Ulasan Starway Hotel (Xi'an Daming Palace Shenglong Plaza)

We enjoyed our stay here. By metro, it's halfway between the high-speed trains at Xi'an North railway station and the main stops of the old city wall. The price was very reasonable and included lots of purified water bottles and earplugs (in case of noise coming from nearby entertainment venues). We slept very well and enjoyed the variety of choices at breakfast. There are elevators on both sides of the very long corridor, so guests can use the one closest to their room.

Very good atmosphere in the lounge. Very friendly and helpful staff. I had a wonderful stay.

早餐…越來越拉了。之前很喜歡吃星程的麪。 今早的麪是夜市炒麪的麪加熱一下..口感巨差！！炒麪加熱能吃嗎？ 老天爺 涼皮是酸的，嚼了兩口吐了🤮

Отель близко к метро, очень удобное место. Расположен на 6 этаже. Чтобы зайти, нужно подняться в стеклянном лифте-пристройке. Приложила фото из лифта, можно перевести и узнать, какие ещë заведения в этом здании. Номер приличный, шум не беспокоил. Окно выходит на мини-террассу. На неë нельзя выйти, но от шума с улицы здорово защищает. Завтраки вкусные. Чай заваривают даже.

酒店整潔，前台服務好，樓下交通便利，會選擇繼續入住。

我定的含雙早家庭房，給我安排了一間635的普通雙床不含早的房間，然後進去以後房間裏還有別人的背包，後面背包客的護照丟了打電話來問我，還説報警了，搞得是我拿了威脅我送回去是吧。房間隔音也很差，那個破電梯等半年也進不去，完全不對華住旗下星程的品質。想了半天決定給個差評。純是接待能力不過關。

設施：好 衞生：好 服務：好交通便利衞生條件好

前台美女服務超好，因為是外地遊客，到店時已經沒有餐飲營業，還幫忙點了外賣；商務大房確實舒適舒服；酒店環境很好，房間乾淨；搭公交2分鐘、地鐵10分鐘都很方便。感謝前台美女的幫忙。值得推薦的酒店。

服務好 衞生好前台服務態度好推薦

非常好太棒了，環境不錯是我喜歡的房間，服務態度特別好，服務員漂亮姐姐大方可愛有賴心,衞生間特別的大，洗漱用品也好

酒店位置很好，就在商業廣場樓上，周邊都是吃的，樓下還有盒馬。房間比較大，衞生，乾淨，早上早餐也還不錯，還有麪條提供。

房間與產品介紹嚴重不符，定的高價房讓換低價房，有拿低價房賣高價的嫌疑。具體情況如下: 1、27號晚上大約8點15左右到了酒店定的是商務大床房，房型介紹上寫的是含着電腦桌和沙發的。到了前台後前台説要麼選帶沙發的要麼選帶電腦桌的説帶電腦桌的都在另一個區域需要穿過一個户外走廊去我説那就帶沙發的，結果到了房間以後，一看出了一張床和一個沙發外確實一張桌子都沒有。 2、發現沒有電腦座以後直接到前台去與前台工作人員進行交涉，3月4號到11號也在這個酒店住的房間類型和這次的類型是一樣的既有沙發也有電腦桌的。前台工作人員查詢後説房型不一樣，説讓我換個高級大，有電腦桌和沙發。問是否需要補差價？答覆説高級大比我定的房型便宜16塊錢但是不能退錢給我。我説那我為啥要換一個便宜的呢？前台也覺得不大合理又説可以把訂單取消掉再重新定一個，由於是公司訂單所以就沒有同意。 3、晚上9點左右吃完飯回酒店，前台工作人員説同樓層有一個房間既有電腦桌又有沙發説可以給我換過去。我問他為啥之前沒有現在有了？答覆説剛打掃完的。但是此時打掃衞生的工作人員早就下班了，為什麼又有了呢？ 該酒店強烈不推薦入住，拿着低價房當高價房賣！

整體還是非常滿意的，位置很方便，早餐也還不錯（肉夾饃很好吃！）親子房能住的開，但是稍微有點小，能更大點會更好。服務也非常到位，送東西什麼的都很及時！

昨天在星程酒店的入住體驗簡直超乎想象！從進門的那一刻起，就感受到了酒店員工的熱情與專業。不僅免費提供了急需的充電線，還細心地幫我加了凳子，免費續住兩小時，更貼心的是還贈送了美味的早餐券。真心推薦給每一位追求高品質住宿的朋友！