Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu tentang The Westin Siray Bay Resort & Spa, Phuket
8.2/10
Luar Biasa
298 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi8.2
Fasilitas8.0
Layanan8.5
Kebersihan8.2
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(298)
Ulasan positif(270)
Ulasan dengan foto/video(142)
Kolam renang bersih(54)
Kolam renang sangat bagus(54)
Pemandangan laut bagus(48)
Dekat pantai(48)
Sarapan lezat(36)
Tersedia layanan antar-jemput(20)
Ada fasilitas anak(8)
Tersedia aktivitas keluarga(7)
Buruk(28)
Tamu
kamar tamu, 2 double, akses kolam renang, pemandangan laut depan
Check-in Mei 2024
Keluarga
1 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 20 Jun 2024
Saya memesan kamar biliar selama dua hari dan anak-anak saya sangat menyukainya sehingga saya memperbarui reservasi saya untuk kamar reguler selama tiga hari. Resepsionis hotel mengatakan pemandangan dari kamar pool lebih bagus, jadi pihak hotel langsung upgrade kamar. Fasilitas hotel agak tua, tetapi layanan dan pemandangan kolam renang dan laut mengimbangi detail tersebut. Hotel ini memiliki bus gratis ke kota kuno dan Pantai Patong. Pasir pantainya relatif kasar, sehingga Anda bisa menginjak air dan mendayung perahu.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Pengguna Anonim
pemandangan laut, kamar tamu, 2 tempat tidur double
Check-in Okt 2023
Keluarga
10 ulasan
7.0/10
Diposting pada 28 Nov 2023
Jika ingin bersantai di tempat yang relatif sepi dan tidak terlalu jauh dari kota Phuket. Ini adalah pilihan yang bagus. Harga wajar Kamar dengan pemandangan laut indah dan memberikan perasaan relaksasi yang baik. Staf restoran memberikan pelayanan yang sangat baik. Resepsionis memberikan pelayanan yang baik. Karyawan lain memberikan layanan standar. Tapi itu bukan standarnya. Beyond Expectation, jika kita menambahkan sedikit pada poin ini akan menciptakan pesona bagi orang-orang untuk kembali dengan baik.
Mari kita bicara tentang sarapan. Makanan internasional cukup ringan. Tapi senang rasanya memiliki garam dan bumbu lain untuk ditambahkan sendiri. Makanan Thailand (mirip dengan wilayah selatan) dengan 2-3 hidangan per hari penuh dengan rasa sebagaimana mestinya. Rasanya enak dan bisa digunakan. Namun jumlahnya saja tidak cukup. Makanannya datang sedikit demi sedikit. Saat tamu datang untuk makan bersama Banyak barang terjual dengan sangat cepat. Dan itu datangnya dalam jumlah kecil dan memakan waktu lama. Hal ini merupakan hal yang harus segera diperbaiki. Selain itu variasi makanannya sedikit sekali, overall saya kasih 3/5.
Salah satu pegawai dapur telur laki-laki tidak menghiraukan permintaan pemohon. Urutan telurnya sepenuhnya salah. Dan di lain hari, saya melewatkan antrian wanita asing di sebelah saya, padahal dia berdiri menunggu telur goreng. Dia tidak puas dan tidak meminta maaf. Semua orang di ruang makan melakukan pekerjaan dengan baik. Karyawan ini juga merupakan titik lemah yang dapat mengurangi kesan keseluruhan.
Hal lain di kamar pipa wastafel mampet (malam ke 2), air tidak mengalir, dan kamar mandi bau pipa agak menyengat (malam ke 1, diberitahu pengurus rumah tangga. Sepulang dari bepergian, baunya sudah tidak saya temukan lagi. (Saya malah menemukan wastafel yang kokoh.) Ini hanya satu ruangan. Kamar lain di gedung yang sama tidak sepadan.
Bepergian di dalam hotel mungkin tidak nyaman bagi mereka yang memiliki masalah sendi atau lutut. atau orang tua atau anak-anak yang masih sangat kecil Karena banyak tangga naik dan turun. dan beberapa daerah cukup curam Sebaiknya Anda menggunakan layanan Buggy yang terkadang memakan waktu lama. Terkadang penantiannya tidak lama, tapi yang pasti pengemudinya tidak terlalu peduli dengan tamu lain. Jika misinya adalah melewati mereka. Hujan atau cerah Perhatian terhadap hal-hal kecil adalah daya tarik pelayanan. Tapi tidak ada satu pun dari Anda yang memahami maksud ini.
Hari itu kami parkir di area pelayanan parkir buggy, hujan turun deras dan terlihat seorang tamu membawa koper besar menyeretnya turun dari kamar. Ada banyak mobil yang lewat. Tidak ada satu mobil pun yang berhenti untuk bertanya kepada tamu tersebut. Saya merasa kasihan padanya, tetapi kami sendiri tidak membawa payung 😅
Itu bagus. Saya ingin memuji salah satu penjaga keamanan. Saya tidak menanyakan namanya. Tapi mereka memiliki pelayanan yang sangat baik dan memanggilkan Buggy untuk kami, tapi kami menunggu lama dan mobilnya masih belum tiba. Yang lebih muda menghampiri pengemudi di lantai atas untuknya, sangat manis.
Secara keseluruhan, silakan beri peringkat sebagai berikut:
Lokasi = 4/5, kamar dengan pemandangan laut yang indah.
Karyawan = 3,5/5 Ada yang sangat baik, sebagian besar sesuai standar.
Kebersihan = 3,5/5 Kamar mandi ada jamur di beberapa area. Dan menemukan beberapa masalah pada hari menginap tetapi segera diperbaiki, lantai balkon tidak terlalu bersih.
Sarapan = 3/5 jumlahnya tidak mencukupi Jika banyak tamu yang menginap di hotel Sebagian besar rasanya agak ringan. Sesuatu yang enak
Parkir = 5/5, proporsi yang bagus. dan cukup luas
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/10
Tamu
kamar tamu, 2 double, akses kolam renang, pemandangan laut depan
Check-in Okt 2023
Keluarga
19 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 27 Nov 2023
Pemandangan gunung dan pemandangan laut (pemandangan jauh) sama-sama indah, harga terjangkau, kamarnya di gunung, terlalu mahal dan mahal (ada layanan antar jemput, cepat sekali), anak muda bisa memilih👍👍 👍
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/8
Tamu
Kamar Guest, 1 King
Check-in Okt 2023
Pasangan
19 ulasan
8.5/10
Luar Biasa
Diposting pada 22 Nov 2023
Hotel-hotel tersebut terletak di lereng bukit yang menghadap ke laut. Tidak disarankan untuk tinggal di area sebelah kiri, seperti terlihat pada gambar. Ruangan di sebelah kanan seharusnya memiliki pemandangan yang lebih baik.
Walaupun saya tidak tinggal di kamar dengan pemandangan laut, koridornya bocor dan ubin lantai di beberapa tempat di kamar itu berlubang dan longgar.
Sarapannya enak. Ketiga kolam renangnya tidak besar, tapi semuanya memiliki pemandangan laut, cukup untuk bersantai.
Hotel ini dekat dengan Kota Phuket, tetapi masih terasa agak terpencil. Saya belum pernah ke sana, jadi saya merasa tidak banyak yang bisa dikunjungi. Saya tidak dapat menemukan toko serba ada di peta.
Pantai hotel tidak direkomendasikan karena banyak kerikil dan kerang. Banyak sekali kepiting kecil di malam hari.
Pelayanan staf masih sangat baik. Jika Anda kembali ke kamar Anda sedikit lebih jauh, pada dasarnya Anda harus memanggil shuttle bus dari lobi. Jika tidak, Anda harus mendaki gunung untuk kembali ke kamar Anda, atau mendaki lereng yang sangat curam, karena hotel ini dibangun sepanjang gunung.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Jiezi
Menghadap Samudra, Suite Satu Kamar Tidur, 1 Tempat Tidur King, Akses Kolam Renang
Check-in Sep 2023
Bepergian dengan teman
110 ulasan
5.5/10
Diposting pada 28 Des 2023
Hotel tua bintang lima, terletak di Teluk Sinai, dengan transportasi yang tidak nyaman dan sangat hemat biaya, tetapi tidak ada apa-apa di sekitarnya. Anda hanya dapat naik taksi. Dibutuhkan setidaknya 30 menit untuk sampai ke Kota Phuket shuttle bus ke Hotel Patong jam 5 setiap malam, tapi harus pesan terlebih dahulu, tempat duduk terbatas, perjalanan memakan waktu sekitar 1 jam, dan pulang jam 10 Empat jam sudah cukup makan dan berbelanja. Banyak orang asing datang ke sini untuk berlibur, jadi tidak cocok untuk orang Tionghoa.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/7
Tailiaoliwei
Kamar Guest, 2 Double
Check-in Jan 2024
Keluarga
8 ulasan
5.0/10
Diposting pada 19 Feb 2024
Lokasi sebenarnya sangat terpencil, ini adalah resor yang mutlak. Interior kamarnya oke. Dibangun di lereng yang tinggi dan memiliki pantai tersendiri.
Waktu tunggu untuk check-in terlalu lama. Kami menunggu dua atau tiga jam. Pihak hotel menetapkan check-in jam 3 sore, di luar kebiasaan. Kami terus menunggu lebih dari satu jam.
Lobi terbuka, tetapi sangat panas sehingga kami hampir terkena serangan panas, yang membuat kami semua tidak senang. Artinya, meja depan baik dan memberi kami kupon pijat.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tamu
Kamar Guest, 1 King
Check-in Des 2023
Pasangan
1 ulasan
2.0/10
Diposting pada 8 Jan 2024
Guntur besar! ! ! Saya ingin mencari kedamaian dan ketenangan, namun desa di tanjung timur Phuket itu jauh sekali! Tua! kotor! Sangat dingin saat AC menyala, dan bau serta lembab jika tidak menyala. Sepulang dari sarapan, AC bocor dan membasahi seluruh koper. Komputer juga basah! Persediaan juga buruk. Kamar mandi, tempat tidur, perangkat keras, dan ketel air panas semuanya tua dan kotor. Karpetnya semuanya dipatenkan dan catu daya pengering rambut rusak! Tidak ada restoran atau toko serba ada di sekitar. Anda memerlukan bus antar-jemput untuk pergi dari kamar ke lobi, dan itu cukup lambat. Naik taksi di Phuket pada dasarnya lambat dan mahal. Saya tidak bisa memikirkan apa pun yang diperlukan saya menghabiskan 2k+ untuk tinggal di sini! ! Para blogger di Xiaohongshu yang mengaku datang dan tinggal di sini ribuan kali merasa patah hati!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
puchunguan
Kamar Guest, 2 Double
Check-in Mei 2023
Keluarga
24 ulasan
5.5/10
Diposting pada 30 Jun 2023
Mari kita bicara sisi baiknya dulu, Tidak ada yang bisa dikatakan tentang lingkungan hotel, menempati puncak bukit dan memiliki pantai pribadinya sendiri, walaupun kualitas pantainya tidak tinggi, namun cukup untuk mengambil foto kolam renangnya luar biasa dan dapat mengambil foto dengan warna laut dan langit yang sama. Hasil filmnya luar biasa. Tapi dari awal prosedur check-in terasa sangat tertunda. Setelah menunggu lebih dari setengah jam, tibalah giliran kami untuk check-in. Kami langsung diberi kamar di lantai satu , ada bau apek, menurutku wajar kalau ada sedikit bau kalau tinggal di pinggir laut. Pas masuk kamar, baunya malah lebih kuat untuk sementara mungkin bisa menghilangkan bau apek, namun ternyata sia-sia saja. Kalau anda sensitif dengan bau apek, Hati-hati, fasilitas di dalam kamar terasa kurang terawat Tombol siram toilet Rusak, tidak bisa kembali ke tempatnya setelah ditekan sehingga menyebabkan toilet bocor. Perlu ditekan beberapa kali untuk memperbaikinya ambil air panas, untung saya selalu pakai air dingin dan tidak masalah. Sekotak keripik kentang di minibar disobek-sobek oleh beberapa tamu dan belum diganti. Kamar Insulasi suaranya sangat buruk, di tingkat yang sama dengan hotel cepat. Beberapa orang asing di kamar sebelah terus membuat kebisingan sampai jam 1 malam, dan Anda dapat mendengarnya dengan jelas. Aneh juga untuk sarapan keesokan harinya pintu untuk mengambil tempat duduk, jadi tinggal menunggu. Hanya butuh waktu sekitar 15 menit untuk mendapatkan tempat duduk. Tidak mudah untuk mengantri. Meja belum dibersihkan, jadi saya harus berdiri di pinggir menunggu staf untuk membersihkan dekorasi. Saya pikir akan lebih baik untuk pergi dan melihat makanan apa yang tersedia terlebih dahulu, jadi saya berkeliling dan kembali. Kursi yang awalnya diatur ditempati oleh orang asing... Kami harus menunggu staf untuk mengosongkan kursi lainnya. Ada banyak pilihan untuk sarapan, tetapi saya merasa hotel tidak memiliki cukup tenaga. Tidak ada yang datang untuk mengambil piring bahkan setelah kami selesai makan Saya check in di Starbucks terindah di Back Mountain, dan check out pada siang hari. Singkatnya, lingkungan hotel sangat bagus dan cocok untuk berfoto, tetapi kamar di lantai dasar memiliki bau apek yang parah Alasan perancangan ini disebabkan oleh kurangnya ventilasi pada koridor yang mungkin tidak dapat diatasi. Saya tidak sengaja lupa paspor saya di brankas kamar ketika saya check out. Saya mengetahuinya setelah check out. Setelah memberi tahu resepsionis, saya segera mengatur agar kereta baterai dikirim ke kamar untuk mengambil paspor saya dengan lancar patut dipuji. Di seluruh hotel, Anda bisa pergi kemana pun Anda mau. Ya, sangat mengesankan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tamu
kamar tamu, 2 double, akses kolam renang, pemandangan laut depan
Check-in Mei 2025
Keluarga
1 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 20 Jul 2025
The service is always awesome at the Westin siray bay. The staff are very kind and helpful. They are very thoughtful. The hotel rooms are good and clean. A great place to stay
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest,Thank you for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay at The Westin Siray Bay Resort & Spa, Phuket. It’s truly rewarding to know that our team’s thoughtful service and the cleanliness of our rooms made a positive impression. We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Warm regards,The Westin Siray Bay Resort & Spa, Phuket Team
Craig William
pemandangan laut, kamar tamu, 2 tempat tidur double
Check-in Jul 2025
Pasangan
1 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 2 Sep 2025
Staff were excellent. Perfect resort for a peaceful stay.
Terjemahkan
TOMASZ WOZNICZKO
Pemandangan Depan Laut, Kamar Tamu, 1 Tempat Tidur Ukuran King, Akses Kolam Renang
Check-in Feb 2025
Pasangan
8 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 26 Mar 2025
Very good hotel, beautiful view, very good breakfast, nice service, I recommend.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear TOMASZ WOZNICZKO,Greetings from The Westin Siray Bay Resort & Spa, Phuket!Thank you for your wonderful feedback! We are delighted to hear that you enjoyed our beautiful views, excellent breakfast, and nice service. We're thrilled you had a very good experience and appreciate your recommendation.We hope to welcome you back to The Westin Siray Bay Resort & Spa, Phuket for another enjoyable stay in the future.Be Well,Rachata DaengwangThe Westin Siray Bay Resort & Spa, Phuket
Guillaume Hong Hoc Cheong
pemandangan laut depan, kamar tamu, 1 tempat tidur king size
Check-in Jul 2025
Pasangan
4 ulasan
7.0/10
Diposting pada 17 Agt 2025
Old resort that would need a refurbishment to bring back the 5*.
Staff kindness contributes to enhance your stay.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We truly value your comments as they help us identify areas where we can improve. While we understand your observations regarding the resort’s condition, we are delighted to know that our associates’ kindness enhanced your stay.We hope to welcome you back again and provide you with a more uplifting experience.Be Well,The Westin Siray Bay Resort & Spa, Phuket Team
Choua
Kamar Guest, 2 Double
Check-in Jan 2025
Keluarga
8 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 12 Feb 2025
Services at the hotel were also excellent. The only dissatisfaction were, one of our rooms booked, the air conditioning unit was broken or not cool enough, issue was never taken care of. The hotel seems to be old, so it can use some major clean-up to make sure that some of the floor or ground rooms are not musty and moldy smells, shower heads, and bathroom rooms can also use a make-over, shower head not working properly. Otherwise, services and hotel views eere awesome!!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Choua,Greetings from The Westin Siray Bay Resort and Spa, Phuket. Thank you for your 4.5/5 rating and for your detailed feedback. We're pleased to hear you found our services and hotel views awesome!We sincerely apologize for the air conditioning issue in one of your rooms and that it was not resolved during your stay. This is unacceptable, and we will address this immediately with our Engineering team to prevent future occurrences.We also appreciate your feedback regarding the hotel's age and the need for a major clean-up, particularly concerning musty and moldy smells in ground floor rooms, and the condition of the shower heads and bathrooms. We understand your concerns and will share them with our Housekeeping and Maintenance teams to ensure necessary improvements are made.We value your honest feedback and are committed to providing a comfortable and enjoyable experience for all our guests. We hope that despite the issues you encountered, you were still able to appreciate the excellent service and stunning views our resort offers.Be Well,Rachata DaengwangThe Westin Siray Bay Resort and Spa, Phuket
rabi २०२३
kamar tamu, 2 double, akses kolam renang, pemandangan laut depan
Check-in Jan 2025
Keluarga
7 ulasan
7.0/10
Diposting pada 20 Feb 2025
We booked the pool access room and and it was fun. Breakfast was good. But not in prime location and the beach was not great. The water was not clean like patong and Karon beach
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Rabi,Greetings from The Westin Siray Bay Resort & Spa, Phuket!Thank you for sharing your feedback about your recent stay. We're glad to hear that you enjoyed the pool access room and our breakfast offerings.We appreciate your honest comments regarding our location and the beach. While we strive to provide a tranquil escape away from the bustling crowds, we understand that our location may not be ideal for everyone. We do offer a complimentary shuttle service to Phuket Town for our guests' convenience, allowing them to explore other areas and beaches like Patong and Karon.We also acknowledge your feedback about the beach. Our beachfront location is unique and offers stunning views, but we understand that the water clarity and overall beach experience may differ from other popular beaches in Phuket. We are continuously working to maintain the cleanliness and beauty of our beach and surrounding areas.We value your feedback and hope you will consider staying with us again in the future. We would be happy to provide you with more information about our shuttle service and other amenities to enhance your experience.Be Well,Rachata DaengwangThe Westin Siray Bay Resort & Spa, Phuket
Tamu
Kamar Guest, 2 Double
Check-in Mei 2025
Bepergian dengan teman
16 ulasan
3.5/10
Diposting pada 11 Jun 2025
I would not recommend this hotel. Hotel is really run down and desperate for a renovation. Apart from looking very dated, most parts were not well maintained. The rain was heavy during our stay and the ceiling in the bedroom leaked for 2 days. We were not moved rooms and it took 7 different communication attempts with staff to get it repaired but afterwards there was paint flaking off in the room. A very unpleasant experience. We received an apology fruit platter for the inconvenience. The pool also had lots of damage and safety issues with broker tiles and handles loose. The pool towels were old and falling apart. The service everywhere was very slow and usually ineffective. The breakfast buffet had quite a big selection but was also very disorganised. The whole resort is on steep hills so would not recommend for anyone with mobility issues. There are golf carts for staff to drive you to your room which was necessary when the rain was heavy but usually a long wait to get a cart. There is not much outside the hotel and about 1km walk to the nearest convenience store. The 3000THB deposit per night charged at check in seemed excessive.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Guest User,Greetings from The Westin Siray Bay Resort and Spa, Phuket.Thank you for sharing your detailed feedback about your recent stay.We appreciate your value comments and apologize that your experience did not meet your expectations.We understand your concerns regarding Leaking, Pool damage, Food experience.We appreciate your feedback on these points and are continuously working to improve our services and maintenance. We value your feedback and are committed to learning from your experience to enhance our services for future guests.We hope that despite the challenges you faced during this stay, you were still able to enjoy some aspects of our resort and the beautiful surroundings of Phuket.Be Well,The Westin Siray Bay Resort and Spa, Phuket