Shanghai xujiahui Jianguo Hidden Hotel

Ulasan Shanghai xujiahui Jianguo Hidden Hotel

Shanghai xujiahui Jianguo Hidden Hotel

No.8 Wanping South Road, Xuhui District, Shanghai, ChinaLihat Detail Hotel
Shanghai xujiahui Jianguo Hidden Hotel
Shanghai xujiahui Jianguo Hidden HotelShanghai xujiahui Jianguo Hidden HotelShanghai xujiahui Jianguo Hidden Hotel
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu tentang Shanghai xujiahui Jianguo Hidden Hotel

9.4/10
Luar Biasa
190 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi9.3
Fasilitas9.3
Layanan9.4
Kebersihan9.5
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(190)
Ulasan positif(186)
Ulasan dengan foto/video(44)
Resepsionis sangat ramah(39)
Fasilitas sangat baik(30)
Lokasi strategis(16)
Sarapan lezat(9)
Mudah kemana saja(9)
Cocok untuk perjalanan bisnis(8)
Akan menginap lagi(7)
Insulasi suara biasa saja(6)
Buruk(4)
Tamu
Dark Fragrant Room With Queen Bed
Check-in Apr 2025
Pasangan
2 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 17 Mei 2025
Great stay. Room clean, aircond cold, water pressure power, will return to stay here.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 感謝小主對小璞的細心點評,小璞喜歡獨善其身,願與小主擁抱有趣與美好,看遍人間與大地。酒店地處上海市徐家匯中心,緊鄰美羅城,離地鐵口5分鐘路程哦,為了您出行方便,酒店備有免費的健身房、洗衣房、停車場,期待您的再次光臨。酒店總經理Jessica
Luca Gabriele
Wing Orchid House Big Bed Room
Check-in Apr 2025
Bisnis
13 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 20 Mei 2025
very good hotel, new and clean, good design. breakfast is good quality
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可,我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的入住體驗,看到您的滿意和肯定,我們真的是非常的感動,我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。酒店總經理Jessica
Murayama
Dark Fragrant Room With Queen Bed
Check-in Apr 2025
Bisnis
2 ulasan
8.5/10
Luar Biasa
Diposting pada 13 Mei 2025
Need to upgrade breakfast !
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人,很抱歉給您帶來不好的體驗。感謝您提的建議小璞及時採納,也會不斷學習,不斷改正。希望您再給小璞一個機會,期待您的再次光臨!酒店總經理Jessica
Tamu
Dark Fragrant Room With Queen Bed
Check-in Mei 2025
Bepergian dengan teman
6 ulasan
8.5/10
Luar Biasa
Diposting pada 11 Jun 2025
設施:除了沒有智能語音助手、擦手巾外,設施還算齊全。水有喝過,第二天卻沒補上新的,感覺不是很好。 衞生:乾淨整潔,新酒店沒啥可挑剔的。 環境:住2樓偏角落裡邊,網絡信號賊差,還能聽見外頭的車聲與人聲,隔音也不好。 服務:酒店前台服務好。打車不知道要在哪上車,也會主動幫忙定位。
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您選擇入住我們酒店,並在百忙之中抽出時間分享您的寶貴意見!您的反饋對我們至關重要,是幫助我們不斷提升服務品質的動力。1. 關於設施與補給:*我們很高興您認可酒店設施的齊全度。關於您提到的**智能語音助手和擦手巾**,這是我們酒店基於當前定位和客羣需求所做的配置選擇,您的建議我們已認真記錄,會作為未來設施升級的重要參考。* 對於**瓶裝水未及時補充**的問題,我們深感抱歉!這確實是我們在客房服務流程上的疏忽,未能達到標準。我們已立即向客房部反饋此問題,並將加強員工培訓和檢查機制,確保此類情況不再發生。請您相信,我們會嚴肅對待並改進。2. **關於衞生:*** 非常感謝您對酒店**乾淨整潔**環境的肯定!作為新酒店,我們始終將衞生清潔放在首位,您的滿意是對我們工作的最大鼓勵,我們會繼續保持高標準。3. **關於環境(噪音與網絡):*** 對於您在**二樓角落房間**體驗到的**網絡信號不佳、隔音效果不理想**以及能聽到外部車聲人聲的問題,我們表示誠摯的歉意。這確實影響了您的休息體驗。* 我們理解安靜的環境和穩定的網絡對客人的重要性。酒店部分區域(尤其是低樓層和角落)的信號覆蓋及隔音效果可能不如理想。我們已經將此訊息反饋給工程部和網絡供應商,將盡快評估並進行優化(如增加信號放大器、檢查窗户密封性等)。* 同時,在您下次入住或有其他客人預訂時,**我們非常樂意為您優先安排高樓層、遠離主幹道且網絡信號更強的房間**。請您在預訂時告知需求或直接聯繫前台,我們將竭盡全力為您安排。4. **關於服務:*** 我們非常高興得知您對**前台服務**感到滿意!特別是他們能主動協助您解決打車定位的問題。您的認可是對我們團隊,尤其是前台同事的最大激勵。我們會將您的表揚轉達給他們,鼓勵大家繼續提供熱情、主動、周到的服務。再次感謝您坦誠的反饋!您指出的不足之處,我們已高度重視並着手改進。我們真誠希望能有機會再次為您服務,讓我們用更完善的環境、更細緻的服務來彌補此次的不足。期待您的再次光臨,體驗我們的進步!祝您生活愉快!
Pengguna Anonim
Wing Orchid House Big Bed Room
Check-in Mei 2025
Keluarga
4 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 9 Jun 2025
酒店是如家的連鎖,因為很新所以選擇了!先説優點:設施新、床品舒適、前台熱情,服務周到!早餐豐富,特別是果蔬酸奶類都放在開放的冰櫃裏,這點值得贊!再談談入住的不方便和改進之處:酒店雖説近地鐵站,但也得騎個單車15分鐘!因為在天橋下面,單車停車點距離是不方便的!打車也不能選擇酒店地址,出租車根本停不到酒店門口,我們都在旁邊的兆豐帝景苑北門上車!另外空調的按鍵是遲鈍的!住的3層,臨街的噪音還是很大,睡眠淺的會有影響!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人:您好!非常感謝您選擇入住璞隱酒店,並在百忙之中分享如此詳盡、寶貴的入住體驗!您的反饋對我們至關重要。真誠感謝您的認可!得知您對我們嶄新的設施、舒適的床品、熱情周到的前台服務以及豐富的早餐(特別是開放式冰櫃陳列的果蔬酸奶)感到滿意,我們整個團隊都備受鼓舞!您的讚許是我們不斷提升服務品質的最大動力。同時,我們更感謝您坦誠地指出了入住期間的不便之處,這為我們指明瞭改進的方向,我們深表歉意:1. 交通便利性:對於酒店位置距離地鐵站的實際步行體驗以及周邊共享單車停車點不便的問題,我們非常理解這給您帶來的困擾。我們已在積極研究優化交通指引方案:我們已更新網上平台酒店停車場準確定位訊息,確保定位點能方便車輛停靠和上下客(您提到的在兆豐帝景苑北門上車的情況,我們已核實並修正定位)。2. 空調按鍵問題:您反映的3層房間空調按鍵遲鈍的情況,我們非常抱歉給您帶來了不便。工程部已第一時間對該房間的空調面板進行了檢修和維護,確保其靈敏有效。同時,我們也將對全店客房的空調控制系統進行全面排查,杜絕類似問題發生。再次感謝您細緻、客觀的反饋!您的意見如同明鏡,幫助我們照見服務中的不足。我們承諾會認真對待每一個問題,持續優化硬件設施和服務細節,力求為每一位客人提供更舒適、便捷的入住體驗。祝您生活愉快!
Tamu
Wing Orchid House Big Bed Room
Check-in Mei 2025
Sendiri
5 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 9 Jun 2025
座落地點很方便,飯店設計低調有質感,空間色調安適恬靜,房間寬敞,設施齊全,床墊枕頭很舒服,吹風機和煮水壺都很好用。早餐雖然菜色不多,但每天都會變化一些菜色。有洗衣機烘衣機非常方便。 前台人員都友善熱情,尤其是一位高個眼鏡小帥哥(抱歉我忘了看名牌),熱心協助我打的去機場,非常感謝。每天獨自坐在角落吃早餐時,看見飯店工作人員忙碌的身影和積極服務的熱情,真的覺得這是一間處處用心的酒店,旅人美好的回憶是因為有你們的付出,非常感謝。 唯一就是如果能夠線上用小程序看洗衣機烘衣機進進並提醒就更好更方便了。
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住與讚賞,很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再次回來體驗,祝生活愉快!酒店總經理Jessica
Tamu
Dark Fragrant Room With Queen Bed
Check-in Apr 2025
Bisnis
2 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 30 Mei 2025
餐廳早飯可以,也可以外面吃,附近有很多小吃店,也有商圈大樓,還可以點外賣,外賣到了機器小人會給你送到門口,雖然它不會敲門,也不説話。但都挺方便。服務人員的態度挺了,知道我們需要晚一點出行,幫我們延時退房到下午2點。這樣對我們外出辦事的人來説真是太方便了。開發票的速度也很快,基本時間一到就開好了。酒店的地段不錯,房間也挺乾淨,就是空調有點低,挺冷。新裝修的話,裏面的設施都還挺新的,一樓有免費的茶水可以喝。如果房間門沒有關,她會一直叫,我覺得對單人入駐的人挺友好,因為故事聽多了,門一有動靜就會叫,安全性會高。還可以免費停車,雖然車位不多吧,但至少可以免費停。
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 您好!感謝您對小璞給予的肯定,讓小璞的信心頓感倍增,接下來小璞一定要更加努力,希望把最棒最好的一面展現給大家,讓每一位住客都能在小璞這裡有個美好的記憶。雖然相聚短暫但是情誼永存,期待不久後的某一天,再相聚在璞隱,祝您幸福快樂!酒店總經理jessica
Tamu
Ling Frost In A Twin Room
Check-in Apr 2025
Bepergian dengan teman
13 ulasan
1.0/10
Diposting pada 15 Mei 2025
住了五天,本來不想點評的,但是每天遇到的一點點事情積累起來把我搞崩潰了,半夜寫點評。首先酒店是新開的,進到大堂甲醛味道很大,兩間房間的味道也是很嗆,基於不添麻煩的情況下,我們衹要求更換了一間房間(因為那位朋友有鼻炎)。入住之後馬路臨街,很吵(如圖),空調啟動的震動跟地震一樣,還是基於不添麻煩的原則,我們並沒有多説什麼。而且我們都會提前一天晚上把第二天續住的訂單預訂好,並且告知前台我們第二天續住了,不需要敲門詢問是否需要打掃,如果需要打掃我們出門的時候會告知前台。在這種情況下,我們兩間房分別經歷:隔壁房間客人早上六點起來吹笛子、客房阿姨敲門叫醒我們是否需要打掃、有戴口罩的陌生人試圖刷卡進入我們房間(後來前台告知是別的客人走錯房間),並且入住五天,兩間房間的床單被套都沒有更換(最後一天晚上凌晨一點多回來實在忍不住了,詢問前台服務員續住的情況下多少天換一次床單被套,前台的原話是:客房經理告訴我們是每天都換。 以上到這裏,我的耐心都還是很好,每天都跟前台耐心反饋問題,並且也沒有期望他們能馬上給我解決。 直到我今天中午喉嚨發炎,**買了葯吃,在酒店睡的迷迷糊糊,並且把免打擾的牌子掛在門口的情況下,依舊被人敲門叫醒(馬路噪音吵醒無數次),直到下午六點我實在受不了了,並且我喉嚨疼的説不出話來,我就用手機備忘錄打字給前台看,告知我出門了,房間需要打掃,並且續房卡(前台還把我房卡續錯了)。 到晚上回來房間發現我的房間還是保持出門時候的原樣沒有打掃,浴巾、毛巾等一系列都沒有換新,廁所也沒有打掃,我終於崩潰了,坐在床上思考人生並且寫下了這個點評
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人:首先衷心感謝您選擇入住我們酒店,並對您在此次住宿體驗中遇到的諸多不便深表歉意。我們非常重視您的反饋,這暴露出我們在新店運營初期確實存在諸多不足。針對您反映的問題,我們已立即採取以下整改措施:環境方面:開業已安排機構進行空氣質量檢測,後續加強通風系統;對臨街房間做好温馨提示及軟件配套設施提供;全面檢修空調設備服務方面:重新培訓客房服務團隊,嚴格執行"請勿打擾"制度;前台團隊建立雙重確認的房卡管理制度及交接管理工作制度;管理方面:設立24小時值班經理熱線,確保問題及時響應;建立客户投訴快速響應機制您反饋的問題我們很重視,並誠邀您在酒店完成整改後再次光臨體驗。您的監督是我們進步的動力,期待能有機會為您提供更好的服務。酒店總經理:jessica
Tamu
Wing Orchid House Big Bed Room
Check-in Apr 2025
Bisnis
4 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 1 Jun 2025
已經住了快半個月了 家一般的感覺 前台的服務很好 小舒服務熱情有耐心 在前台辦了會員 每次預訂很優惠 早餐也很豐富 還有機器人送物 很方便 洗衣房也有 總之 很棒
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 感謝小主對小璞的細心點評,小璞喜歡獨善其身,願與小主擁抱有趣與美好,看遍人間與大地。酒店地處上海市徐家匯中心,緊鄰美羅城,離地鐵口5分鐘路程哦,為了您出行方便,酒店備有免費的健身房、洗衣房、停車場,期待您的再次光臨。酒店總經理Jessica
Tamu
Dark Fragrant Room With Queen Bed
Check-in Mei 2025
Bisnis
7 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 11 Jun 2025
別的都好,就是隔音不是很行,隔壁快樂的聲音太大了。男的和吃了💊一樣,搞到2點多才睡,女的一直在那啥。他們應該沒睡好,我也沒睡好。年輕人真會玩。🙄
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 感謝小主對小璞的細心點評,小璞喜歡獨善其身,願與小主擁抱有趣與美好,看遍人間與大地。酒店地處上海市徐家匯中心,緊鄰美羅城,離地鐵口5分鐘路程哦,為了您出行方便,酒店備有免費的健身房、洗衣房、停車場,期待您的再次光臨。酒店總經理Jessica
Jingtaoting
Kamar Keluarga QingLian
Check-in Mei 2025
Keluarga
14 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 8 Jun 2025
連住三天,體驗感還不錯,酒店是新的,挺乾淨的,性價比很高,前台趙蘇源很熱情禮貌,打車也方便,就是離地鐵站稍微有點遠了,步行要一二十分鐘吧
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客:您好,感謝您的入住並分享您的入住體驗,酒店有中西式自助早餐、有自助洗衣房、有機器人“小璞”為您提供等,都是為了讓您有更好的入住體驗,希望每一次的入住,都能給您帶來不一樣的驚喜和感動~ 酒店總經理Jessica
Tamu
Wing Orchid House Big Bed Room
Check-in Mar 2025
Lainnya
2 ulasan
7.5/10
Diposting pada 20 Apr 2025
洗好澡被關在淋浴間裏面10分鐘。。。淋浴間的門裡麪沒有可以拉的把手,衹有這一小段,洗好澡手和這一小段都是濕的很滑,無法借力。最值得點讚的是服務人員很不錯的,很貼心。還有就是走廊裏其他房間關門聲有點大有時被嚇醒。
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客:首先請允許我們向您致以最誠懇的歉意!我們未能達到您的期望,給您帶來了不便。對於您所遭遇的浴淋間的門把手問題,我們深感自責,並已立即作出相關措施。希望未來有機會能夠改變您對我們的印象,再次給您帶來的不愉快表示歉意,祝您生活愉快!
Tamu
Dark Fragrant Room With Queen Bed
Check-in Mei 2025
Bisnis
11 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 8 Jun 2025
地理位置優越,周圍都是大商場和寫字樓。早餐也很不錯,中西式早點都有,水果也有。餐廳同時也是個商務會面和工作區域。
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住與讚賞,很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再次回來體驗,祝生活愉快。酒店總經理Jessica
🌺yilan🌺
Ling Frost In A Twin Room
Check-in Mar 2025
Pasangan
33 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 20 Apr 2025
特別棒的酒店,真巧第一天開業,我們是第一批住客,房間乾淨明亮,位置中心便捷,第一眼看到就愛上了“它”,服務人員特別熱情❤,有賓至如歸的感覺,一覺睡到9:00鍾,幸福
Terjemahkan
6/9
Tanggapan dari Properti: 感謝小主對小璞的細心點評,小璞喜歡在自己的世界裏獨善其身,小璞也願在小主的好評裏潔身自好,願與小主擁抱有趣與美好,看遍人間與大地
Tamu
Kamar Keluarga QingLian
Check-in Mei 2025
Keluarga
3 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 3 Jun 2025
房間挺大的,很乾凈,服務熱情,裝修很新,也沒有什麼異味,附近叫外賣也方便,機器人會送到門口,另外停車很方便。
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 感謝小主對小璞的細心點評,小璞喜歡獨善其身,願與小主擁抱有趣與美好,看遍人間與大地。酒店地處上海市徐家匯中心,緊鄰美羅城,離地鐵口5分鐘路程哦,為了您出行方便,酒店備有免費的健身房、洗衣房、停車場,期待您的再次光臨。酒店總經理Jessica