Ulasan Magnotel Hotel (Shanghai Pudong Airport Core Area International Tourism Resort)
Magnotel Hotel (Shanghai Pudong Airport Core Area International Tourism Resort)
No.4198, Chuansha Road, Pudong New Area, Shanghai, China, Pudong New Area, Shanghai, ChinaLihat Detail Hotel
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu tentang Magnotel Hotel (Shanghai Pudong Airport Core Area International Tourism Resort)
9.2/10
Sangat Baik
1698 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi9.2
Fasilitas9.1
Layanan9.2
Kebersihan9.2
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(1698)
Ulasan positif(1651)
Ulasan dengan foto/video(297)
Tersedia layanan antar-jemput(345)
Resepsionis sangat ramah(144)
Lingkungan mewah(106)
Dekat bandara(91)
Cocok untuk anak(75)
Mudah kemana saja(61)
Akan menginap lagi(35)
Kamar mandi luas(10)
Buruk(47)
Hellomel
Kamar tempat tidur ganda Shuya
Check-in Des 2024
Pasangan
5 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 15 Jan 2025
Hotelnya nyaman, gede luas lengkap fasilitasnya
Meja wastafel panjang gedeee 😍😍
Resepsionis ramah sekali, banyak membantu.
Paling rekomen adalah ada antar jemput bandara gratisss, mau landing jam berapa aja bisa dijemput 😍
Tanggapan dari Properti: 非常感謝您抽出寶貴時間為我們提供好評。您的肯定是我們前進的動力,我們將一如既往地提供優質服務,確保每位客人在我們酒店都能享受到舒適愉快的住宿體驗。
Tamu
Kamar tempat tidur ganda Shuya
Check-in Feb 2024
Traveler solo
3 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 29 Mar 2024
Shuttle bus Bandara Pudong & Disney: Ada shuttle, tapi harus mengikuti waktu. Kalau naik taksi sekitar 50 per perjalanan, jadi sangat hemat. Ada makanan ringan di meja depan setelah kembali dari Disney, yang sangat perhatian. Meja depan sangat perhatian dalam mengingatkan kami tentang waktu dan menanyakan situasi spesifik kami.Kami lupa sesuatu, dan wanita itu juga membantu kami mengirimkannya. Sungguh luar biasa!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: 非常感謝您抽出寶貴時間為我們提供好評。您的肯定是我們前進的動力,我們將一如既往地提供優質服務,確保每位客人在我們酒店都能享受到舒適愉快的住宿體驗。
Tamu
Kamar tempat tidur ganda Shuya
Check-in Feb 2024
Bepergian dengan teman
11 ulasan
2.0/10
Diposting pada 28 Mar 2024
Kebersihan sangat buruk. Kalau mau berlama-lama cukup ganti kantong sampah dan isi air mineralnya. Tidak perlu ganti handuk mandi bekas, lipat saja dan tinggalkan... Sebaiknya dapat memahami bagaimana perasaan anda ketika pergi ke hotel hingga pagi hari dan melihat kebersihan seperti ini.Setelah mencuci saya sangat marah ketika hendak menggunakan handuk mandi dan ternyata itu yang terakhir saya gunakan malam (dan saya masih tidak yakin yang mana milik saya). Saya ingin minum teh untuk menenangkan diri tetapi ternyata kantong tehnya tidak diisi ulang. Saya memercayai jaringan toko nasional untuk memilih yang ini, tetapi kenyataannya mengejutkan. Bayangkan jika sanitasi pada kunjungan kedua Anda sangat buruk, seberapa baikkah sanitasi pada kunjungan pertama Anda? ! !
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: 您好!非常抱歉以這樣的方式收到您的反饋,對於您入住期間遭遇的衞生問題,我們深感愧疚與自責,在此向您致以最誠摯的歉意。我們高度重視您所反映的各項衞生狀況。1.關於續住衞生僅更換垃圾袋和補礦泉水,不更換使用過的浴巾衹是疊好放置的問題,這是我們衞生清潔流程執行嚴重不到位的表現。我們已對相關責任人員進行了嚴肅批評,並立即開展全員衞生服務規範培訓,明確要求續住客房必須嚴格按照標準流程進行全面清潔,包括更換所有使用過的毛巾、浴巾等用品,確保為客人提供乾淨、舒適的住宿環境。2.針對茶包未補的情況,這是我們客房服務細節上的疏忽,我們已對客房物資補充流程進行重新梳理和優化,增加了服務人員的檢查環節,確保每一位客人都能享受到完備的客房用品。3.關於洗手枱下水口的污垢清理問題,我們對所有客房進行全面深度清潔和檢查,同時加強對服務人員的日常監督和考核,建立更嚴格的衞生質量獎懲機制。我們深知信任來之不易,此次事件讓我們深刻認識到自身的問題。我們將以此為契機,全面整改,努力提升服務質量,不辜負每一位客人的信任,再次感謝您的反饋,期待您能給我們一個改進的機會。
Trippin T
Kamar tempat tidur ganda Shuya
Check-in Nov 2024
Keluarga
5 ulasan
6.5/10
Diposting pada 27 Des 2024
The hotel is conveniently located near PVG and has a free shuttle bus to the airport which must be booked the day prior. When we stayed at the hotel, the morning airport shuttle schedule was 5am, 8am, and 10am. Be sure to check with the hotel as these times seemed to be at the hotel's whim, and might vary.
Although this hotel is listed with a 2023 opening date, there is mold in the bathroom and the rooms are obviously not thoroughly cleaned. Similar to other guests, i found hair and stains on the table and proceeded to wipe all the table tops myself. If you need to transit out of PVG early morning and simply need a comfortable bed and pillow, this inexpensive option meets those needs.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear customer, thank you for choosing to stay at our hotel. We would like to express our sincerest apologies for any problems that occurred during your stay. We have always been strictly inspecting the cleaning, but there might be some unavoidable negligence in the work. If you find any unsatisfactory aspects regarding hygiene during your stay, we hope you can point them out so that we can instruct our staff to make timely improvements and create a cleaner and more comfortable environment for all customers. We also hope that your suggestions can be promptly conveyed to our cleaning staff to encourage everyone to work better and serve your stay better. Regarding the departure time you mentioned, our departure times have always been fixed at 5 a.m., 8 a.m., 10 a.m., 12 p.m., and 2 p.m., and a reservation needs to be made one day in advance. We deeply regret any inconvenience caused during your stay at the hotel. We hope you can book our hotel again and give us a chance to apologize. We look forward to your next visit!
Tamu
Kamar tidur besar yang elegan dan terang
Check-in Mar 2025
Traveler solo
6 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 15 Apr 2025
I am very satisfied with the conditions in this hotel, I highly recommend it.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Thank you so much for your review. At the same time, we welcome you to Shanghai, China again. All the staff are looking forward to your next stay with us. 非常感谢您的评价 期待您的下次入住
CHEN
Suite Ukuran King Jingya
Check-in Des 2024
Traveler bisnis
3 ulasan
6.5/10
Diposting pada 13 Jan 2025
No hot water in the morning. Asked front desk why, they said you have to run the hot water for 10 min before it comes. Also couldn’t get the heater to work on the crazy difficult thermometer, with no English and no Chinese just a bunch of symbols. Mind you, it’s 0degC outside. It’s a large and new hotel, but the best thing going for it is the free airport transfer.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 非常感謝您抽出寶貴時間為我們提供好評。您的肯定是我們前進的動力,我們將一如既往地提供優質服務,確保每位客人在我們酒店都能享受到舒適愉快的住宿體驗。
Tamu
Kamar tidur besar yang elegan dan terang
Check-in Apr 2024
Keluarga
7 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 25 Mei 2024
Excellent hotel near Shanghai disneyland! Big rooms, excellent cleanliness and friendly staff. Free shuttle to disneyland provided by the hotel. Stay here when going to Shanghai disneyland!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 非常感謝您抽出寶貴時間為我們提供好評。您的肯定是我們前進的動力,我們將一如既往地提供優質服務,確保每位客人在我們酒店都能享受到舒適愉快的住宿體驗。
Kesineni
Kamar Duplex 2-tempat tidur
Check-in Mar 2025
Pasangan
1 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 4 Apr 2025
Good ambiance
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 非常感激您對我們酒店的好評。我們的地理位置好、交通方便、有專車穿梭機場和迪士尼接送。您的滿意和認可讓我們倍感榮幸,也將繼續努力提升各方面的服務品質。再次感謝您的支持和好評!
Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人您好,感謝您在百忙之中對我們的服務提出肯定,由於極少數幾間客房是毗鄰幹道的客觀環境我們深表理解,您如果入住的時候有異議也希望您第一時間跟我們反饋,我們也能第一時間為您調整房間。給您帶來的不便深感抱歉。也希望您再次入住給我們改進的機會。謝謝您的反饋跟意見。
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客你好!非常感謝您選擇入住我們酒店,看到您的評論,小蘭有點難過,沒能給您帶來滿意的入住體驗,小蘭感到十分遺憾,您的誠懇評價是對小蘭不斷進步的鞭策,小蘭已第一時間將您的意見反映至相關部門,並對司機師傅進行了緊急加強培訓。小蘭的成長離不開你的支持與鞭策,還望您能再給小蘭一次機會,讓小蘭彌補此次不足,也祝您天天開心~