Hotel Restaurant Lamm Hebsack

Abbiamo prenotato (famiglia di 4 persone) in questo hotel tramite nostri amici, che avevano prenotato alcune stanze per accogliere gli ospiti del loro matrimonio (una precisazione: noi non conoscevamo e non avevamo mai visto prima gli altri ospiti) Appena arrivati, scopriamo che la nostra stanza non c’é. La colpa viene data agli altri ospiti che - a detta del personale dell’hotel- si erano impossessati in autonomia della nostra stanza. Ci viene infine assegnata una stanza più piccola rispetto a quella prenotata e alle nostre esigenze. Dopo pochi minuti, scopriamo che anche quella stanza era già occupata da un’altra famiglia ospite del matrimonio. L’altra famiglia si compatta in un’altra stanza e ci consegna la copia in loro possesso delle chiavi della nostra stanza (chiavi che avevano ricevuto dal personale) Ovviamente la stanza ci era stata consegnata senza essere nel frattempo lavata rispetto alla precedente breve occupazione dell’altra famiglia ospite(che ribadisco noi non conosciamo) A cena facciamo presente che non vogliamo pagare quanto gli altri, dal momento che stiamo occupando una stanza inferiore. Veniamo rassicurati su questo punto. Il giorno dopo ci viene invece fatto pagare quanto gli altri e alle nostre lamentele rispondono che non possono fare niente. Sicuramente non ci dimenticheremo mai di questa esperienza.

Anlässlich eines runden Geburtstages waren wir hier zu Gast. Die Feier fand im ansehnlichen Gewölbekeller statt - einzig die Geräuschkulisse aufgrund der baulichen Gegebenheiten war negativ. Die Tische waren schön eingedeckt. Die Speisen im Buffet waren sehr lecker. Sich leerende Schalen wurden zügig aufgefüllt. Die Möblierung unseres Zimmers war etwas in die Jahre gekommen, aber ordentlich und sauber, die Betten/Matratzen waren recht bequem. Schönes großes Badezimmer mit Fenster. Hotel etwas verwinkelt. Aufzug vorhanden. Parkplätze am Haus. Unser Hund war willkommen. Freundliches Personal.