Dengan menginap di Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa di kota Hamamatsu (Distrik Nishi), Anda hanya akan berjarak 1 menit dengan berkendara dari Danau Hamana dan 8 menit dari Taman Hamanako. Hotel ini berjarak 4,7 mi (7,5 km) dari Taman Bunga Hamamatsu dan 5,1 mi (8,2 km) dari Taman Hiburan Hamanako Palpal.
Pastikan Anda memanfaatkan fasilitas rekreasi yang ada, seperti pemandian air panas dan kolam renang outdoor musiman. Fasilitas tambahan di hotel ini mencakup akses Internet nirkabel gratis, ruang permainan/arcade, dan pusat perbelanjaan di properti.
Di Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa, nikmati hidangan lezat di restoran.Sarapan prasmanan gratis tersedia setiap hari mulai pukul 07.00 hingga 09.30.
Fasilitas unggulan antara lain resepsionis 24 jam, staf multibahasa, dan penitipan koper. Layanan antar jemput ke stasiun disediakan gratis, dan parkir mandiri gratis juga tersedia di lokasi.
Nikmati kenyamanan rumah Anda sendiri di salah satu dari 369 kamar berpenyejuk udara yang dilengkapi dengan lemari es dan televisi layar datar. Akses internet nirkabel gratis tersedia untuk berbagai keperluan Anda, juga saluran satelit untuk menikmati hiburan. Kamar mandi pribadi dengan bathtub atau shower memiliki perlengkapan mandi gratis dan kloset. Fasilitas mencakup telepon dan brankas, dan layanan pembenahan kamar disediakan setiap hari.
"Hotel ini tidak terlalu nyaman; Anda harus berkendara. Kami tidak memiliki mobil dan berencana untuk memesan taksi, tetapi terkadang tidak ada taksi yang tersedia. Dari pusat kota, dibutuhkan perjalanan bus sejauh 1 km dan kemudian berjalan kaki sepenuhnya, tanpa lampu jalan dan gelap gulita di malam hari.
Kamar-kamarnya luas, pemandian air panas (onsen) bagus, dan ada kolam renang luar ruangan kecil.
Kami menginap selama empat malam, dan harganya tidak murah.
Kami memesan hotel ini karena kami membawa perlengkapan kompetisi Hamamatsu, dan mereka memiliki fasilitas yang akan sangat membantu. Kami menanyakan ketersediaan dan waktu sebelum memesan.
Saat tiba, ada sedikit kendala: waktu penggunaan peralatan berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya. Untungnya, setelah negosiasi, hotel mengakomodasi permintaan kami. Kami berterima kasih kepada resepsionis yang fasih berbahasa Inggris; bantuan hotel memungkinkan kami menyelesaikan kompetisi dengan lancar.
Jika kami kembali untuk kompetisi lain, kami akan memilih hotel ini lagi, tetapi kami pasti perlu berkendara sendiri."