Juchunyuan Exhibition Hotel

Mungkin turis di May Day terlalu banyak dan kapasitas resepsionis hotel perlu ditingkatkan. Pertama, ada masalah serah terima antara front desk dan room service. Saya check in pada siang hari dan kembali ke kamar pada malam hari. Semua barang pribadi saya hilang. Ketika saya menghubungi meja depan, jawabannya adalah wanita pembersih mengira dia sudah check out dan sedang membersihkan. Meski tidak ada barang berharga, namun meski dirasa sudah check out, bukankah sebaiknya Anda menelepon untuk mengonfirmasi jika ada barang yang hilang? Apalagi saya baru check-in sampai siang hari itu, jadi tidak tahu kenapa saya pikir saya akan check-out sore hari? Manajer yang bertugas tidak memberikan penjelasan yang masuk akal. Dia menelusuri barang-barang tersebut hingga tengah malam malam itu dan hanya menemukan beberapa barang pribadi yang hilang (charger, piyama, dan ketel). Meskipun pihak hotel mengembalikan tas makanan yang akhirnya ditemukan ke kamar. Keesokan harinya, beberapa buah lagi dan dua kantong minuman ditambahkan (saya mengerti ini seharusnya merupakan permintaan maaf), tetapi tidak ada permintaan maaf atau penjelasan resmi dari pihak hotel dari awal hingga akhir. Ujung-ujungnya karena was-was untuk perjalanan selanjutnya, saya tidak melanjutkannya lebih jauh, namun pengalamannya memang sangat berkurang. Kedua, saya diberitahu saat sarapan bahwa kamar twin yang dipesan hanya menunjukkan satu sarapan. Staf restoran meminta saya untuk pergi ke meja depan untuk mengonfirmasinya. Ketika saya menunjukkan pesanan Ctrip saya, dia bahkan tidak melihatnya, mengatakan itu komputernya hanya menunjukkan satu kali sarapan. Sangat tidak menyenangkan jika barang yang hilang tidak ditemukan, pagi-pagi harus menjelaskan kepada pelayan untuk sarapan lama-lama... Saya tidak mengerti mengapa restoran dan meja depan tidak bisa berkomunikasi secara langsung. Tadinya saya bilang sebaiknya daftarkan ke nomor kamar dulu, tapi tidak berhasil.. Saya terdiam.. Mengerti! Dapat dikatakan layanannya belum pernah terdengar! Tamu itu sebenarnya bertanggung jawab atas kesalahan yang dilakukan oleh meja depan! Yang bisa saya katakan adalah, hotel ini sangat menjengkelkan!

Datang ke Fuzhou untuk berkunjung dan menginap di Juchunyuan Convention and Exhibition Hotel. Staf meja depan check in dengan cepat dan sangat antusias. Saat check out, manajer lobi melihat saya menggendong bayi saya dan membawa koper. Dia sangat antusias dan datang untuk membantu saya dengan koper. Aku memeriksa di meja depan/resepsi. Saya dengan ramah bertanya apakah ada tiket mobil gratis jika saya datang dengan mobil, dan memberi tahu saya apakah saya bisa memanggil mobil jika saya tidak mengemudi. Manajer lobi sangat antusias dan membantu memanggil taksi, dan juga mengirim saya ke mobil dan meninggalkan toko. Terima kasih atas pelayanan yang baik dari manajer lobi Itu membuat saya merasa sangat hangat, dan saya pasti akan menginap di Juchunyuan Exhibition Hotel lain kali.

Lingkungannya bagus, bersih, dan kamarnya besar

Lokasi bagus, lingkungan bagus

定位五星，但是實際感覺也就4星吧，和品牌的酒店還是有差別。可以看得出來酒店是有大抱負的，衹不過是各種細節不到位罷了。氛圍環境，交通等優點就不説了，説幾個扣分的點： 1，最無語的一件事是早餐，早餐品類不多，可以接受，有現煮的自助麪點本身是優點，但是缺點也在這，調味的香油里居然有衹小飛蟲🪰！雖然沒來得及拍照。倒是挺倒胃口的。 2，15樓給的房間，景色的確不錯，但是玻璃太臟啦！尤其是外層玻璃，瀝青？看景的心情大打折扣。 3，酒店內設施比較老舊了，手電筒電池完全沒電的，且生銹。雖然是不太會用得到的東西。這樣擺在這裡有點難看的。還不如索性沒有。有小冰箱，但沒有贈飲！另外可能是我不會用？沒有製冷功能，自帶的可樂也衹能常温喝。 4，B樓的送餐機器人壞了？夜裡點了外賣，衹好穿着睡袍自己下樓拿，電話溝通結果是衹有前台一人不能送上來，好吧，這也理解的。 5，吹毛求疵一下，一些裝修維修細節的把控差強人意，電源插座封邊潦草。配備的吹風機🔌鬆動，稍微牽拉就斷電等等…… 除去這些，酒店整體還是挺不錯的其實，入住期間在做會議接待。給酒店前台和總機反映問題也比較耐心也算是一些優點了。

一踏進酒店，大堂很大很氣派，好多茉莉花燈很特別，挺吸引人的。前台人員服務很好，25號林經理幫忙免費升級了房型，特別感謝，服務周到熱情。房間的礦泉水好大瓶，哈哈哈哈，改進了很多。設施設備好，沒有不滿意的，床可以選擇硬麪的，很好啊。用了早餐，不錯，品種多樣選擇。

位置特別好，離地鐵站方便，周圍安靜早餐很不錯，外賣很多酒店環境優雅，房間非常大，有停車位，大堂環境舒適,燈光温馨，非常喜歡這個酒店,前台工號63小姐姐服務很用心，房型也很舒服，小朋友很喜歡，下次去福州還會再選擇。床鋪柔軟舒適，晚上休息很安逸下次還會來。

酒店很大氣，我們來參加美術展的，門口禮賓很快速的幫忙拿行李，前台辦理入住速度很快，服務很好，特別是工號35小吳的熱情接待。大堂還有售賣好多當地特色的小零食。主要去會展還很近。早餐很不錯，中西結合。值得再來五星好評

過來參加會議，第一次入住本酒店，前台服務真的很不錯，有禮貌。25工號經理幫忙解決了一些問題，推薦了很多酒店特色美食，服務周到細緻。晚上回到酒店，夜景不錯，很安靜。餐廳服務也很好，水果空了及時填補