R. Francisco Gurgel, 1160, Natal, Rio Grande do Norte, BrazilLihat Detail Hotel
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1 malam
Ulasan Tamu
4.7/5
Menakjubkan
49 ulasan
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Ulasan terverifikasi
Lokasi4.7
Fasilitas4.6
Layanan4.6
Kebersihan4.7
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(49)
Ulasan positif(49)
Ulasan dengan foto/video(23)
Osmar Duarte
Kamar Standard
Menginap di Agt 2024
Pasangan
1 ulasan
3.0/5
Diposting pada 2 Okt 2024
Hotel com boa estrutura mas deixa a desejar em vários aspectos.
O apartamento só era limpo após pelo menos duas solicitações.
O banho da noite era sempre frio, pois não tinha água aquecida.
No check out cobraram por despesas que não foram realizadas, fazendo extorno do valor cobrado a maior após reclamação.
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Tamu
Kamar Standard
Menginap di Apr 2024
Pasangan
1 ulasan
3.2/5
Diposting pada 16 Mei 2024
As refeições deixam a desejar : não são bem temperadas , falta mais variedades ,os garçons ficam te observando para que você saia logo da mesa acho isso uma falta de etiqueta ,
o funcionário da recepção foi arrogante comigo . enfim tem algumas falhas ,mas o pessoal da recreação e bem animado.
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Tamu
Kamar Standard
Menginap di Agt 2023
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 26 Sep 2023
Voltarei futuramente ao hotel. Quase nada a reclamar, salvo o chuveiro do banheiro que é bem fraco, mas dá pra relevar.
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Joseane
Kamar Standard
Menginap di Nov 2022
Pasangan
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 20 Jan 2023
Minha estadia foi incrível, tudo muito agradável desde a recepção!
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Daniel
Kamar Deluxe
Menginap di Agt 2024
Pasangan
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 20 Sep 2024
Tudo muito bom
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Katiana
Kamar Standard
Menginap di Feb 2024
Pasangan
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 2 Apr 2024
Foi muito maravilhoso
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Beto Oliveira
Menginap di Feb 2022
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 6 Mar 2022
Tudo simplismente maravilhoso, vale muito a pena vir. Voltarei mais vezes pelo Trip.
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Pengguna Anonim
Kamar Standard
Menginap di Mei 2023
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 25 Jun 2023
Excelente estadia!
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Tamu
Menginap di Des 2022
Keluarga
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 31 Jan 2023
Amazing hotel,good location.Food was excellent,lots of choice,specially deserts.Staff very friendly. Beautiful beach ,great swimming pool. Rooms are big,comfortable beds .Family friendly hotel.Every night has live music also fitness class in a pool every morning. I will return next time ❤️
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Tanggapan dari Properti: Hello! ♂️ Thank you for your comment. We are happy to know how much you enjoyed our accommodation and service, we wish to visit us again. Thanks for the review. Come back and visit us Big hug from team Esmeralda. Cordially. Esmeralda Praia Hotel.
Tamu
Menginap di Des 2022
Lainnya
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 31 Jan 2023
Hotel is more family oriented and economic friendly. The staff is 10/10 and had many options to eat (all inclusive bf, lunch and dinner). The only issue was that the rooms could have been upgraded. For the price we paid, it is a real bargain. But I can see how people can not give it 5 stars. Kids running around, outdated bathroom and loud music until 10pm are not for everyone but they were fine for us. Gym could be a lot better. It was in a 10x15 room with outdated machines.
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Tamu
Menginap di Jul 2022
Pasangan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 13 Agt 2022
MATHEUS ROCHA E JONATHAN MELHORES DO ESMERALDA Hotel muito Piscina mto boa Comida mto boa Estadia mto boa Realmente esses atendentes são bons demais Gostamos muito Frente à praia Recomendo ir ao old five
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Tamu
Menginap di Jan 2022
Lainnya
0.0/5
Diposting pada 1 Feb 2022
(Photos only)
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SIMONE S
Menginap di Okt 2024
Keluarga
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 5 Nov 2024
O atendimento impecável de todos, mas o garçom Luiz William, foi um querido do início ao final. Parabéns à todos, nós voltaremos com certeza!!! Música ao vivo e de qualidade, recreação, atividades físicas e tudo perfeito. Iremos recomendar aos amigos e familiares
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Tanggapan dari Properti: Estimada Simone. Muito obrigado por ter ficado conosco e pelas suas amáveis palavras. ❤️ Ficamos contentes que tenha apreciado as nossas acomodações e aconchego, desejamos ser uma extensão de vossos lares. Esperamos ter o prazer de recebe-los novamente!!! Atenciosamente, Esmeralda Praia Hotel
Patricia F
Menginap di Sep 2024
Keluarga
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 18 Okt 2024
Habitaciones super cómodas, buena y cómoda cama. Toda la limpieza de habitación impecable, los kits del toilette 10 puntos, desde crema hidratante para el cuerpo a básicos de ducha. El restorán y servicio impecable, muy rico y gran variedad. La piscina magnífica y también sus actividades para niños y adultos. Todo el personal muy amable y servicial. Pasamos una estadía en familia maravillosa.
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6/11
Tanggapan dari Properti: Hola Patricia! Agradecemos por compartir tu agradable experiencia! Nos pone muy contentos en saber cuanto disfrutaron ; Deseamos que vuelvan a visitarnos , gran abrazo del equipo Esmeralda ! Hasta la próxima! Atentamente. Esmeralda Praia Hotel.
Erika D
Menginap di Sep 2024
Pasangan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 29 Okt 2024
Gostamos muito do hotel, limpeza, alimentação, atendimento dos funcionários em especial Adalberto da recepção e Edivone camareira. Funcionários atenciosos. Passeios ótimos fomos por conta própria em alguns e de agência em outro. Alimentação: Porções bem caprichadas para 2 pessoas top d+.
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Tanggapan dari Properti: Estimada Serika. Muito obrigado por ter ficado conosco e pelas suas amáveis palavras. ❤️ Ficamos contentes que tenha apreciado as nossas acomodações e aconchego, desejamos ser uma extensão de vossos lares. Esperamos ter o prazer de recebe-los novamente!!! Atenciosamente, Esmeralda Praia Hotel