Ulasan Penglai Hotel Shuitou Nan'an Quanzhou

Hotel ini berada di lokasi yang bagus, di persimpangan jalan raya, dan terdapat ruang laundry swalayan dan gym di lantai 25. Nona Wen Ying di meja depan sangat antusias dan banyak orang yang check-in, tetapi check-in sangat cepat. Ruangannya juga cukup bersih. Fasilitas dan perlengkapannya juga sangat lengkap. Mereka membantu saya memecahkan masalah besar. Makanan laut yang saya beli disimpan di lemari es. Melihat sulitnya saya membawa anak sendirian, saya meminta seseorang untuk membantu saya membawa barang bawaan saya ke lift. Sangat antusias. Saat saya check in, saya diberi buah dan ditingkatkan ke kamar di lantai atas. Fasilitas dan perlengkapannya juga sangat baru dan sangat direkomendasikan. . Akan menginap lagi lain kali.

Ini plafon seri Hampton by Hilton Kamar hotel bersih dan rapi. Terdapat ruang laundry yang sangat nyaman untuk pelancong bisnis seperti kami. Ruangannya besar dan fasilitas hotelnya baru. Wanita di meja depan sangat antusias dan baik. Dia juga meningkatkan kamarnya. Pengalaman menginap yang sangat memuaskan.

Hotel ini terletak di Kota Nan'an, Quanzhou yang letaknya relatif jauh dari kota, namun kami bepergian dengan mobil, jadi kami hanya ingin menginap satu malam dan melanjutkan perjalanan menuju kota. Hotelnya baru, lobinya elegan dan kamarnya nyaman. Itu hanya masalah kecil yang terjadi di tengah-tengah yang tidak ditangani dengan baik oleh staf restoran teman, namun kemudian manajer hotel menyelesaikannya dan secara keseluruhan itu layak untuk menginap.

1) Kamar yang diberikan sama sekali salah dan tidak sesuai dengan yang dijelaskan di situs web. Staf dari meja depan tertarik untuk menanyakan kembali fasilitas apa saja yang ada di dalamnya. 2) Mengganti kamar bertema anak-anak dengan kamar dengan dekorasi yang sesuai dengan yang disediakan situs web. Semua anggota keluarga lelah dan frustrasi karena pengaturan hotel yang salah selama waktu check-in pukul 22.30. 3) Melaporkan bahwa sistem pemanas sentral di kamar (2316) rusak. Istri dan Anak saya merasa sakit selama menginap tanpa sistem pemanas sentral di bawah 5°C di luar. Seorang manajer Tn. (丁) dari hotel mengklaim dapat meng-upgrade suite secara gratis untuk kami pada hari kedua. Dia dengan tegas mengonfirmasi bahwa suite 2702 harus menyediakan sistem pemanas secara normal. Kerusakannya terjadi lagi setelah kami kembali dari luar dan suhu di luar tetap 5°C. Pemanas kecil disediakan setelah dilaporkan ke meja depan.

Secara keseluruhan, masa inap saya sangat menyenangkan. Kamarnya luas dan bersih. Sarapannya menawarkan banyak hidangan lokal yang lezat. Stafnya juga membantu. Terima kasih kepada Tina di meja resepsionis yang membantu saya selama saya menginap. Sangat sepadan dengan harganya. Pasti akan kembali lagi saat saya berada di Shuitou.

Hotel ini secara umum bersih dan memiliki pemandangan yang bagus. Namun, sangat disayangkan bahwa ada banyak debu yang terkontaminasi seperti bekas telapak tangan di jendela. Saya juga merasa malu karena tidak bisa makan malam di restoran hotel, tetapi staf wanita melayani saya dengan baik dan saya menyukainya.

Terima kasih khusus kepada pengurus rumah tangga, staf resepsionis, dan layanan berkualitas tinggi. Hotel ini Hampton by Hilton, tetapi lebih berkelas daripada hotel sekelasnya. Bisnis utama saya adalah desain dan bangunan hotel bintang 5. Saya dapat mengatakan bahwa hotel ini berkelas dan memiliki layanan bintang 5. Saya akan kembali lagi pada tanggal 20 Maret. Terima kasih.

All was good except for one thing that the refrigerator was not cooling (it is running)

Hotel worrh staying. Breakfast is good too. Unfortunately during our stay, the coffee machine out of service.

That sounds incredibly frustrating! It’s understandable that I am disappointing, especially after booking a non-smoking room and expecting a comfortable stay. The smoke issue through the air-conditioning must be unbearable, and the excessive noise from neighboring rooms is definitely disruptive when I am trying to rest. I’d recommend speaking with the hotel reception immediately. I firmly request a room change, highlighting that my booking was for a non-smoking room and that the current conditions are affecting my comfort. For the noise issue, bringing it to their attention may encourage them to remind guests to keep their volume down. Hotels typically have quiet hours, so they should address disturbances that affect other guests' experience. If the hotel does not resolve the issue, you might consider leaving a review or escalating it to management. Hopefully, they can fix the situation soon.

Pleasant hotel. Enjoyed the stay at the hotel. Would recommend booking this hotel if you like a quiet enviroment.

Best hotel in nan'an. New and clean but breakfast is becoming more limited. Not much to do/see in the area. Would stay here again in the future.

Everything is good, I’m satisfied

Great and nice hotel, we have enjoyed our stay here!