓人感覺永遠不太新，但也不會太舊。中庭超大的温泉演出舞台&泳池，保證是你看到過最大的，每晚8—9：30的精彩演出，客人可以被安排入住面對中庭的房間，就像一個大劇院的包廂，客房陽台就是最好觀賞平台，很多客人會覺得有點鬧，但特色就在於此了，你要是想安安靜靜的，還想着工作，還不如去市區的商務酒店，到海麗賓雅來，可不是為了找個地方繼續工作哦！ 昆明海麗賓雅萬達嘉華温泉酒店 總經理
Tamu
Suite Deluxe Sumber Air Panas - 2 Kamar Tidur
Check-in Mei 2025
Keluarga
1 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 20 Jun 2025
Impressive hotel great for families with attached spa and water park. Breakfast buffet is very good also.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 親愛的朋友們:歡迎到昆明入住具有小東南亞花園之稱的昆明海麗賓雅萬達嘉華温泉酒店。海麗賓雅温泉酒店提供純天然的碳酸温泉，經常浸泡碳酸温泉讓您感覺皮膚富有彈性，能促進血液循環，增強肺部代謝，温泉每晚還有精彩的泳池舞台表演，各種實力唱將和魔術演員帶來精彩紛呈的節目。 現在人們生活工作壓力太大了 ，需要停下來，放鬆自己，才有實力繼續戰鬥，對嗎？所以來昆明海麗賓雅吧 ，這裡是典型的泰式建築花園裝飾風格，讓人感覺永遠不太新，但也不會太舊。中庭超大的温泉演出舞台&泳池，保證是你看到過最大的，每週週五、週六20:00—21：00的精彩演出，客人可以被安排入住面對中庭的房間，就像一個大劇院的包廂，客房陽台就是最好觀賞平台，很多客人會覺得有點鬧，但特色就在於此了，你要是想安安靜靜的，還想着工作，還不如去市區的商務酒店，到海麗賓雅來，可不是為了找個地方繼續工作哦！ 昆明海麗賓雅萬達嘉華温泉酒店 總經理
VeeVu
Presidential Suite
Check-in Mei 2025
Keluarga
4 ulasan
6.5/10
Diposting pada 18 Jun 2025
There was mosquitoes in the room. One bedroom in the president suit smells and we cannot stay there.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客：您好！感謝選擇昆明海麗賓雅萬達嘉華温泉酒店入住。對於您在總統套房的入住體驗未達預期，我們深表歉意。首先，感謝您指出房間存在的問題，我們已經注意到並正在採取措施解決：1. 蚊蟲問題 ：我們已加強客房的環境清潔和蟲害防治工作，並定期使用安全有效的殺蟲劑，確保所有賓客都能在無蚊蟲的環境中享受入住體驗。2. 關於異味問題 ：我們已注意到總統套房內一間卧室存在異味，隨即展開了專業的清潔和空氣清新工作。並使用除臭劑等措施以減輕異味影響。我們重視您的反饋，並將持續優化服務，確保每位客人都能擁有舒適愉悦的入住體驗。對於給您帶來的不便，我們深表歉意，感謝您的理解與支持。入住期間有任何需要，請聯繫前台，我們將立即為您提供幫助。再次致歉，期待您的再次光臨，給予我們更多的信任與機會。