CconfortHotels R&B Cavour - SELF CHECK-IN

Quite okay for the price class, but paper thin walls you hear everything from the street and neighbours.

Trip.com booking did not highlight nor state clearly that check in process is unusual. It was complicated and not timely and clearly alerted to Instructions on how to check in. We were very inconvenienced by the lack of timely clear instruction. We arrived earlier because there was only one (overnight) ferry crossing to Bari per day. So we had to look for the hotel to leave luggage at the least. But the hotel entrance (or gate?) is closed or we just couldn't find it. So in desperation in the raining cold that morning, we asked a passerby for help. FINALLY, after a long long conversation under the rain, contacting the host, we could finally be allowed to check in. These frustrations could have been avoided if instructions were given earlier or guests warned earlier of unusual way of checking in. We didn't receive instructions till we managed to contact the host thru a kind Italian soul who was able to speak English to help us. A few passers-by we approached couldn't speak English or ignore us because it was raining heavily.

SERVIZIO OFFERTO NON ALL'ALTEZZA DI QUANTO INDICATO SUL SITO. DAL SITO NON SI COMPRENDE CHE VIENE OFFERTA UNA STANZA ALL'INTERNO DI UN APPARTAMENTO OVE SONO PRESENTI ALTRE 3 CAMERE, POSTO IN UN CONDOMINIO POCO PULITO . CAMERA POCO INSONORIZZATA, NONOSTANTE IL PIANO ALTO (SETTIMO) IL CONDOMINIO E' POSTO A RIDOSSO DI UN CAVALCAVIA URBANO E ANCHE LA NOTTE I RUMORI SONO TALI DA NON CONSENTIRE UN SONNO TRANQUILLO. L'ACCESSO ALL'APPARTAMENTO E ALLE CAMERE E' FATTO CON SERRATURA COMPIUTERIZZATA CHE NON HA FUNZIONATO PIU VOLTE COSTRINGENDOMI A CHIAMARE L'ASSISTENZA,UNA DELLE QUALI ALLE 23 AL RIENTRO DA UNA SERATA IN CITTA'. RISULTATO UN ORA DI ATTESA , ACCESSO POI CONSENTITO MA PROBLEMA DI CHIUSURA DELLA SERRATURA DI ACCESSO NON RISOLTO E SONO STATO TUTTA LA NOTTE CON LA PORTA DELL'APPARTAMENTO (NON DELLA STANZA) APERTA , COSA CHE NON HA RESO IL SONNO TRANQUILLO. UNICA NOTA POSITIVA LA DISPONIBILITA' E CORTESIA DELL'ASSISTENZA CHE HA FATTO IL POSSIBILE PER RISOLVERE IL PROBLEMA. NON LA CONSIGLIEREI A NESSUNO. PREZZO ECCESSIVO PER L'OFFERTA PROPOSTA.

Rapporto qualità prezzo sotto zero, il sito dell'hotel per fare il check in ha avuto problemi, poi altro problema per ricevere la camera, mi hanno detto che a partire dalle 13 avrei avuto il Codice per entrare nella stanza e invece quando sono arrivata nessuno mi aveva dato niente, servizio clienti pessimo, sinceramente un disastro

Reservamos esta habitación con las expectativas que da el anuncio y no se correspondían con nuestro alojamiento. De las 72 fotos publicadas, solo una de ellas era de la habitación en la que estuvimos ( la número 7) y nuestra experiencia aquí fue terrible: Apenas 10 metros cuadrados entre habitación y baño y sin ventana en ninguno de los espacios, el desayuno buffet (que se nos cobró) eran dos sobres de manzanilla sin envasar, dos de café soluble, dos sobres de azucar con un solo vaso de plástico colocados encima de una neverita y no teníamos siquiera una mesilla de noche en la que dejar nuestras cosas. Había una especie de falsa ventana (un marco con un tirador) detrás de un armario que ni siquiera se podía abrir completamente, pero no daba ni mucho menos al exterior o a un conducto de aire sino que estaba ahí para cubrir lo que parecian unas cañerías/ cables. En el anuncio ponía que tenía ventana. Cada vez que alguien entraba en el apartamento lo escuchábamos (que eran pocas veces). La primera noche que pasamos allí nos despertamos de madrugada con llantos de niños y conversaciones ajenas. La segunda, pasada la medianoche empezamos a oir gritos y golpes muy fuertes de un hombre muy agresivo que duraron casi una hora, pensabamos que echaba la puerta abajo. El contacto con el gestor del alojamiento a pesar de anunciar ser 24h fue nulo ya que al avisarle de lo que estaba ocurriendo esta última noche (para tomar medidas ya que del miedo no podíamos salir de la habitación) mientras estaba sucediendo el problema solo recibimos respuestas automáticas. Una experiencia terrible.

Stanza piccola all interno di un appartamento all 8 piano, vicino al centro..a cui si accede con un link o codici che aprono le varie maniglie. La stanza era pulita, con bagno privato, asciugamani,doccia grande..( nella nostra stanza la 7 non c era bidet). Sapevo di una piccola finestra ..ma praticamente non è utilizzabile, minuscola e si affaccia su un condotto con tubi vari. Per chi soffre di claustrofobia la n 7 non è adatta. Per il resto tutto ok, nella stanza c era TV, anche un bollitore e un minibar.

Son derece güvenliksiz bir noktada. Kapının önünde tekinsiz kişiler üzerimize yürüdü. Otel yazdığına bakmayın. Kiralık odalara otel yazmışlar resmen. Kapı kilidi oynuyordu. İçerisi çok eski. Kesinlikle tavsiye et**yorum. Siteye yüklenen fotoğraflar ile alakası yok.

Tutto sommato non malissimo, unico grande problema è che in camera mancava la finestra.

La camera è situata a due passi dalla stazione e il centro si raggiunge in 15 minuti a piedi. La posizione è veramente comoda. Il problema è che la stanza è sprovvista di finestra e ciò non è molto confortante. Se si devono passare pochi giorni si può fare.