Ulasan Marriott Executive Apartments Madinah

Lokasinya bagus dan kamarnya bagus dan bersih. Hanya waktu untuk berolahraga di pusat kebugaran bagi wanita yang dapat diperpanjang karena sangat terbatas.

Semuanya baik-baik saja, hotelnya memiliki akses langsung ke mal.

Nilai terbaik untuk uang! Bersih dan rapi, di sebelah pusat perbelanjaan besar!

Direkomendasikan untuk pengunjung Midenah.

Kebersihan yang baik dan sarapan yang berlimpah

Fasilitas yang sangat baik dan menyambut hangat setiap pelanggan. Terima kasih khusus kepada staf Pak Amir, dengan sabar membantu kami dalam segala hal. Rekomendasi kuat!

Agak jauh dari tempat wisata

Bagus dan bagus

Friendly and helpful service crews. Easy access to the shopping center. Well maintained and decent gym and swimming pool. Highly recommend if travel to Madinah for business or pleasure.

Saya menginap di hotel ini di Madinah yang datang dari Mekah. Semua kamar berada dalam satu lantai. Lantai yang sama dengan restoran dan mal. Proses check in mudah dan lancar. Dian membantu kami dan membuat kunjungan kami menyenangkan. Dia berusaha keras untuk memastikan kami mendapatkan semua yang kami butuhkan. Sarapannya luar biasa kudus bagi koki Hares Elsayed jelas merupakan koki kelas atas. Nasrulsin bekerja keras untuk memastikan kebutuhan semua orang terpenuhi. Sama di resepsi sangat membantu dan sopan. Membantu kami dan selalu tersenyum dan membantu. Saya melihat Leena di lantai utama selalu menanyakan apakah kami membutuhkan sesuatu. Secara keseluruhan, layanan dan staf di hotel ini adalah yang terbaik dan salah satu pengalaman terbaik yang saya miliki di hotel Marriott sebagai anggota hadiah selama 13 tahun. Saya memiliki apartemen 2 kamar tidur dan sangat luas dan bersih. Hotel ini jauh dari Alharam tetapi antar-jemput selalu tepat waktu untuk semua sholat. Dibutuhkan 15-20 menit. Itu terhubung ke mal di mana semua jenis makanan tersedia. Saya pasti akan merekomendasikan hotel ini dan akan tinggal di sini jika saya kembali ke Madinah yang indah

Saya berubah pikiran setelah kunjungan kedua ke hotel dan melihat apa yang mereka lakukan saat waktu sibuk. Tidak ada penghargaan kepada anggota elit. Beberapa kamar seperti 148 jauh dari lift dan pintu keluar atau mal dan berbau seperti bawang putih dan sofa kotor. Saya meminta Pak Yousef mengirim seseorang untuk membersihkannya dan dia tidak melakukannya atau lupa. Malam harinya saya kembali berjenjang dan meminta layanan kamar. Saya ingin selimut dan mereka memberi tahu saya terlebih dahulu bahwa mereka tidak memiliki layanan kamar di malam hari kemudian ketika saya menjelaskan bahwa yang penting mereka mengirim selimut tanpa bantal lalu saya minta bantal lagi. Saya kecewa dengan pengalaman itu. Perilaku yang tidak dapat diterima dari tim hotel. Saya ada janji pada hari itu dan saya terlambat karena pihak hotel tidak menyiapkan kamar saya sebelum waktu kedatangan saya meskipun saya sudah memberi tahu mereka kapan tepatnya saya akan tiba ke Bu Hanan.

Ini adalah kedua kalinya saya menginap di hotel ini yang menurut saya berlokasi strategis, cukup jauh dari keramaian dan bisnis Masjidil Haram, namun transportasi bus efektif untuk menghadiri sholat di Masjid. Letaknya juga bersebelahan dengan mall dan food court dengan akses langsung dari hotel. Kamarnya nyaman dan permukaannya bagus. Fasilitasnya juga berkualitas baik, meskipun kami memiliki masalah yang belum terselesaikan dengan pompa gel mandi. Saya juga tidak dapat menggunakan kartu kamar elektronik Bonvoy meskipun staf hotel mengatakan kartu tersebut telah disetujui. Saya juga harus mencatat bahwa pengalaman reservasi saya sangat buruk dan saya hampir membatalkan kunjungan saya. Saya awalnya memesan untuk 3 bulan tamu sebelum kami menginap dan mendapatkan harga yang bagus. Ketika saya kemudian mencoba menambah tamu ke-3, hotel menaikkan biayanya tiga kali lipat, meskipun seharusnya menambahkan 300 riyal per malam untuk tamu tambahan. Setelah korespondensi email bolak-balik yang panjang, manajer Mr Khan turun tangan dan menawarkan tawaran yang masuk akal, yang saya terima dan ucapkan terima kasih. Makanan untuk Sahur cukup bervariasi dan layak. Namun restoran ini tidak menawarkan buka puasa, yang sangat disayangkan.

Saya tidak merekomendasikannya Jika Anda membayar sesuatu, ketika Anda tiba di sana mereka akan memberi tahu Anda bahwa itu tidak tersedia. Saya membayar untuk kamar tertentu. Tidak, maaf tidak tersedia. Lampu di kamar tidak semuanya berfungsi, tirai tidak bersih. Satu-satunya hal positif: mal terhubung dengannya dan kolam renang Tidak ada yang lain

Pertama, pengecekannya memakan waktu sangat lama. .Hanya satu orang yang melakukan proses pengecekan, dan satu orang yang membawa barang bawaan ke kamar. Keesokan harinya anak saya sakit parah sehingga mendorong saya untuk check out setelah malam pertama. Mereka masih menagih saya selama 4 malam menginap dan mengklaim ini adalah peraturan ******* Saya menghubungi ******* dan mereka mengatakan sebaliknya bahwa saya bisa mendapatkan pengembalian uang saya karena darurat medis. Setelah berbicara dengan manajer yang sedang bertugas Saya diberitahu bahwa kami akan menangani masalah ini Tapi catatan terjadi…. Saya terus menelepon untuk mendapatkan informasi terbaru, diberitahu bahwa tidak ada seorang pun yang dapat menerima panggilan saya. Mereka tidak membantu dan tidak mau repot-repot menyelesaikan masalah saya dan terus mengabaikan saya. Saya tidak akan menginap atau merekomendasikan tempat ini kepada siapa pun