Ulasan Shenzhen Blueprint Yunyue Hotel (Longyuan Subway Station)
Shenzhen Blueprint Yunyue Hotel (Longyuan Subway Station)
No.251 Longyuan Road, Longgang District, Shenzhen, Guangdong, ChinaLihat Detail Hotel
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu
4.8/5
Istimewa
1296 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.7
Fasilitas4.7
Layanan4.8
Kebersihan4.7
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(1296)
Ulasan positif(1279)
Ulasan dengan foto/video(265)
Lingkungan mewah(83)
Mudah kemana saja(83)
Resepsionis sangat ramah(80)
Dekat stasiun MRT(66)
Parkir mudah(30)
Sarapan lezat(24)
Cocok untuk perjalanan bisnis(14)
Sudah menginap berkali-kali(12)
Buruk(17)
Tamu
Kamar Tamu (Tempat Tidur Double)
Menginap di Jul 2023
Lainnya
6 ulasan
1.0/5
Diposting pada 18 Agt 2023
Pengalamannya sangat buruk. Panel hotel mengeluarkan suara keras di hari hujan. Itu membangunkan saya pagi-pagi sekali dan tidak ada yang menyelesaikan masalah. Pelayanannya tidak mudah dijelaskan dan saya tidak takut untuk mengeluh. Pokoknya , itu sangat buruk.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Anda sudah check-in selama dua hari dan tidak pernah mengatakan tidak bisa menginap.Hanya karena tadi pagi turun hujan sekitar jam 8, suara angin dan rintik hujan yang menerpa kaca menjadi alasan Anda mengeluh. ke hotel Pengembalian dana hotel. Tidak ada yang memecahkan apa yang Anda katakan. Setelah menerima pemberitahuan, manajer tugas kami segera pergi ke kamar Anda untuk berkomunikasi dan menanganinya secara langsung. Tidak peduli bagaimana kami berkomunikasi, itu tidak berhasil. Anda tidak setuju untuk mengubah kamar untukmu. Anda juga mengatakan bahwa tidak akan ada pengembalian uang, jadi Anda harus mengeluh, dan kemudian Anda Manajer kami meminta kami untuk meninggalkan ruangan. Mengapa kami mengatakan tidak ada yang mengurusnya? Cuaca khusus seperti hujan berada di luar kendali hotel kami. Kami harap Anda dapat memahami bahwa sejalan dengan pemikiran kami yang berpusat pada pelanggan, kami juga berharap Anda mendapatkan pengalaman yang baik selama menginap di hotel. Saya yakin ulasan negatif Anda adalah a masalah besar Beberapa pelanggan tidak dapat memahaminya. Pintu Blueprint Yunyue Hotel juga terbuka untuk tamu kapan saja. Kami juga menantikan kunjungan Anda lagi ke hotel ini. Semoga hidup Anda bahagia~
Tamu
Kamar Boutique (Tempat Tidur Double)
Menginap di Jun 2023
Bepergian dengan teman
1 ulasan
1.7/5
Diposting pada 10 Jul 2023
Pelayanannya buruk banget. Katanya check-in bisa jam 2. Kami datang jam 1.30, mengira bisa check-in jam 2. Siapa tahu kami tidak bisa check-in jam Jam 2? Mereka bilang ada tamu lain yang menunggu di depan. Kami Ketika kami pergi ke sana, hanya ada satu kamar dengan tamu yang menunggu di depan kami. Kami yang kedua tiba, dan mereka menunggu sampai jam 3:30 untuk memeriksa kami masuk. Selama periode ini, mereka terus mendesak kami, tetapi mereka hanya mengatakan bahwa ada tamu yang menunggu di depan kami., lalu kami bukan tamu? ? Kami yang kedua tiba, mengapa kami tidak diatur secara berurutan? ? ? ? Aku benar-benar kehabisan kata-kata. Tolong jangan pergi. Kamu hanya akan marah.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama Anda menginap. Karena konser, kamar di hotel kami berada dalam situasi yang ketat. Kami telah melakukan persiapan sebelumnya, tetapi masih ada situasi ketat dalam kebersihan kamar . , pengaturan kami untuk tamu semua diperlakukan sama. Beberapa tamu tidak ada di lokasi dan sudah keluar. Oleh karena itu, seperti yang Anda lihat, tidak ada tamu tambahan di hotel. Kami telah berusaha sebaik mungkin untuk membersihkannya lagi. Nyonya di kamar kelelahan mencoba membersihkan. Kamar juga telah ditingkatkan untuk Anda. Tujuannya adalah agar Anda dapat check-in sesegera mungkin dan beristirahat dengan baik sehingga Anda dapat berada dalam kondisi mental yang baik dan menikmati a liburan yang menyenangkan. Sekali lagi kami dengan tulus meminta maaf kepada Anda. Kami harap Anda dapat memahami kesulitan kami dan mendoakan hidup Anda bahagia. ~
Tamu
Kamar Boutique (Tempat Tidur Double)
Menginap di Jan 2023
Lainnya
22 ulasan
2.5/5
Diposting pada 7 Mar 2023
Pada siang hari selalu ada orang yang memindahkan barang-barang di lantai paling atas, konon kursi-kursi di restoran tersebut. Alangkah baiknya jika para tamu tidak memperhatikan makanannya di pagi hari. Tidak bisakah karyawan Anda menangani makanan mereka dengan hati-hati pada siang atau sore hari? Apakah Anda harus menyeret lantai dan mengeluarkan suara yang begitu keras? Saya tidak akan membicarakan kelebihan dan kekurangan lainnya. Bagaimanapun, saya tidak akan tinggal di sana lagi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat, kami mohon maaf karena telah menyebabkan masalah bagi Anda selama Anda menginap di hotel. Ketika Anda menyampaikan masalah ini kepada kami, kami segera mengatur perbaikan proyek. Setelah banyak upaya, kami telah menemukan cara terbaik dan kami telah memberi Anda Setiap bangku ditutupi dengan penutup kedap suara, dan efeknya sangat bagus. Kami telah menyelesaikan masalah ini sepenuhnya. Kami berharap mendapatkan pengertian Anda dan menghindari mempengaruhi tamu lain. Meskipun kami menerima ulasan negatif Anda, kami juga berterima kasih atas saran Anda yang berharga. Kepada menghindari masalah yang sama pada tamu berikutnya, kami juga menantikan pengalaman menginap Anda selanjutnya dan menguji hasil kami. Sekali lagi terima kasih atas pendapat Anda yang berharga. Staf Blueprint Yunyue Hotel akan melayani Anda dengan sepenuh hati dan menantikan kunjungan Anda. Semoga hidup Anda bahagia!
Tamu
Kamar Tamu (Tempat Tidur Double)
Menginap di Jan 2023
Bisnis
12 ulasan
2.5/5
Diposting pada 21 Feb 2023
Insulasi suaranya terlalu buruk, di tengah malam yang terdengar hanya suara gemericik air dan suara bising dari kamar sebelah, yang terutama mempengaruhi tidur Anda.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Semua kamar hotel kami dilengkapi dengan kapas kedap suara. Hal ini menjadi pertimbangan saat mendesain. Pendapat Anda juga mengingatkan kami. Kami Kami akan melakukan perbaikan yang ditargetkan untuk menyediakan tamu dengan pengalaman yang lebih baik. Anda juga dipersilakan untuk menginap di hotel kami lain kali. Semoga hidup Anda bahagia~
Pengguna Anonim
Kamar Tamu (Tempat Tidur Double)
Menginap di Nov 2022
Bisnis
4 ulasan
1.7/5
Diposting pada 20 Des 2022
Singkatnya, malang! ! ! ! !
Orang yang positif berinisiatif memberi tahu resepsionis bahwa mereka tidak perlu masuk untuk membersihkan kamar, dia diberi beberapa kantong sampah lagi dan saya akan mengurus sampahnya sendiri terlebih dahulu, dan hanya meletakkan barang-barang sekali pakai di pintu.
Di hari pertama mau memperpanjang masa menginap, saya diberitahu bahwa saya perlu 4 botol air. Pelayan memberi tahu saya bahwa saya hanya bisa mendapatkan dua botol, dan sisanya harus dibayar. Di jaman apa itu? sekarang, berapa botol air yang harus saya bayar? Kuncinya saya tidak menyiapkan apa-apa lagi (sikat gigi, sandal sekali pakai, tisu)
Ketika saya memperpanjang masa tinggal saya keesokan harinya, seseorang memasukkan catatan ke kamar di pagi hari. Pihak hotel memiliki niat baik. Apa yang disebut pengingat hangat secara khusus mengingatkan tamu positif apa yang harus dilakukan selama masa isolasi. Tapi tamu positif punya hak asasi manusia kan? Kamarnya kecil dan higienis. Tidak apa-apa jika tidak bersih. Saya menghabiskan uang untuk memperpanjang masa tinggal saya dan tidak meninggalkan apa pun di pintu. Saya menekankan hal ini pada hari pertama, dan pengingat hangat hotel juga sangat jelas, tetapi semuanya salah Saya menelepon di malam hari dan dibawa ke meja depan.
Beberapa saat kemudian pelayan mengetuk pintu, dan hanya mendengar pelayanan front desk dari interkom menanyakan apakah kakak kamar tamu sudah mengirimkan sesuatu ke kamar anu. Tamu di kamar ini positif. Saya ingin bertanya , mau cerita ke dunia? Apakah tamu di ruangan ini positif? Keamanan informasi tamu tidak terjamin dan pengelolaannya kacau.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, saya sangat menyesal melihat ulasan Anda! Jarang sekali kita bisa secara proaktif melaporkan situasi khusus seperti yang Anda alami. Kami bisa saja menolak menerima Anda, namun dengan sikap kemanusiaan dan bertanggung jawab, kami akan memberi Anda "rumah" yang hangat saat Anda sangat membutuhkannya. Selama masa luar biasa, kami memiliki proses penerimaan khusus dan petunjuk check-in yang jelas sebagai berikut: Pengingat hangat: Pelanggan yang terhormat, halo! Selama periode luar biasa ini, demi kesehatan dan keselamatan semua orang dan untuk mencegah infeksi silang, selama Anda menginap di hotel kami, staf tidak akan memasuki ruangan untuk pembersihan. Persediaan sekali pakai yang diperlukan akan ditempatkan di pintu setiap hari. Harap tutup pintu kantong sampah dan meletakkannya di luar pintu. (Catatan: Jika Anda didiagnosis positif, harap informasikan ke meja depan tepat waktu dan jangan keluar kecuali diperlukan. Sampah kamar akan ditempatkan sementara di dalam kamar. Setelah Anda pulih dan hasil tes negatif, hotel akan meminta tenaga profesional untuk mendisinfeksi. .) Terima kasih atas pengertian dan dukungan Anda! Kamar akan didisinfeksi secara khusus setelah tamu pergi, dan akan ditinggalkan selama 1-3 hari sebelum dijual.Hotel secara diam-diam bertanggung jawab atas tenaga kerja dan sumber daya material yang terlibat! Selama menginap di hotel akan disediakan 2 botol air gratis setiap hari. Jika ada keadaan khusus akan diberikan 2 botol air. Kelebihannya akan dikenakan biaya. Ini adalah aturan hotel dan proses normal. Saya yakin para tamu bisa mengerti! Sekarang adalah akhir Tahun Baru, dan ini adalah periode yang luar biasa. Semua industri kekurangan tenaga kerja, tidak terkecuali hotel. Kami tidak mengirimkan barang yang Anda butuhkan ke kamar Anda tepat waktu. Kami mohon maaf atas kelalaian apa pun! Tapi begitu kamu menelepon, bibi kamar tamu kita bahkan belum menyelesaikan makanannya, jadi dia buru-buru mengantarkannya ke pintu kamar. Meja depan dan ruang tamu menggunakan interkom untuk berkomunikasi. Jika kamu tidak sengaja mengucapkan "yang" , tidak mendiskriminasi siapa pun, dan komunikasi diperlukan di saat-saat yang luar biasa. Yang jelas, kami juga akan memperkuat pelatihan di bidang ini di masa depan untuk menghindari kata-kata sensitif. Terima kasih atas pengertian dan dukungan Anda!
Tamu
Kamar Tamu (Tempat Tidur Double)
Menginap di Okt 2022
Bisnis
6 ulasan
1.0/5
Diposting pada 24 Nov 2022
Pagi harinya saya bilang ke front desk bahwa saya tidak akan check out dan saya bahkan tidak membawa barang bawaan saya ke dalam. Sore harinya, kamar diusir dan mereka bilang mereka mengira saya lupa barang bawaan saya. Tidakkah kamu mengerti mengapa kamu bahkan tidak menyerahkan pekerjaan?
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Selamat siang tamu yang terhormat, untuk menjaga privasi Anda, tidak nyaman untuk menyebutkan nama Anda di sini. Pada hari pertama Anda check in di hotel, Anda memesan kami di meja depan untuk melayani Anda dengan baik dan pamer pelayanan yang anda berikan di Kaili XX Hotel dan 7XX Hotel. Saya mendapat beberapa review buruk dan berteriak di front desk. Walaupun front desk takut saat itu, proses pelayanan sangat standar dan proses pengerjaannya tidak lambat. Mereka membantu Anda membawa barang bawaan Anda dan mengirim Anda ke lift. Mereka melihat bahwa Anda tidak memiliki pesanan makanan. , Saya akan memberi Anda kupon sarapan. Keesokan harinya ketika Anda keluar, Anda melemparkan kartu kamar Anda ke meja depan dan berjalan pergi. Waktu check-out di front desk sore hari sesuai dengan peraturan hotel. Tidak bisa melalui telepon dan belum membayar biaya kamar. Untuk mendapatkan kamar. Anda mengeluarkan biaya yang tidak perlu, dan meja depan memeriksa sesuai prosedur normal. Anda hanya memiliki satu celana di kamar saat itu. Manajer kamar dan pelayan dengan hati-hati meletakkan celana Anda di meja pengurus rumah tangga dan menyimpannya dengan benar. Anda kembali pada jam 11 malam. Meja depan memarahi, menunjuk, mengancam, dan menyerang Anda secara pribadi. Meja depan masih mengangguk dan membungkuk untuk melayani Anda, dan mengatur kamar yang sama untuk Anda dan memberi Anda voucher sarapan. Teman Anda kemudian turun untuk meminta maaf. Kami sebenarnya menyatakan pemahaman kami. Bagaimanapun, kita semua Ini adalah industri jasa, tapi saya masih mendapat skor rendah Anda di pagi hari. Periksa melalui akun Anda di sini. Memang banyak hotel yang mendapat ulasan negatif dari Anda. Xiaoyue melihat ulasan negatif yang Anda berikan ini hotel, dan kalian semua Ketika saya mencapai level ahli ulasan, hati saya merasa masam. Sayangnya, tapi terima kasih. Kami akan terus bekerja keras dan menjadi lebih baik. Saya berharap Anda: hidup berjalan dengan baik dan menjadi lebih baik~
Tamu
Kamar Tamu (Tempat Tidur Double)
Menginap di Mar 2023
Bisnis
3 ulasan
1.0/5
Diposting pada 5 Apr 2023
Hotel yang sangat sampah
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tuan yang terhormat, hotel ini memiliki prinsip dan pengendalian biayanya sendiri. Pihak hotel memberi Anda sarapan untuk kunjungan Anda sebelumnya untuk memberikan Anda pengalaman yang lebih baik. Bukan kewa****n untuk memberi Anda sarapan setiap saat. Jika Anda membutuhkan sarapan, Anda bisa pilih untuk memesan termasuk sarapan. Saya yakin Anda tidak akan peduli dengan lebih dari 20 yuan untuk tipe kamar. Jika setiap tamu yang memesan tipe kamar tanpa sarapan memerlukan sarapan gratis, maka operator hotel tidak akan dapat beroperasi secara normal. Saya juga berharap Anda dapat memahami kerja keras para staf. dan pelayanan yang hangat tidak akan menghalangi tamu lain karena komentar remeh Anda. Pihak hotel tidak akan menolak Anda untuk menginap di hotel lagi karena perilaku pribadi Anda. Pintu hotel terbuka untuk Anda kapan saja, dan kami menantikan lebih banyak tamu yang menginap di cetak biru kami Yunyue Hotel!
Pengguna Anonim
Kamar Boutique (Tempat Tidur Double)
Menginap di Des 2023
Sendiri
4 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 31 Jan 2024
Clean and good reception.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 親愛的家人,感謝您對酒店的認同和讚揚,我們會再接再厲,也期待您再次光臨。
Pengguna Anonim
Delightful Light Luxury Twin Room
Menginap di Jan 2024
Keluarga
2 ulasan
4.2/5
Luar Biasa
Diposting pada 14 Feb 2024
This hotel was amazing and very worth the price. The hotel room is clean and reasonably new. The service is on point and the staff members are kind and always willing to help, especially Zhang wan jing 张万静. She helped us a lot with ordering taxis and food, as we didn’t have mei tuan **. Without her helping us organise everything, we would be in a mess. We have to give her a big thanks and very much appreciate her great efforts. Although the hotel is around 45 minutes away from Futian, it is definitely worth the ride. There is also a MTR station 3 minutes away from the hotel, which is quite convenient. Definitely recommend coming here!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。 您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每 一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗,祝生活愉快!
AppleTeong
Kamar Boutique (Tempat Tidur Double)
Menginap di Feb 2024
Bisnis
14 ulasan
4.2/5
Luar Biasa
Diposting pada 24 Mei 2024
Just nice for business trip. Need to walk a bit for decent restaurant
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 親愛的家人,感謝您對酒店的認同和讚揚,我們會再接再厲,也期待您再次光臨。
Yee
Kamar Boutique (Tempat Tidur Double)
Menginap di Nov 2023
Bisnis
11 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 2 Feb 2024
Great place to stay, near to everything, available private car park.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 親愛的家人,感謝您對酒店的認同和讚揚,我們會再接再厲,也期待您再次光臨。