Ulasan Mercure Hotel (Yangzhou Dongguan Street)

房間衞生乾淨，隔音效果具好，管家蓉蓉以及工作人員態度和藹，服務到位，相當貼心！

The service here was absolutely impeccable. From the front desk reception to the security guards, everyone was extremely helpful and friendly. The room itself overlooked the canal and the location was convenient. Hotel also offered snacks and different foods based on the day you are there. 100% recommend if you are visiting Yangzhou. I would not hesitate to stay here again next time.

房間很滿意，服務也非常好

秀秀很有禮貌

酒店地理位置很好，特別是前台的蓉蓉服務非常好，幫忙解決了很多問題

和父母一起出行，所以希望有各自獨立的空間，互不幹擾，看了一圈，美居的複式套房最合適。總體體驗很舒適，交通便利。爸媽很滿意，覺得比較有特色，相比夕陽團訂的團隊住宿絕對是升級不少。上下樓空間隔離較好，各自有洗漱空間，但基本不隔音，如果要夠安靜的睡眠空間，還是可以考慮分開訂兩間房。 其次必須點讚的是服務，看見就熱情地打招呼，店長小哥哥很專業負責，爸媽説空調温度太低立即就調整，當晚很舒適。還有門口的保安大叔，下車開門，幫忙拿行李，還貼心指路。保潔阿姨笑臉相迎，用心打掃房間。硬件設施和情緒價值都到位了。 酒店業是個特別考驗職業素養和專業度的職業，看似簡單，但能做好的不多，要服務好客人的前提是能發自內心開心地工作，才會堅持做好每一件小事。也希望每位美居工作人員忙得充實，忙得開心。

景點附近去哪都很方便 服務特別熱情且周到 特別是蓉蓉全程都是有問必答，且給了吃玩攻略，臨走比較匆忙還追出來送了揚州特產 真的是滿滿五分

酒店交通非常便利，離個園，東關街很緊，特配了管家朱穎，服務特別周到，下次還會光顧

非常好乾凈！

網頁上標的是五星級酒店，實際就是快捷賓館，地理位置離東關街很近是優點，酒店就在公路邊上早晚跳健身舞的音樂聲和不間斷的交通噪音真的影響休息，衞生一般，走廊狹窄且通風不好經常有異味，早餐就是快捷賓館的水平，每天房間都有送水果，攜程訂房就沒有這個待遇了，預訂的無煙河景房，安排在二樓有煙灰缸的房間，根本不是無煙房也衹能看樹本看不到河景，提出異議後會找一些藉口搪塞你，差差差，門口的保安很負責很熱心給個贊👍

服務態度非常非常非常好，工作人員都非常熱情友善，服務在我住過的酒店裡麪排top3，強烈推薦！還給我送了牛皮糖，好吃，很贊！

服務很滿意，保安和酒店大堂服務人員看見都會打招呼，讓我感覺賓至如歸

酒店地理位置很好，退房酒店服務員朱朱幫我們拿行李，很不錯！

一開始衝著智能馬桶去的，結果給我分配一個正常馬桶的房間，溝通下來之後答應給我們換，5層換7層沒有任何不愉快，且我自己的杯子也幫我挪了上去並鋪好，門口的蘆薈有點位置不好，客人來回走會碰到腿，可以試着換個地方擺放！全員服務超好！走的時候還送了兩盒牛皮糖…一個有温度的酒店