Reservasi kamar jelas menyebutkan kamar dengan 1,8 double bed, namun kami dikasih kamar dengan 1,5 double bed, Belum lagi penjelasan yang diberikan pihak hotel bahwa beberapa tempat tidur panjangnya 1,5m di bagian bawah proses pemesanan Jadi kenapa mereka menulis 1,8 juta tempat tidur di judulnya? Sikap saya saat ke front desk untuk menyelesaikan masalah sangat buruk, saat saya bilang ingin komplain, respon orang lain adalah: Kalau begitu boleh komplain. Sangat santai dan tidak bertanggung jawab. Dan mereka terus mengulur waktu, awalnya mereka bilang bisa membayar lebih untuk upgrade ke kamar 1,8, tapi kemudian mereka menolak untuk mengupgrade karena sudah terlalu lama menginap dan sudah menggunakan kamar tersebut. Namun nyatanya, saya menjelaskan masalahnya ke meja depan sepuluh menit setelah check-in, tetapi masalah itu tetap tidak terselesaikan selama lebih dari 40 menit. Ada serangga di dalam kamar, dan kamar mandi di dalam kamar hampir transparan. Terlihat orang di dalam sedang mandi dari luar. Kaca buram tidak berperan sebagai penghalang.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google