DeFace Platinum Kuala Lumpur

Sangat besar dan mewah. Rasio harga-kinerja sangat tinggi, luasnya sekitar 100 meter persegi. Ada kolam renang tanpa batas di lantai paling atas lagi lain kali.

Terlalu lama untuk naik dan turun lift!

Ini adalah kedua kalinya kami menginap di Deface Platinum Suites. Yang pertama adalah satu malam dalam perjalanan ke Bangkok, kami sangat menyukai hotel ini sehingga kami kembali selama 4 malam minggu lalu. Letaknya di pusat kota, hanya perjalanan Grab 10RM dari sebagian besar tempat wisata. Kali ini kami memesan kamar dengan pemandangan menara. Bukan menara Petronas tapi Menara KL dan Menara Merdeka 118 (sekarang tertinggi di KL) Cantik sekali, kalau menyala di malam hari. Untuk pemandangan semua menara yang menakjubkan, Anda dapat menikmati dek kolam renang. Saya menikmati berenang pagi dan sore untuk pemandangan yang berbeda. Kamar-kamarnya luas dan dilengkapi dengan baik. Tidak ada brankas di kamar, yang membuat saya sedikit tidak nyaman tetapi semuanya baik-baik saja. Kamar dibersihkan setiap hari jika Anda menyalakan lampu hijau kamar bersih. Sadarilah Anda harus meninggalkan uang jaminan 500RM. Hal ini dijelaskan pada pemesanan kami dan setelah tinggal sebelum saya siap dengan uang kertas $ 100 yang membuat proses check-in lancar. Keterlambatan check-in sepertinya adalah orang-orang yang tidak menyadari hal ini. Makanan di hotel mahal. Kami makan di sana pada saat kedatangan karena kami sudah bangun sejak jam 3 pagi. Itu adalah porsi yang baik dan lezat. Dengan harga 80RM per orang untuk sarapan, kami melewatkannya dan sarapan di Hilton sebagai gantinya kami membayar 89RM untuk 2 orang.

1) Kenop pintu tidak berfungsi (hubungi penanggung jawab melalui Whatsapp mereka memperbaikinya) Namun saat kami hendak pulang rusak lagi.. 2) Saluran TV terlalu terbatas.. semua perlu sewa atau perlu berlangganan 3) Papan setrika rusak ..sampai tak sengaja bajuku terbakar karena batang logam di bawah papan menonjol keluar. 4) AC ruang tamu tidak dapat diatur ke mode dingin hanya mode kipas. Satu-satunya yang bisa dinikmati adalah bak mandinya.. yang jauh lebih baik dari kolam renang "biru tua" tapi airnya keruh dan tidak bersih..

Layanan bintang 1 Saya meminta transfer bandara, pembayaran dengan kartu. Mereka mengutip saya 150 MYR. Yang datang adalah taksi yang bisa saya pesan dengan harga kurang dari setengah harga! Saya melakukan pembayaran di konter resepsionis sebelum berangkat di depan sopir taksi. Dalam perjalanan saya memberi tahu pengemudi tentang pembayaran tersebut dan dia terkejut karena teks yang dia terima tentang pemesanan mengatakan pembayaran tunai! Kami menelepon hotel yang setuju untuk membayar pengemudi, tetapi pengemudi menelepon saya setelah menyatakan hotel mengatakan mereka telah mengembalikan jumlah tersebut kepada saya! Saya menelepon hotel untuk tidak mengembalikan uang saya dan membayar supir sesuai kesepakatan; tetapi mereka telah melakukan pengembalian dana sehingga mereka akan menagih saya lagi dan mengambil 50MYR sebagai biaya pemrosesan. Ini tidak adil bagi pengemudi!! Sudah lebih dari 1 hari sejak saya kembali dan sopir taksi malang itu belum dibayar! Hotel menghubungi perusahaan taksi untuk menjemput saya namun sekarang mereka mengaku tidak memiliki nomor telepon. Ini bukan hotel bintang 5! Tidak ada fasilitas di dalam ruangan, sangat kekurangan staf, dan sekarang kami juga mengetahui staf yang tidak kompeten!

Kami tinggal di hotel platinum 2 dan kami tidak merekomendasikan hotel ini!! Ketika kami sampai di kamar kami, ada seorang wanita acak yang duduk di meja kami? Kami memandangnya dengan takjub dan dia bangkit dan meninggalkan ruangan. Telepon di kamar tidak berfungsi. Jadi kami harus turun ke bawah setiap kali meminta sesuatu. Baru setelah beberapa kali kami menerima nomor WhatsApp yang dapat kami gunakan untuk mengirim SMS. Jika mereka berjanji bahwa seseorang akan datang membantu dalam waktu 20 menit, Anda dapat mengandalkan satu atau dua jam kemudian. Kami menunggu 2 jam untuk jubah mandi. WiFi di kamar tidak berfungsi dan koneksi 4G juga tidak ada. Kami memiliki lebih dari satu kontak dengan meja tentang fakta bahwa kami tidak memiliki WiFi, tidak ada gunanya tanpa solusi. Akibatnya, kami tidak dapat memesan penerbangan berikutnya atau mengatur akomodasi baru. Gymnya bersih, tapi tentu saja tidak cukup untuk para pecinta fitnes dan tutup pada pukul 22.00. Pemandangan dari kolam itu indah. Kamar juga dibersihkan dengan baik setiap hari. Secara keseluruhan, kami mengalami banyak stres selama kami tinggal dan mereka tidak menyelesaikan masalah mereka dengan nada yang tidak ramah. Jika saya mengetahui hal ini sebelumnya, saya pasti tidak akan memesan dengan mereka.