Ulasan tanadewa Resort Ubud Bali By Cross Collection
tanadewa Resort Ubud Bali By Cross Collection
Jl. Padang Getas, Singakerta, Kecamatan Ubud, Kabupaten, Gianyar, Bali, Province of Bali, 80571, IndonesiaLihat Detail Hotel
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu tentang tanadewa Resort Ubud Bali By Cross Collection
8.7/10
Luar Biasa
48 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi8.4
Fasilitas8.8
Layanan8.9
Kebersihan8.8
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(48)
Ulasan positif(27)
Ulasan dengan foto/video(16)
Pengalaman menginap terbaik!(12)
Layanan memuaskan(10)
Kamar sangat bagus(5)
Buruk(4)
nilnim
Sky Suite
Check-in Agt 2024
Pasangan
3 ulasan
4.5/10
Diposting pada 18 Sep 2024
1. Kondisi sprei dan karpet kamar
Itu semua yang terburuk.
Saat saya check in di hari pertama, saya mendapati tempat tidurnya bernoda dan kotor, karpetnya pun bernoda dan dibiarkan dalam keadaan gelap.
Ulasan orang lain mengatakan bahwa tempat tidurnya terasa lembap dan memang benar. Saya pernah ke resor lain di Bali tetapi ini pertama kalinya saya merasa tidak nyaman seperti ini.
Berbasis di lantai 2, Kamar Sky Suite.
2. Evaluasi Makanan
Rata-rata dan bisa dimakan.
(Ini sedikit asin)
3. Status Layanan
Secara umum, ketika Anda bertemu seseorang di lorong, mereka akan menyapa Anda dengan senyuman.
4. Kualitas air
Kualitas airnya sangat baik.
Kepala pancuran dengan filter tetap bersih selama 4 hari.
5. Mengenai kupon layanan.
Saat check-in, Anda akan menerima kupon diskon 15% untuk menu makan malam restoran. Saya tunjukkan kupon tersebut ke staf restoran dan bertanya apakah kupon tersebut bisa digunakan saat memesan layanan kamar, dan mereka bilang bisa digunakan, tapi saat hendak check out, staf resepsionis bilang "tidak, kupon ini hanya tersedia untuk makan malam di restoran"... Yah... begitulah yang saya kira.
Saya tidak akan merekomendasikan resor ini karena saya kecewa dengan perlengkapan tempat tidurnya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/7
Tanggapan dari Properti: Tn. NilnimSalam hangat dari tanadewa Resort Ubud by Cross collectionTerima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan umpan balik yang terperinci mengenai masa inap Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami, khususnya mengenai kondisi tempat tidur dan karpet di kamar Anda. Kebersihan dan kenyamanan adalah prioritas utama bagi kami, dan kami menyesal telah melakukan kesalahan selama kunjungan Anda. Komentar Anda telah disampaikan kepada tim tata graha kami untuk segera ditindaklanjuti.Kami menghargai pengamatan Anda tentang makanan dan layanan kami, serta komentar positif tentang kualitas air kami. Mengenai kesalahpahaman kupon layanan, kami akan memastikan kejelasan yang lebih baik di masa mendatang untuk menghindari kebingungan tersebut.Kami menghargai masukan Anda dan akan menggunakan ulasan Anda untuk meningkatkan pengalaman bagi semua tamu kami. Jika Anda memutuskan untuk menginap bersama kami lagi, kami akan menyambut kesempatan untuk memberikan Anda masa inap yang lebih menyenangkan.Salam HangatIka YuliariGeneral Manager Clustertanadewa Villas and Resorts Bali by Cross Collection
kevniz
Suite
Check-in Nov 2023
Bepergian dengan teman
20 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 30 Des 2023
Poin plus utama dari hotel ini adalah stafnya, mereka sangat membantu dan ramah. Dari segi lokasi, hotel ini agak terpencil, mereka memiliki van gratis ke kota ubud dengan jadwal.
Poin minusnya, kamar saya berada di bawah area bar, suatu malam Anda dapat mendengar langkah kaki, suara gedoran dari langit-langit.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: kevniz yang terhormat,
Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan tentang pengalaman Anda bersama kami. Kami sangat senang mengetahui Anda menikmati layanan yang diberikan.
Saya dengan tulus meminta maaf karena tidak dapat memperbaiki masalah kamar.
Kami berharap memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali di masa mendatang, dan kami akan berusaha memberikan Anda pengalaman yang luar biasa.
Sungguh-sungguh,
Ika
Manajer Umum Klaster
Tanadewa Villas dan Resort By Cross Collection
Pamy Aquino
Suite
Check-in Nov 2023
Pasangan
2 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 15 Des 2023
Hotel itu sendiri sangat bagus dan menjadi lebih baik karena stafnya yang luar biasa! Dari check-in yang efisien, hingga kamar yang bersih dan nyaman, dan yang terbaik adalah sarapan terapung mereka, sungguh menyenangkan! Sebagai pengunjung pertama di Bali, hotel ini memberi saya kepuasan seratus persen! Pasti akan menginap di sini lagi!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Pamy Aquino yang terhormat,
Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan tentang pengalaman Anda bersama kami. Kami sangat senang mengetahui Anda menikmati layanan yang diberikan.
Kami berharap memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali di masa mendatang.
Sungguh-sungguh,
Ika
Manajer Umum Klaster
Tanadewa Villas dan Resort By Cross Collection
Jzilyn
Suite
Check-in Sep 2023
Bepergian dengan teman
1 ulasan
7.5/10
Diposting pada 2 Nov 2023
Secara keseluruhan itu bagus.
Saya suka suasana dan fasilitas hotel.
Permata tersembunyi di suatu tempat di antara kota/lingkungan kecil.
Secara pribadi, desain dan lanskapnya terasa mirip Capella SG.
Staf di sini ramah dan baik, perlu bersabar saat berbicara.
Secara keseluruhan, tidak buruk dan menyenangkan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Jzilyn sayang,
Salam dari Tanadewa Resort and Spa Ubud oleh Cross Collection!
Terima kasih banyak telah meluangkan waktu Anda untuk berbagi momen dan memberikan kami ulasan yang sangat luar biasa mengenai pengalaman menginap Anda baru-baru ini bersama kami di Tanadewa Resort & Spa Ubud by Cross Collection,
Ini mengecewakan bagi semua tim karena mengetahui bahwa kami gagal memberikan Anda pengalaman menginap yang menyenangkan sebagaimana mestinya, terimalah permintaan maaf kami atas situasi ketidaknyamanan yang Anda alami selama Anda tinggal bersama kami. Atas nama manajemen mohon terima sekali lagi permintaan maaf kami, dan kami berharap dapat melayani Anda kembali dalam waktu dekat dengan kualitas pelayanan yang lebih baik lagi.
Bersama seluruh tim, kami menantikan kedatangan Anda kembali untuk merasakan pengalaman menginap berkesan lainnya bersama kami.
Hormat kami,
Menggambar Santo
Manajer Divisi Ruangan
Patricktravel
Suite
Check-in Sep 2023
Pasangan
16 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 10 Okt 2023
Biasa saja untuk semuanya. Tidak super bagus tapi tidak buruk juga. Kamarnya luas tetapi penerimaannya relatif tidak baik dan fasilitasnya terlalu banyak terekam dalam foto. Lokasinya juga cukup jauh dari pusat Ubud.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Pak Patrick, Salam dari Tanadewa Resort and Spa Ubud by Cross Collection! Terima kasih banyak telah meluangkan waktu Anda untuk berbagi momen dan memberikan kami ulasan yang sangat luar biasa mengenai pengalaman menginap Anda baru-baru ini bersama kami di Tanadewa Resort and Spa Ubud by Cross Collection, sungguh bermanfaat bagi seluruh tim mengetahui bahwa kami berhasil menyediakannya. Anda mendapatkan pengalaman menginap yang menyenangkan sebagaimana layaknya. Bersama seluruh tim, kami menantikan kedatangan Anda kembali untuk merasakan pengalaman menginap berkesan lainnya bersama kami, Terima kasih. Hormat kami, Manajer Divisi Kamar Drew Santo
Technology
Suite
Check-in Mar 2024
Traveler bisnis
344 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 19 Apr 2024
staf di hotel sangat ramah dan membantu. Mereka selalu bersedia membantu dan memenuhi semua kebutuhan saya. Layanan dari staf membuat saya merasa disambut dan dihargai selama saya tinggal.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Thank you very much for taking the time to leave us such a review about your experience with us. We are really pleased to know you enjoyed the service provided by the staff. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Sincerely, Ika Cluster General Manager Tanadewa Villas and Resort By Cross Collection
Free Zel
Suite
Check-in Jul 2023
Pasangan
9 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 17 Agt 2023
Hotel bagus, lokasi bagus, makanan enak! Pelayanannya juga bagus! Berharap kamar kami memiliki sedikit pemandangan yang indah!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Zel Gratis yang terhormat,
Salam dari Tanadewa Resort and Spa Ubud oleh Cross Collection!
Terima kasih banyak telah meluangkan waktu Anda untuk berbagi momen dan memberikan kami ulasan yang sangat luar biasa mengenai pengalaman menginap Anda baru-baru ini bersama kami di Tanadewa Resort and Spa Ubud by Cross Collection,
sungguh bermanfaat bagi seluruh tim untuk mengetahui bahwa kami berhasil memberikan Anda pengalaman menginap yang menyenangkan sebagaimana layaknya.
Bersama seluruh tim, kami menantikan kedatangan Anda kembali untuk merasakan pengalaman menginap berkesan lainnya bersama kami.
Hormat kami,
Menggambar Santo
Manajer Divisi Ruangan
Empire
Suite
Check-in Des 2023
Traveler bisnis
204 ulasan
4.5/10
Diposting pada 8 Jan 2024
Saya tidak terlalu menyukainya. Restoran yang mahal dan bukan bintang 5. Ini bintang 2-3.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kekaisaran yang terhormat,
Terima kasih banyak atas ulasan dan penilaian Anda dan saya sangat menyesal membaca tentang pengalaman Anda.
Yakinlah bahwa tim kami akan memperhatikan kekhawatiran Anda sehingga kami dapat terus meningkatkan layanan kami. Kami berharap memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali di masa mendatang, dan kami akan berusaha memberikan Anda pengalaman yang luar biasa.
Sungguh-sungguh,
Ika
Manajer Umum Klaster
Tanadewa Villas dan Resort By Cross Collection
Healim
Suite
Check-in Apr 2023
Pasangan
3 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 1 Jun 2023
Kamarnya luas, terutama kamar mandi yang saya suka dan hotelnya sangat indah.. kolam renangnya kecil tapi pemandangannya menakjubkan
Stafnya ramah dan baik!
Sejujurnya, sarapannya sedikit di bawah ekspektasi, tetapi makan malamnya lezat!
Lokasinya agak jauh dari pusat ubud, tetapi jika Anda ingin tinggal di hutan yang tenang dan damai untuk sementara waktu, ini adalah tempat terbaik untuk harganya!
Saya juga sangat menikmati kelas yoga, dan instrukturnya juga sangat baik.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/10
Tanggapan dari Properti: Tuan/Nyonya yang terhormat. Healim, Salam dari Tanadewa Resort and Spa Ubud by Cross Collection !Saya ingin mengucapkan terima kasih karena telah meluangkan waktu untuk membagikan tanggapan positif Anda sehubungan dengan pengalaman menginap Anda di Tanadewa Ubud. Sungguh bermanfaat dan memotivasi seluruh tim untuk mengetahuinya kami berhasil memberikan Anda pengalaman menginap yang tak terlupakan sebagaimana layaknya. Bersama seluruh tim, kami menantikan untuk menyambut Anda kembali untuk merasakan pengalaman menginap tak terlupakan lainnya bersama kami. Hormat kami, Drew Santo Manajer Divisi Kamar
ANDREW JAMES
Suite
Check-in Jul 2023
Pasangan
3 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 20 Agt 2023
Staf di sini sangat membantu dan sangat ramah. Dan kolam renang dan spa adalah hal menarik dari perjalanan kami. Lokasinya dekat dengan Pasar Ubud, dan antar-jemput ke dan dari gratis dan sangat berguna.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Pengguna Tamu yang terhormat,
Salam dari Tanadewa Resort and Spa Ubud oleh Cross Collection!
Terima kasih banyak telah meluangkan waktu Anda untuk berbagi momen dan memberikan kami ulasan yang sangat luar biasa mengenai pengalaman menginap Anda baru-baru ini bersama kami di Tanadewa Resort and Spa Ubud by Cross Collection,
sungguh bermanfaat bagi seluruh tim untuk mengetahui bahwa kami berhasil memberikan Anda pengalaman menginap yang menyenangkan sebagaimana layaknya.
Bersama seluruh tim, kami menantikan kedatangan Anda kembali untuk merasakan pengalaman menginap berkesan lainnya bersama kami.
Hormat kami,
Menggambar Santo
Manajer Divisi Ruangan
Yi Shiean
Vila Courtyard
Check-in Nov 2022
Pasangan
8 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 2 Jan 2023
Tinggal di sini di Courtyard Villa bersama suami saya selama NYE dan tahun baru! Saya sangat terkesan dengan layanan WhatsApp e-butler mereka - ketika saya meminta fasilitas kamar, housekeeping segera bertindak dan mengirimkannya sebelum e-butler merespons saya di WhatsApp! Pastinya layanan bintang 5 bagi saya dalam hal ini!
Staf memancarkan keramahtamahan Bali yang luar biasa dan semua orang sangat ramah! Malam pertama saya menginap di Villa, hujan deras - air menggenang dan merembes melalui pintu depan villa, hampir membuat semua sepatu saya basah. Satu panggilan ke meja depan dan masalahnya segera diperbaiki! Seorang insinyur dan dua staf, datang di tengah hujan lebat dan membuat sedikit drainase untuk mengalirkan air sementara petugas kebersihan datang dengan banyak handuk untuk mengepel banjir di kamar saya. Saya tidak perlu mengganti kamar dan saya benar-benar senang berkemah!
Satu-satunya hal yang tidak dapat saya lakukan adalah memanfaatkan kolam renang pribadi dan kolam renang tanpa batas resor utama, yang menghadap ke tanaman hijau subur, karena situasi diare saya yang parah.
Tidak akan ragu untuk kembali lagi!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/9
Tanggapan dari Properti: Tan sayang,
Salam dari Tanadewa Resort and Spa Ubud oleh Cross Collection!
Kami sangat senang menerima ulasan luar biasa Anda tentang kunjungan Anda baru-baru ini di Tanadewa Resort & Spa Ubud by Cross Collection.
Terima kasih telah mengakui Layanan E-Butler 24/7 kami di WhatsApp yang dibuat untuk memastikan Anda dapat menghubungi tim ajaib kami kapan saja dan di mana saja.
Kepuasan tamu adalah perhatian utama kami dan dengan membagikan pengamatan Anda kepada kami, Anda telah membantu kami tetap mengetahui kebutuhan para tamu dan memberi kami kesempatan untuk melihat ke area di mana kami belum memberikan standar yang kami coba pertahankan dengan susah payah. .
Bersama seluruh tim, kami menantikan kedatangan Anda kembali untuk merasakan pengalaman menginap berkesan lainnya bersama kami.
Hormat kami,
Vina Wijaya
Manajer umum
Nikki786
Check-in Feb 2023
Pasangan
23 ulasan
8.5/10
Luar Biasa
Diposting pada 1 Apr 2023
Ketika memesan hotel ini saya tidak tahu bahwa ini terutama untuk pasangan sampai seorang anggota staf menyebutkannya kepada saya. saya memesannya sebagian besar untuk berenang tetapi tidak pernah menggunakan kolam renang karena sangat terbuka, tidak ada tempat berteduh di sekitar kolam renang, layanannya agak mengecewakan, Anda harus sering menelepon mereka, bahkan jika Anda berbicara dengan mereka secara pribadi, mereka semua bicara & tidak, Anda akan menelepon lagi setelah menghabiskan satu jam berbicara dengan mereka namun, saya harus mengatakan sarapannya luar biasa & staf restoran sangat penuh perhatian, Nasi Goreng terbaik yang pernah saya makan di Bali ada di sini. Resor ini menyediakan kelas Yoga gratis yang sungguh menakjubkan. Hotel ini sangat direkomendasikan untuk pasangan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Nikki sayang,
Salam dari Tanadewa Resort and Spa Ubud oleh Cross Collection!
Terima kasih banyak telah meluangkan waktu Anda untuk menulis ulasan tentang kami.
Sangat disayangkan mengetahui bahwa Anda memiliki pengalaman yang tidak menyenangkan terkait layanan yang kami tawarkan. Izinkan saya untuk mengungkapkan penyesalan dan permintaan maaf saya yang tulus karena saya sedih karena kami tidak memenuhi harapan Anda. Yakinlah bahwa saya secara pribadi telah menyampaikan kekhawatiran dan masukan Anda kepada kepala departemen masing-masing agar kami dapat mengambil tindakan segera dan untuk lebih meningkatkan layanan kami. Kepuasan tamu adalah perhatian utama kami
Saya harap pengalaman ini tidak merusak kesan Anda terhadap properti kami
Bersama seluruh tim kami sekali lagi mengucapkan terima kasih atas ulasan baik Anda, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk merasakan pengalaman menginap yang lebih baik dan berkesan bersama kami.
Hormat kami,
Menggambar Santo
Manajer Divisi Ruangan
Tamu
Suite
Check-in Jan 2024
Traveler solo
3 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 11 Mar 2024
Super puas, lokasinya asri
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Thank you very much for taking the time to leave us such a review about your experience with us. We are really pleased to know you enjoyed the service provided. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, and we will strive to provide you with a superb experience. Sincerely, Ika Cluster General Manager Tanadewa Villas and Resort By Cross Collection
Carl
Suite
Check-in Agt 2022
Pasangan
28 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 8 Sep 2022
Hotel yang bagus di Ubud,
Stafnya ramah dan fasilitas hotelnya bagus dengan perhatian terhadap detail yang tinggi.
Ini adalah hotel butik jadi tidak banyak kamar yang bagus.
Mereka juga menyediakan antar-jemput ke pusat kota Ubud yang merupakan bonus.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Carl sayang,
Salam hangat dari Tanadewa Resort & Spa Ubud by Cross Collection!
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda dengan kami. Masukan Anda sangat kami hargai!
Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda mendapatkan pengalaman menginap yang mengesankan di Tanadewa Resort & Spa Ubud by Cross Collection.
Bersama seluruh tim, kami menantikan kedatangan Anda kembali untuk merasakan pengalaman berkesan lainnya bersama kami.
Hormat kami,
Vina Wijaya
Manajer umum
ヒロピー
Check-in Jul 2022
Pasangan
36 ulasan
6.0/10
Diposting pada 15 Agt 2022
Lokasi adalah sekitar 30 menit dengan mobil ke pusat Ubud (namun, antar-jemput gratis / nomor hotel sekitar 5 sekali jalan sehari), tetapi itu adalah lokasi yang tenang.
Tidak nyaman karena hanya ada toko serba ada dan restoran (suasana dan rasa) dalam jarak berjalan kaki.
Hotelnya baru 4 tahun dan baru, tapi perawatannya agak kurang.
Selain itu, semua foto serial dibesar-besarkan dan memiliki perasaan yang kuat.
Ada beberapa jenis sarapan, dan itu adalah tingkat bintang 3.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear ヒロピー,Thank you for taking the time to write about your stay experience. We have taken some notes related to your concern and will do some necessary adjustment and follow up. I hope I will have the chance to welcoming you back in near future. Kind regardsIkaCluster General Manager