Mandarin Oriental, Tokyo

Ulasan Mandarin Oriental, Tokyo

Mandarin Oriental, Tokyo

2 Chome-1-1 Nihonbashimuromachi, Chuo Ward, Tokyo, 103-8328, JapanLihat Detail Hotel
Mandarin Oriental, Tokyo
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1 malam

Ulasan Tamu tentang Mandarin Oriental, Tokyo

9.1/10
Sangat Baik
89 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi9.4
Fasilitas9.2
Layanan8.7
Kebersihan9.3
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(89)
Ulasan positif(86)
Ulasan dengan foto/video(25)
Staf ramah(22)
Pengalaman menginap terbaik!(18)
Kamar sangat bagus(18)
Lokasi strategis(14)
Pemandangan indah(12)
Bersih dan rapi(9)
Buruk(3)
Tamu
Deluxe King Room
Check-in Nov 2024
Pasangan
4 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 17 Des 2024
Professional service Everyone is friendly, especially Venus, Henry and Miho
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David
Kamar Tempat Tidur Ukuran King Mandarin Grand
Check-in Jan 2024
Bisnis
9 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 9 Feb 2024
Fantastic hotel in a great location right off the Ginza metro line. Great restaurant and the bar has an amazing view of the city lights in the evening and of mt Fuji in the day. The service from check in to departure was top notch. Everyone that works at the hotel is friendly and super helpful. One of the best hotel breakfasts I have ever had.
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芳123
Kamar Deluxe Premier dengan Tempat Tidur King Size, Bebas Asap Rokok
Check-in Nov 2024
Keluarga
26 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 9 Jan 2025
Very good experience
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Tanggapan dari Properti: Warm greetings from Mandarin Oriental, Tokyo! We would like to express our sincere gratitude for selecting our hotel for your recent visit to Tokyo, as well as for taking the time to share your positive experience. We are absolutely delighted to learn that your stay with us was enjoyable and that our team provided you with exceptional service. Exceeding our guests' expectations is always our primary goal, and we are thrilled to have accomplished this during your stay. Your kind words and feedback are truly appreciated, and we will make sure to share them with our entire team. Thank you once again for choosing Mandarin Oriental, Tokyo, as your preferred accommodation, and please feel free to reach out to us should your future travels bring you back to Japan.
F. Bruckwilder
Kamar Deluxe Premier dengan Tempat Tidur King Size, Bebas Asap Rokok
Check-in Okt 2024
Sendiri
5 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 9 Nov 2024
Excellent hotel!
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Pengguna Anonim
Kamar Tempat Tidur Ukuran King Mandarin Grand
Check-in Okt 2022
Keluarga
15 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 6 Nov 2022
Bath room is spacious, seperate area for the closet.
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happyshanzhui
Kamar Deluxe Premier dengan Tempat Tidur King Size, Bebas Asap Rokok
Check-in Apr 2025
Sendiri
8 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 5 Mei 2025
老牌酒店,晴空塔房型景色一馬平川,不過房間有一些舊了,邊邊角角還是有些歲月痕跡,服務還是很不錯,位置也好,三越的美食廣場很好
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Tanggapan dari Properti: 感謝您分享入住的感受。能夠為您帶來晴空塔的開闊景致與貼心服務,我們感到非常高興。也謝謝您提到關於客房細節的寶貴意見,我們會認真檢視並持續改善,只為讓下次的體驗更加舒適愉快。希望不久的將來再次歡迎您回到東京文華東方酒店,探索更多美好時光。
Ersin
Kamar Deluxe Premier Twin
Check-in Feb 2025
Bepergian dengan teman
25 ulasan
8.5/10
Luar Biasa
Diposting pada 7 Mar 2025
Konum iyi temizlik iyi fakat bu Fiyat bu otel fazla spa sadece sabah 9.30 kadar havuz yok iletişim iyi
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Tanggapan dari Properti: We are pleased to hear that you found our location and cleanliness to your satisfaction, and that you appreciated our communication.We understand your perspective regarding the value proposition of our hotel. We continuously evaluate our pricing to ensure it reflects the quality of our services and amenities. We regret that our wellness & leisure facilities hours is limited and lack of a swimming pool did not meet your expectations. We value your input and will consider it as we strive to enhance our guest experience.We hope you will consider staying with us again in the future, allowing us the opportunity to better meet your needs.
Tamu
Kamar Deluxe Premier Twin
Check-in Feb 2025
Sendiri
1 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 12 Mar 2025
酒店服務很好..今天要check out 去熱海旅行,本來還擔心行李check out 後要放東京站locker,原來酒店可以把行李放多一天也不另外收費,實在太好了
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Tanggapan dari Properti: 感謝您的分享!很高興我們的行李寄存服務能為您的旅程提供便利,讓您能更輕鬆地享受熱海之行。希望您此行收穫美好回憶,期待未來再次歡迎您回來!
Tamu
Deluxe Twin Room
Check-in Des 2024
Bepergian dengan teman
16 ulasan
5.5/10
Diposting pada 13 Feb 2025
酒店位置挺好,出行方便 大堂夜景很美,前台香港妹子,把我們帶到了最靠裡麪的一間房間,朋友説衞生間進去是臭的,讓她挺不舒服的。第二天早上拉開窗簾,發現前面是正在施工的工地,連續住三晚,居然給我這樣景觀的房間,非常不開心!
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Tanggapan dari Properti: 感謝您在 TripAdvisor 上分享寶貴意見。您的反饋對我們至關重要,幫助我們不斷提升服務水準。對於此次未能完全符合您的期待,並給您帶來不便,我們深感抱歉。請放心,我們已將您的意見轉達至相關部門,並將積極改進,以避免類似情況再次發生。 東京文華東方酒店
Claudia YY
Deluxe King Room
Check-in Jan 2025
Lainnya
9 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 3 Mar 2025
太喜歡東京文華東方了。因為是會員,房間被升級了。房間挺大的,一排的落地窗可以觀賞到東京的風景。服務也非常好!早餐是文華的特色,品種很多。
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Tanggapan dari Properti: 東京文華東方酒店向您致以誠摯問候。衷心感謝您在訪問東京期間選擇下榻本酒店。您的肯定讓我們深受鼓舞,很高興能為您帶來難忘的入住體驗。我們始終致力於為每位賓客提供卓越的服務,您的滿意是對我們最大的鼓勵。期待未來再次歡迎您光臨,繼續為您打造非凡的住宿體驗。
Franco
Kamar Twin Mandarin Grand
Check-in Des 2024
Keluarga
18 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 15 Jan 2025
這家文華東方酒店已經是第二次入住了,感覺由於是新年假期期間,服務水準自然是一貫秉承文華的傳統很到位,可是總有一絲令人不是感覺那麼好的地方。例如時有時無的禮賓,簡單而禮貌的拒絕一些合理的要求,很多時候,沒辦法説太多具體內容,各位看官多多理解。
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Aleksandra
Kamar Deluxe Premier dengan Tempat Tidur King Size, Bebas Asap Rokok
Check-in Feb 2025
Pasangan
4 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 30 Mar 2025
Отличный отель, чисто, есть все необходимое.
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Tanggapan dari Properti: Thank you ever so much for your lovely feedback. We’re delighted to hear that you had a comfortable stay and found everything you needed. We very much look forward to welcoming you back to Mandarin Oriental, Tokyo in the not-too-distant future.
Tamu
Deluxe Corner Room
Check-in Jan 2025
Sendiri
4 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 2 Apr 2025
訂的轉角房,一開始給錯了房間,對應花了一點時間,除此之外都很滿意。早餐有單點菜單,自助種類不多,但質量還不錯。
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Tanggapan dari Properti: 感謝您分享寶貴的入住體驗。對於一開始房型安排上的疏漏,深感抱歉,也衷心感謝您的包容與耐心。很高興得知整體的住宿讓您感到滿意,特別是對早餐品質的肯定,對我們團隊是極大的鼓勵。我們會持續努力,在每一個細節上做到更好,期待不久的將來能再次歡迎您回來,帶來更加順暢愉快的旅程體驗。
echonus
Kamar Deluxe Premier dengan Tempat Tidur King Size, Bebas Asap Rokok
Check-in Nov 2024
Pasangan
4 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 15 Des 2024
第一晚選了文華東方,去了富士山回來後,又住了兩晚,整體來説非常不錯,從車廊迎接到大堂入住,服務貼心到位,遇見的每一個工作人員都很好,下次來東京還會入住。 晴空塔很漂亮,這個夜景我都想睡在窗邊,夜景無敵
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NYON00
Kamar Deluxe Premier dengan Tempat Tidur King Size, Bebas Asap Rokok
Check-in Nov 2024
Pasangan
10 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 30 Des 2024
素敵なホテルでした。皆さんにおすすめします。 部屋も広く、美しいです。バス、シャワーも広々で快適でした。 記念日でしたが、ホテル受付に伝えたところ、ディナーでメッセージプレートをサービスで出してくれました。 バーも夜景が綺麗で雰囲気良かったです。 朝は大浴場、サウナも利用しました。高層階にあり景色が良かったです。水風呂はありませんが、ドライサウナ、スチームサウナが快適です。 朝食ビュッフェもクオリティー高く、雰囲気、接客も最高でした。
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