Ulasan Swissotel The Stamford Singapore

Bersih lokasi di mall

Awalnya saya merasa tidak enak karena sampai di balai kota dan tidak menemukan hotelnya. Kemudian, saya menghubungi petugas layanan pelanggan Ctrip untuk membantu menanganinya dengan hati-hati. Pihak hotel mengatur kamar untuk kami di lantai 56, dan kebetulan kami melihat preview Hari Nasional Singapura. Karena pelayanan hangat dari staf layanan pelanggan Ctrip, mereka menempatkan diri mereka pada posisi pelanggan, mengkhawatirkan kekhawatiran saya, dan memikirkan apa yang saya inginkan. Ada juga pesta kembang api sekitar pukul 07.30 malam, dan setelah berdiskusi tentang subsidi, kami pindah ke ruangan dengan pemandangan Sungai Jinsha. Pemandangannya sangat bagus. Pandangan tidak terhalang.

Terus terang, pemandangannya tak tertandingi, tetapi layanan saat sarapan umumnya sangat buruk ~  Anda tidak dapat menemukan sesuatu yang enak, dan ada begitu banyak orang. Jika Anda tidak pergi lebih awal untuk sarapan, Anda akan mengantri bangun, dan jika Anda terlambat, Anda harus mengambil makanan Anda... Bukankah menurut saya hotel bintang lima di Poe sama dengan yang di China , sarapan, dan hotel baru di hotel bintang lima domestik semuanya lebih baik dibandingkan dengan hotel bintang lima di Poe. Kalau mau menunda check-out, setengah jam pun tidak mungkin, dan kami baru check in setelah jam 3 dan harus check out sebelum jam 11:00 pagi. Namun kami cukup beruntung bisa menyaksikan pratinjau kembang api Hari Nasional, yang dianggap sebagai nilai tambah. Singkatnya, jika Anda tidak memiliki ekspektasi yang tinggi terhadap pelayanan, lokasi dan pemandangan hotel ini cukup bagus.

Kelebihan: Dekat sekali dengan stasiun kereta bawah tanah, hotelnya relatif baru Kekurangan: kondisi sanitasi buruk, noda di sprei belum dibersihkan. Saat booking jelas disebutkan kamar dengan dua anak, tapi tidak ada sikat gigi anak atau sandal anak! Lantai yang lebih tinggi tidak terlalu tinggi, dan mereka mengatakan ada satu lagi yang lebih dari 20 lantai. Saya bertanya apakah saya bisa melihat pemandangan dari lantai 20, tetapi pelayannya berkata "tidak"! Ada beberapa pelayan yang bisa berbahasa Mandarin. Ada kafe mirip hotel di lantai 70. Saya minta anak saya naik ke sana untuk melihat pemandangan, tapi pelayannya tidak mengizinkan saya masuk. lihat area kecil di pintu. Singkatnya, rasanya sangat... tidak nyaman

Yang check in adalah Suzy yang sangat antusias. Terima kasih sudah mengatur kami ke lantai 54. Pemandangannya sangat bagus. Dia juga mengingatkan kami apakah kami anggota Accor. Fasilitas: Lengkap sekali, berbagi kolam renang dengan Fairmont di sebelahnya. Tidak begitu jelas ketika saya kesana pada sore hari. Kebersihan: Kamarnya sangat bersih

Saya membayar ekstra untuk meningkatkan ke ruang pemandangan pelabuhan, yang kebetulan merupakan pratinjau Hari Nasional. Saya menonton seluruh pertunjukan dari balkon, yang sangat bagus. Balkonnya menghadap ke Merlion dan memiliki pemandangan Marina Bay yang indah. Pria di meja depan yang saya temui sangat baik. Kartu Accor Gold tidak menikmati keuntungan saat memesan di platform pihak ketiga, tapi dia memberi saya minuman selamat datang. Saya lupa ponsel saya di meja depan dan segera menelepon kamar untuk meminta saya mengambilnya. Untungnya!

Agak mahal tapi sepadan. Kami juga melihat pertunjukan kembang api pada hari Sabtu. Kamar Deluxe Harbour View di lantai 23. Jika Anda tidak takut ketinggian, Anda dapat membayar ekstra untuk memesan Kamar Swiss Deluxe Harbour View di lantai 35 atau lebih; fasilitas: Semuanya baik-baik saja. Check-in mandiri tetapi ada staf yang terlibat. Ada juga staf yang bisa berbahasa Cina. Saya akan tinggal di sini lain kali.

Memesan 2 malam menginap di Swissotel selama akhir pekan (meminta tempat tidur lipat gratis) dan meminta kamar menghadap MBS sehingga anak-anak dapat menonton kembang api pratinjau NDP. Pemandangan luar biasa dan layanan dari Check-in, Pramutamu, Layanan Kamar, dan lokasi hotelnya HEBAT! Makanan dan tempat wisata terdekat sangat mudah diakses. Akan lebih baik lagi jika ada porter yang membantu membawakan barang bawaan kami di pintu masuk (peak period), area bermain air atau taman bermain anak-anak, dan bathtub yang lebih ramah anak (sisi bathtub agak kasar).

Hotel mengatakan ini adalah check-in mandiri, tetapi staf masih membutuhkan bantuan. Saya memesan kamar dengan pemandangan laut, tetapi Anda hanya dapat melihat laut dan Sands Hotel dari balkon. Tarif kamar 3.000+ mahal banget! Kami memesan untuk 3 orang, dan pelayan berinisiatif menambahkan tempat tidur tambahan untuk kami, yang masih terasa sangat hangat! Hotel ini sangat nyaman untuk masuk dan keluar. Berjarak 25 meter berjalan kaki ke stasiun kereta bawah tanah (di bawah Raffles City). Hanya 20 menit berjalan kaki ke Taman Merlion, yang nyaman untuk jalan-jalan kota!

Hari sudah siang kami sampai di hotel, dan kamar belum dibersihkan. Anda bisa memasukkan informasi terlebih dahulu dan menyimpan barang bawaan Anda secara gratis. Ada pusat perbelanjaan di lantai bawah. Setelah berbelanja sekitar jam 3 sore, saya kembali ke hotel untuk menemukan staf dan mendapatkan kartu kamar. Saya memesan Kamar Swiss Harbour View. Pemandangan dari balkon sangat bagus. Saya kebetulan melihat pratinjau Hari Nasional Singapura di malam hari🎆.

Kami menikmati pengalaman menginap 3 hari 2 malam yang menyenangkan di kamar ganda Premier. Kamarnya luas, bersih, dekorasinya bagus. Acungan jempol atas upaya menciptakan pengalaman menginap berkelanjutan bagi tamu Anda. Fungsi air yang disaring sangat nyaman, mengurangi kebutuhan untuk membeli atau merebus air. Kami beruntung melihat lalat lewat karena ada pertunjukan NE pada hari Sabtu. Terima kasih atas kue ulang tahun untuk suamiku. Catatan tambahan: tidak ada parkir gratis, bahkan tarif tamu pun tidak. Kami menghabiskan $99 untuk parkir!

Hotel ini luar biasa. Sarapan disediakan di tiga restoran - kami memilih Cengkih dan tidak menyesalinya - pilihannya sangat besar. Saya sarankan mengambil kamar dengan pemandangan teluk, kesannya banyak. Hotel ini luar biasa

Lokasi hotel sangat bagus, Raffles City Shopping Center ada di lantai bawah, ada tempat makan di lantai empat, sangat nyaman untuk makan, banyak juga tempat makan, supermarket dan 711 di lantai satu Terhubung langsung dengan stasiun balai kota kereta bawah tanah. Nyaman untuk kemana-mana. Anda bisa berjalan kaki ke sana. Kamar kami berada di lantai 27 dan memiliki pemandangan Golden Sands yang sangat bagus. Semua layanan sudah siap. Saya akan menginap di sini lagi saat ke Slope di masa mendatang.

Saya harus mengatakan bahwa hotel ini memiliki lokasi yang unik dan tak tertandingi, transportasi yang sangat nyaman, dan pemandangan dari ruang pemandangan sungguh menakjubkan! Namun karena hotelnya sudah tua, kebersihannya perlu ditingkatkan. Mari kita fokus pada pelayanan, terutama ketika kami check in, kami disambut oleh pelayan yang sepertinya tidak bisa berbahasa Mandarin. Kami bertanya dalam bahasa Inggris bahwa kami ingin kamar yang lebih tinggi dan lokasi yang lebih baik, tetapi dia menolak dengan blak-blakan tipe kamar hotel dalam bahasa Cina, dan khawatir dengan perlakuan hotel terhadap orang Tionghoa. Pelayan sepertinya memahami perbedaan perlakuan, dan mengatakan bahwa dia dapat menyesuaikan kamar ke tingkat yang lebih tinggi untuk kami. Kontras antara sebelum dan sesudah ini membuat kita sangat tidak nyaman. Apalagi sudah lebih dari seminggu kami meninggalkan hotel, dan deposit sebesar 200 dolar Singapura belum dikembalikan kepada kami. Lambat sekali!