Ulasan HanTing Shanghai Tongji University Siping Road Subway Station Hotel

Kami memesan hotel ini beberapa hari sebelumnya, tetapi malam itu kami diberitahu bahwa kamar sudah habis terjual dan kami harus pindah ke kamar double. Kamarnya sangat kecil, dan seprai terasa lembap dan kotor. Kami harus pindah kembali ke kamar king keesokan harinya untuk memperpanjang sewa. Selama proses pindahan, bibi saya tidak mengemas pakaian dan seprai teman saya dengan rapi dan kemudian menolaknya. Lupakan saja. Saat istirahat makan siang, dia terus mengetuk pintu meminta ulasan yang bagus. Kedap suara untuk tidur di dekat jendela saja sudah buruk. Saya sampai tidak bisa berkata-kata.

Kebersihannya cuma kebersihan gini, kondisinya cuma gini, pelayanan front desknya juga kurang baik 👎

Saat pertama kali masuk kamar, lantai kamar mandi penuh rambut, seolah-olah tidak dibersihkan. Saat saya menyalakan air, busa berhamburan di lantai kamar mandi, membuatnya sangat licin. Jendela kamar mandi palsu, dan ruangan itu berbau rokok. Pada hari pertama, mereka mungkin lupa menyediakan amenitas kamar mandi, jadi tidak ada sikat gigi di kamar. Saya turun ke lobi dan meminta satu, dan mereka memberikannya. Karena kami hanya punya satu kunci, saya harus mengajak teman saya untuk meninggalkan kamar, yang sangat merepotkan. Dan pada pagi kedua, petugas kebersihan datang sebelum kami check out, mengganti handuk, dan pergi tanpa membersihkan kamar. Selain dekat dengan stasiun kereta bawah tanah dan tempat wisata di dekatnya, sepertinya tidak ada keuntungan khusus.

Saat saya check-in, mereka bersikeras menambahkan saya di WeChat, dan saya terpaksa melakukannya. Lalu mereka terus mengirimi saya pesan yang meminta ulasan bagus. Sungguh menyebalkan. Tidak masalah kalau Anda memuaskan saya, dan saya akan memberi Anda ulasan bagus, tapi apa yang Anda lakukan? Saya menginap selama empat malam. Ketika saya memperpanjang masa inap, resepsionis memberi tahu saya bahwa meskipun memesan langsung di resepsionis akan sedikit lebih mahal daripada memesan dengan Ctrip, mereka akan memberi saya kartu keanggotaan gratis. Saya memperpanjang masa inap selama tiga malam, dan saya berdiri di sana menunggu selama 20 menit (saya tidak pernah mengerti caranya, dan mereka bahkan menawarkan pengembalian dana dan penerbitan ulang, yang sangat lambat). Pada hari ketiga, rencana perjalanan saya berubah untuk dua hari berikutnya, dan saya harus membatalkan dua malam terakhir (malam ke-5 dan ke-6). Saya menghubungi mereka sebelumnya, tetapi mereka mengatakan kartu keanggotaan 99 yuan itu tidak dapat dikembalikan. "Kamu yang membujukku untuk memesan dengan bilang gratis sejak awal? Sekarang aku mau check-out, dan kamu malah bilang itu berbayar." Aku bilang mereka bisa membatalkan keanggotaanku atau menurunkannya, tapi resepsionis bilang tidak, mereka harus mengembalikan 99 yuan. Baiklah, tidak ada yang butuh 99 yuan itu. Aku akan menghindarimu saja nanti."

Resepsionis prianya sangat ramah ketika saya menginap di sini sebelumnya, tetapi kali ini resepsionis wanita berwajah gendut itu menunda check-in kami hingga 20 menit karena kurang berpengalaman. Dia bahkan mengambil ponsel saya dan mengetuknya dengan kukunya yang panjang. Ketika saya mengungkapkan ketidakpuasan saya, dia mulai membentak saya! Staf lain yang berjas bahkan ikut menimpali, mengatakan hal-hal buruk tentang kami bahkan sebelum kami masuk lift. Saya sudah menginap di banyak hotel dan sungguh keterlaluan menghadapi hal seperti ini. Saya tidak akan pernah kembali lagi.

Good Service

The hotel was fantastic, all the staff was always helpful and heart warming and the hotel is incredibly good looking, great location and magnificent service

The hotel is clean and bedding is comfortable. From front desk to cleaning ladies, everyone is very polite and helpful. Breakfast buffet is mostly Chinese style, with a cooking station serving freshly made noodle and wonton soup.

Was very decent for the price

Good yes

The usual Hanting standard,perfect for a short stay in Shanghai.

Very good

The location is really great near the metro siping road(exit1). The staff really helpful and have super service mind. Really impressed.

Good hotel