Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.9
Fasilitas4.8
Layanan4.9
Kebersihan4.9
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(6006)
Ulasan positif(5990)
Ulasan dengan foto/video(3281)
Desain bagus(835)
Sarapan lezat(565)
Resepsionis sangat ramah(458)
Teh sore luar biasa(133)
Ada kolam infinity(126)
Bathtub sangat bagus(100)
Pemandangan sungai menakjubkan(65)
Buruk(16)
LIN98.
Tiam · Impression Design King Room (Italian Minimalist Style + Ultra-quiet Floor Glass )
Menginap di Mar 2024
Bepergian dengan teman
9 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 3 Mar 2024
Lingkungan hotel sangat bagus, staf sangat ramah, pemandangannya bagus, dan teman-teman saya yang akan menginap di sini lagi sangat senang dengan pengalaman menginapnya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: [Tur Luar Angkasa Seni Lansekap] [Pemandangan Sungai Menawan yang Menyelimuti] [Layanan Butler 24 jam] Tamu yang terhormat: Halo! Kami sangat senang Anda memilih untuk menginap di Guilin CIAO Qiao Hotel! Terima kasih banyak atas kunjungan dan apresiasi Anda! Senang sekali bisa memberi Anda waktu yang menyenangkan selama perjalanan Anda. Apresiasi anda merupakan penyemangat yang besar bagi hotel dan menjadi pendorong kemajuan kami. Kami akan terus menjaga semangat kami dan memberikan setiap tamu pengalaman menginap yang hangat seperti di rumah sendiri. Kami menantikan kunjungan Anda lagi! Semua staf hotel akan selalu ada di sini dan berharap dapat bertemu Anda lagi! !
Pengguna Anonim
Tiam · Impression Design King Room (Italian Minimalist Style + Ultra-quiet Floor Glass )
Menginap di Okt 2023
Bisnis
10 ulasan
1.0/5
Diposting pada 8 Nov 2023
Lingkungan sanitasi yang buruk dan layanan yang buruk
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: [Hotel mewah ringan berdesain Italia] [Layanan pelayan 24 jam] [Pemandangan sungai yang menawan] Para tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih telah memilih Guilin CIAO Qiao Hotel dan meluangkan waktu untuk menulis ulasan untuk hotel kami. Kami mohon maaf karena kami tidak dapat memberikan Anda pengalaman check-in yang memuaskan. Kami akan segera menyelidiki dan melakukan koreksi setelah menerima tanggapan Anda. Mengenai kebersihan, noda pada sofa ruang tamu disebabkan oleh kelalaian kami, setiap kamar telah kami periksa dengan cermat dan dibersihkan atau diganti sebagaimana mestinya. Mengenai layanan, kali ini Anda telah memesan kamar dasar dan ruang berjemur. Untuk meningkatkan pengalaman menginap Anda, kepala pelayan telah meningkatkan Anda ke ruang impresi secara gratis. Jika itu hanya karena Anda tidak dapat memenuhi permintaan untuk peningkatan ke suite , akan ada perbedaan besar. Dalam hal ulasan layanan, pengurus rumah tangga kecil itu benar-benar bodoh. Ada perbedaan tertentu antara suite hotel dan tipe kamar dasar dalam hal luas dan fasilitas kamar tamu. Tidak seperti yang Anda katakan pada si kecil pengurus rumah tangga bahwa mereka selalu kosong pula. Hotel kami selalu menganut konsep layanan "masuk sebagai tamu dan keluar sebagai teman" dan melayani dengan hati. Jika Anda memiliki ketidakpuasan selama menginap, pelayan kami WeChat, telepon layanan pelanggan, dan pelayan layanan pelanggan 24 jam meja depan semuanya online. Untuk memenuhi permintaan Anda, pengurus rumah sebenarnya berharap Anda dapat menunjukkan kekurangan kami selama Anda menginap, dan kami akan secara aktif melakukan penyesuaian yang sesuai. Dalam hal ini, kami juga akan mengikuti rencana pelatihan departemen untuk memperkuat pelatihan kebersihan kamar tamu dan layanan meja depan untuk memberikan Anda layanan yang lebih baik.Kami berharap Anda tinggal di CIAO lagi dan menyaksikan pertumbuhan kami.
Zhoulaoshims
Loft· Family Video Family Suite (100-inch Giant Screen Cartoon Projection + Spiral Staircase + Free Personality Play Space)
Menginap di Agt 2023
Keluarga
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 10 Agt 2023
Kamar dupleks masih sangat khas, tetapi tidak nyaman untuk naik dan turun dengan kotak. AC masih agak bising di malam hari. Popcorn juga diberikan di kamar, dan pilihan sarapannya juga sangat kaya. Nona Sisi, sang fotografer, sangat antusias. Masih hotel yang layak untuk ditinggali
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
XuanziYang
Tiam · Impression Design King Room (Italian Minimalist Style + Ultra-quiet Floor Glass )
Menginap di Okt 2023
Bisnis
25 ulasan
2.0/5
Diposting pada 14 Des 2023
Desain lobi, khususnya restoran, jelas tidak dikerjakan oleh perusahaan desain profesional.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: [Hotel mewah ringan berdesain Italia] [14.000 lobi kubah daun ginkgo berlapis kaca] [Desain avant-garde ringan Nordik] Para tamu yang terhormat: Halo, Hotel Ciao·Qiao·, yang berdiri di tepi Sungai Li, adalah direktur eksekutif dari Asosiasi Desain Hotel dan Karya Italia oleh Zuo Jia, master Politecnico di Milano dan salah satu dari 100 desainer terkemuka di negara ini. Qiao adalah inti dari arsitektur Bizantium Italia dan corak dasar klasisisme minimalis Tiongkok.Ini adalah konsep hotel mewah ringan baru yang menggabungkan seni, modernitas, dan kepribadian, serta memadukan secara sempurna desain minimalis Italia dengan elemen lokal Guilin. Sebagai sesama desainer, kami mungkin memiliki konsep dan ***a desain yang berbeda. Kami menyesal Anda tidak dapat menikmati masa menginap Anda di Guilin Qiao Hotel dengan memuaskan. Melalui komunikasi sebelumnya, kami juga mengetahui bahwa Anda adalah sesama desainer. Kami sangat Saya melihat menantikan kesempatan untuk mengunjungi dan belajar dari hotel yang Anda rancang. Terima kasih atas saran dan komentar Anda. Kami akan bekerja keras untuk belajar dan meningkatkan untuk memberikan Anda pengalaman menginap yang lebih nyaman. Guilin CIAO Qiao Hotel menantikan kunjungan Anda lagi~
Tamu
Crush·Li River View Twin Room (River Rhyme +Podai Green Mountain + View Teahouse)
Menginap di Nov 2023
Bepergian dengan teman
4 ulasan
1.0/5
Diposting pada 26 Nov 2023
Kamarnya bau dekorasinya kuat, kebersihannya rata-rata, dan harganya mahal
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: [Layanan butler 24 jam] [Wewangian CULTI Italia] [Berdekatan dengan Sungai Li yang indah] Para tamu yang terhormat: Halo, terima kasih telah memilih untuk menginap di Guilin CIAO Qiao Hotel. Kami menyesal tidak dapat memberikan Anda layanan yang memuaskan pengalaman menginap selama Anda menginap. Hotel ini direnovasi pada tahun 2019. Setelah renovasi selesai sepenuhnya dan perusahaan penghilang formaldehida profesional digunakan selama lebih dari setahun untuk ventilasi dan penghilangan bau, dan beberapa tes penghilangan formaldehida dilakukan untuk memastikan bahwa seluruh kamar hotel mematuhi persyaratan. standar keamanan pengujian nasional, akan direnovasi secara resmi pada tahun 2021. Bisnis dan dekorasi semuanya terbuat dari bahan kayu solid dengan wewangian CULTI Italia.Pada saat yang sama, kami dengan hati-hati menjaga setiap sudut hotel setiap hari untuk memastikan bahwa setiap tamu dapat menginap dengan aman dan selamat. Hotel ini telah menerima puluhan ribu pelanggan sejak dibuka. , kami sangat mementingkan perasaan setiap tamu, terutama saat bepergian dengan anak-anak seperti Anda. Jika dekorasinya berbau menyengat dan kebersihannya buruk, Saya pikir Anda akan segera melaporkannya ke pengurus rumah tangga kami demi anak-anak Anda. Pengurus rumah tangga kecil pasti akan Kami akan melakukan yang terbaik untuk menyelesaikan masalah Anda dan telah membuka beberapa saluran komunikasi yang nyaman di hotel, termasuk telepon, saluran komunikasi WeChat dan Ctrip . Kami belum pernah menerima tanggapan apa pun dari Anda mulai dari check-in di sore hari hingga keberangkatan Anda keesokan harinya. Sangat disayangkan. , membiarkan Anda pergi dengan suasana hati yang tidak menyenangkan. Sebagai industri jasa, kami tahu bahwa jalur pembelajaran layanan tidak pernah berakhir. Kami sangat bersedia mendengarkan pendapat Anda dan melakukan penyesuaian yang sesuai. Kami berusaha untuk mengejar keunggulan dalam layanan dan terus meningkatkan layanan. proses, kami tidak pernah mengganggu pelatihan kualitas layanan untuk departemen lini depan, dan berusaha untuk memberikan Anda layanan yang lebih baik. Kami menantikan Anda menginap di Qiaoqiao lagi dalam waktu dekat.
Pengguna Anonim
Kilig· Riverbank City View King Room( Landscape : Lijiang River Long Bridge | Green Gardens | Green Mountains And Colorful)
Menginap di Agt 2023
Bepergian dengan teman
20 ulasan
1.0/5
Diposting pada 11 Sep 2023
Seluruh hotel tampak seperti hotel desainer kecuali lobi. Foto terlihat bagus tetapi bahan yang digunakan berkualitas sangat rendah. Kamar berantakan dan menghadap ke jalan. Rasio harga/kinerja bisa dikatakan sangat rendah.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: [Hotel mewah ringan berdesain Italia] [14.000 lobi kubah daun ginkgo berlapis kaca] [Berdekatan dengan Sungai Li yang indah] Para tamu yang terhormat, halo! Saya sangat menyesal tidak dapat memberikan kesan yang sangat memuaskan selama kunjungan Anda kali ini! Qiao Hotel adalah hotel butik sederhana ber***a Eropa yang dibangun oleh tim desainer berpengalaman ber***a Milan Italia. Qiao Hotel terletak di lokasi dengan pemandangan Sungai Li yang menakjubkan, berdekatan dengan lambang kota Guilin yang terkenal di dunia " Gunung Belalai Gajah" dan sepuluh gunung terkenal di Guilin. Gunung Tashan saling berhadapan di seberang sungai, dan Jembatan Sungai Lijiang di belakangnya membentang seperti pita ke timur. Ini adalah resor pemandangan ekologi dan alam yang tenang dan santai dikelilingi oleh pegunungan dan sungai! Anda dipersilakan untuk mengunjungi Qiao Hotel lagi lain kali. Saya berharap Anda sehat dan hidup bahagia di sini!
Tamu
Crush·Li River View King Room (River Rhyme + Podai Green Mountain+ View Teahouse)
Menginap di Agt 2023
Lainnya
15 ulasan
2.7/5
Diposting pada 10 Okt 2023
Kamarnya oke, not recomended. Saya melihat rekomendasi dari seorang selebriti internet, tapi saya sangat kecewa Selain pemandangan sungai dari kamar, tidak ada alasan lain untuk pergi lagi! Sangat tidak direkomendasikan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: [Hotel mewah berdesain Italia] [Lobi kubah daun ginkgo 14.000 kaca] [Kolam renang tanpa batas dengan pemandangan sungai penuh] [Sky bar 270° dengan pemandangan sungai penuh] Para tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih banyak telah memilih untuk menginap di Guilin CIAO Qiao Hotel. Kami menyesal Anda tidak puas selama menginap. Hotel ini terletak di jembatan Sungai Li di Anxinzhou. Anda dapat menikmati pemandangan sungai baris pertama dengan membuka jendela.Qiao Hotel memadukan seni, modernitas, dan konsep hotel mewah ringan baru yang dipersonalisasi. Di sini, Anda dapat melihat aula kubah spektakuler yang terdiri dari 14.000 daun ginkgo mengkilap di lantai pertama hotel, kolam renang tanpa batas, dan restoran yang dibangun menghadap sungai. Hotel ini memiliki pemandangan sekitar Sungai Li 270°; interior dari hotel dirancang dengan ***a Italia Ditambah dengan bentang alam karst Guilin yang unik, menciptakan kenikmatan visual yang unik dari Guilin CIAO Hotel. Guilin CIAO Qiao Hotel menantikan kunjungan Anda lagi~
vickiaurora
Loft· Tatami Family Suite (Spiral Staircase + Children's Dolls + Free Personality Play Space)
Menginap di Agt 2023
Keluarga
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 10 Agt 2023
Saya memesan kamar orang tua-anak. Kamarnya nyaman dan rapi. Anak-anak sangat menyukainya. Stafnya sangat ramah dan memiliki sikap yang baik. Mereka juga dapat membantu memecahkan masalah. Saya akan menginap di sini lain kali saat saya datang ke Guilin .
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tamu
Loft· Family Video Family Suite (100-inch Giant Screen Cartoon Projection + Spiral Staircase + Free Personality Play Space)
Menginap di Agt 2023
Keluarga
10 ulasan
2.0/5
Diposting pada 11 Agt 2023
Sangat buruk Saya membaca ulasan buruk secara online sebelum memesan, tapi mengingat tangganya sempit, anak-anak bisa mengatasinya. Setelah pindah, saya menyadari bahwa tidak hanya tangga tetapi juga kamar mandinya sangat tidak nyaman, itu adalah ruang keluarga yang sangat hambar. Jujur saja lobi hotel dan pelayanannya cukup bagus. Masuk ke lantai kamar, tercium bau “harum” yang tak terlukiskan, setelah tidur di sprei, piyamanya berbau seperti terjepit di dalam bus selama beberapa hari tanpa mandi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: [Berdekatan dengan Sungai Li yang indah] [Tempat suci check-in teratas] [Layanan pelayan 24 jam] Para tamu yang terhormat, halo! Pertama-tama, terima kasih telah memilih hotel kami di antara banyak hotel, dan sekali lagi terima kasih dari lubuk hati saya yang terdalam; kedua, kami sangat menyesal karena tidak memberi Anda pengalaman menginap yang baik; ketiga, toko kami sangat mementingkan pertanyaan-pertanyaan tersebut. Anda membesarkan, dan kami telah mengatur staf terkait untuk menanganinya.Perkuat manajemen dan pengawasan kebersihan di semua ruangan. Akhirnya, saya berharap Anda mendapatkan perjalanan yang bahagia dan keluarga yang bahagia!
Pengguna Anonim
Kilig· Riverbank City View King Room( Landscape : Lijiang River Long Bridge | Green Gardens | Green Mountains And Colorful)
Menginap di Okt 2022
Sendiri
8 ulasan
2.2/5
Diposting pada 6 Okt 2022
Saya jarang menulis ulasan. Kali ini saya merasa tidak nyaman saat check-in. Setelah check-in pada pukul 21.00, saya menemukan bau lembap yang menyengat saat memasuki kamar. Agak mirip bau asam di masa lalu rumah atau hotel tua. Saya tidak tahan. Setelah menelepon, bibi saya datang dan membuka kamar di seberang koridor dan menemukan bahwa tidak ada bau seperti itu. Kemudian, saya berkomunikasi dan berganti kamar, dan pergi untuk melihat dua lainnya kamar dengan tipe yang sama di lantai bawah. Saya melihat peta dan seharusnya Karena kamar di baris ini semuanya menghadap ke utara (letak kotak oranye di ilustrasi), cuaca di Guilin panas dan lembab, dan tidak ada matahari yang menghadap ke utara. Karpet mungkin tidak sering dibersihkan, sehingga ada bau lembap yang asam. Staf mengatakan bahwa tidak ada pilihan kamar lain. Pikirkanlah. Tidak ada cara untuk melupakannya. Masalahnya ada di sini, tetapi sebelum saya pergi tidur, saya menemukan seekor kecoa di atas karpet. Saya menghubungi staf hotel untuk menangkap kecoa tersebut. Kemudian, staf hotel menelepon dan meminta maaf, dan ingin mengganti kamar saya. Saya meningkatkan ke kamar kamar dengan pemandangan sungai. Saya mengatakan akan terlalu merepotkan untuk mengepak barang bawaan saya. Yang ingin saya katakan adalah bahwa ketika ruangan baru saja berbau, bukankah itu berarti tidak ada kamar lain? Sebenarnya, saya tidak ingin saya pindah ke kamar dengan pemandangan sungai karena kamar itu lebih mahal. Anda harus tahu bahwa kamar Jiangjing yang menghadap ke timur pasti tidak akan berbau air pasang. Anda lihat, ini adalah pola staf hotel. Jika kamar berbau pasang surut, itu bukan kesalahan mereka Kamar akan diganti kecuali ada kecoak, dan fasilitas kamar hotel oke, tapi variasi sarapan sangat sedikit, yang agak sederhana
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: [Jenis kamar penuh jendela Prancis dengan pemandangan super besar yang hening] [Buka pada tahun 2021] [Menyeberangi matahari terbenam gunung] [Berdekatan dengan Sungai Lijiang yang indah] Maaf saya tidak bisa memberi Anda pengalaman menginap yang memuaskan. Seperti yang Anda katakan, cuacanya di Guilin lembab dan panas, dan mudah untuk kembali ke kelembapan Fenomena tersebut mengarah pada bau air pasang yang asam. Hotel selalu mementingkan umpan balik dari pelanggan. Menanggapi fenomena ini, kami telah meningkatkan pemeriksaan terhadap kamar menghadap ke setiap arah. Begitu bau asam muncul, kami akan segera menanganinya; Mulai Oktober 2022, kami akan meningkatkan frekuensi desinfeksi kamar dan area publik, hanya untuk memastikan pengalaman check-in yang baik bagi pelanggan; kami juga akan segera melaporkan masalah tentang pengalaman ruang ganti ke departemen terkait dan melakukan pelatihan kasus untuk karyawan Anda dapat terus memperhatikan ulasan pelanggan berikutnya, dan saya yakin masalah yang Anda refleksikan tidak akan muncul lagi di ulasan. Kami akan menggunakan lebih banyak upaya dan kegigihan untuk mendapatkan dukungan dan cinta Anda. Kami menantikan kedatangan Anda lagi dan beri kami kesempatan untuk melayani Anda lagi. General ManagerAda
Tamu
Loft· Tatami Family Suite (Spiral Staircase + Children's Dolls + Free Personality Play Space)
Menginap di Agt 2022
Keluarga
4 ulasan
2.7/5
Diposting pada 16 Agt 2022
AC di hotel ini sangat dingin, jadi berhati-hatilah jika membawa bayi, desain kamar orang tua-anak sangat tidak masuk akal, tangga sangat curam dan sempit, harus lari ke atas dan ke bawah untuk mendapatkan air. Perancang pasti tidak pernah berhubungan dengan anak-anak. Saya tidak tahu apa-apa tentang mengasuh anak sama sekali. Pencahayaan, tata ruang, dll. Tidak masuk akal. Selain itu, layanannya pada dasarnya tidak ada
Satu-satunya hal yang perlu disebutkan adalah tempat tidurnya lebih nyaman, karena terbuat dari tikar tatami, jadi Anda tidak perlu khawatir anak Anda jatuh dari tempat tidur. Desain keseluruhannya lumayan, dan lokasinya sangat bagus selanjutnya ke Sungai Lijiang
Harga melambung
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: [Buka pada tahun 2021] [Berdekatan dengan Sungai Li yang indah] [Berjalan dari Jalan Binjiang ke Taman Xiangshan untuk melihat pemandangan malam] [Jendela dari lantai ke langit-langit dengan pemandangan super besar dan senyap di semua kamar] Sayang sekali saya tidak meninggalkan kesan yang sangat memuaskan pada pengalaman menginap Anda kali ini! Kami sangat menyesal untuk ini. Luas kamar tidur ganda tatami dupleks menyenangkan anak-anak adalah 48㎡. Struktur dupleks dimaksudkan untuk meningkatkan diversifikasi ruang. Tatami 2m x 2m memungkinkan anak-anak bermain bebas di tempat tidur. Fasilitas anak-anak lain di kamar memperindah suasana kekanak-kanakan. Jika suhu AC di ruangan terlalu rendah, Anda dapat menghubungi rekan layanan pelanggan kami untuk menyesuaikan suhu untuk Anda kapan saja, dan kami juga dapat menyediakan selimut tempat tidur tambahan untuk Anda. Kami mohon maaf atas kurangnya layanan dasar yang Anda sebutkan. Di mata staf Qiao Hotel, setiap tamu adalah tamu kami yang berharga. Sebelum kedatangan Anda, kami menghubungi Anda melalui telepon dan mengetahui bahwa Anda ingin merasakan tinggal di kamar dengan pemandangan indah di lantai atas. Rekan kami segera membuat pengaturan. Ketika Anda check in dan meninggalkan hotel, kami juga aktif membawa barang bawaan Anda untuk Anda, dan akhirnya mengirimkannya kepada Anda oleh-oleh kami. Mungkin layanan kami tidak cukup perhatian, dan masih ada jarak tertentu dari standar dalam pikiran Anda. Kami akan bekerja keras untuk melakukan yang lebih baik, dan pada saat yang sama berusaha sebaik mungkin untuk memenuhi standar dalam pikiran Anda. Saya harap Anda akan datang ke Guilin untuk meninjau kami lain kali Kami akan menggunakan lebih banyak upaya dan ketekunan untuk mendapatkan dukungan dan cinta Anda. Kami menantikan kunjungan Anda lagi dan memberi kami kesempatan untuk melayani Anda lagi. General ManagerAda
Tamu
Tiam · Impression Design King Room (Italian Minimalist Style + Ultra-quiet Floor Glass )
Menginap di Nov 2024
Bepergian dengan teman
4 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 6 Nov 2024
Great experience in Guilin. Rooms are incredible for us.
Nice breakfast. Also, the bar has good cocktail with good view. Strongly suggest to have a try.
Room service was very warm hearted.
Hope they would have more efficient hair-drier.
Terjemahkan
Pengguna Anonim
Loft· Family Video Family Suite (100-inch Giant Screen Cartoon Projection + Spiral Staircase + Free Personality Play Space)
Menginap di Apr 2024
Pasangan
8 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 11 Apr 2024
Great service! Amazing breakfast and high tea. Beautiful, modern and clean property. Amazing location. Would definitely stay here again if we return to Guilin. Highly recommended!!!
Terjemahkan
Tamu
Kilig· Riverbank City View King Room( Landscape : Lijiang River Long Bridge | Green Gardens | Green Mountains And Colorful)
Menginap di Mar 2024
Pasangan
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 28 Mar 2024
Amazing experience! Nice staff and great facilities, highly recommend!
Terjemahkan
Niko
Tiam · Impression Design King Room (Italian Minimalist Style + Ultra-quiet Floor Glass )
Menginap di Jul 2024
Pasangan
5 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 26 Jul 2024
The room was great, easily 5*.
Staff was super friendly and they could speak some decent english, which is super uncommon in this part of China.
5/5 would visit again