Ulasan Manzhouli Matryoshka Castle Hotel

Saya memberi nilai nol untuk layanan resepsionis di Matryoshka Villa. Berikut beberapa masalahnya: 1. Kami menyerobot antrean dan langsung check-in karena kami pemandu wisata! Manajemennya tidak terorganisir. 2. Kartu kunci tidak bisa membuka pintu; hanya satu kartu yang berfungsi. Vila ini bisa menampung enam orang. 3. Mesin pemotong rumput menyala pukul 7 pagi, langsung membangunkan kami. 4. Rumahnya bocor. Kami harus datang dan memperbaikinya keesokan paginya. 5. Karena kami punya terlalu banyak kupon sarapan untuk sembilan orang dewasa dan enam anak, petugas resepsionis memutar bola matanya. Sikapnya sangat buruk. Biasanya saya memberi ulasan lima poin, tapi kali ini saya tidak tahan.

Ruangannya sangat bersih dan sangat besar, penuh dengan suasana Matryoshka. Sangat mudah untuk masuk dan keluar taman. Restorannya juga enak, tetapi pengiriman makanannya agak lambat. Ada kaus kaki bau di sofa, baunya sangat menyengat sehingga seharusnya ditinggalkan oleh penghuni sebelumnya. Sarapannya sangat lezat, dan terasa seperti jamuan makan.

Ini hotel terburuk yang pernah saya tinggali dengan harga segitu, tak tertandingi. ① Anak-anak dengan tinggi badan di atas 1 meter dikenakan biaya untuk sarapan 😳 ② Fasilitasnya sudah tua, bantalnya bahkan robek, handuk mandinya menguning, dan seluruh kamar berbau kaki busuk. Saat saya check-out pagi itu, staf housekeeping saya sendiri mengeluhkan bau hotel dan kerak di keran. ③ Ponselnya tertutup debu tebal. ④ Tempat wisata itu masih mempromosikan tari es hari ini, tetapi pertunjukan balet dan tari es dibatalkan dua hari yang lalu. Ini penipuan (Gambar 4). ⑤ Grand Circus lumayan, tetapi juga sudah dikurangi secara signifikan, dan pelatihan hewannya sudah tidak ada lagi. ⑥ Selain Grand Circus, tidak ada kegiatan seru lainnya. Area ini dipenuhi kios-kios yang mengingatkan pada tahun 1980-an, dan hanya ada sedikit toilet. ⑦ Grand Circus berada di sebelah Happy Plaza, tetapi gerbangnya terkunci, dan rutenya panjang dan berliku, sehingga Anda harus membeli tiket. ⑧ Saya menginap di Hotel Matryoshka. Hotel ini tepat di sebelah area wisata, tetapi tutup dan jauh dari taman. Singkatnya, fasilitas dan layanannya sangat buruk. Seluruh pengalamannya sangat buruk. Saya datang ke sini untuk menonton tarian es, tetapi saya tidak diberi tahu apa yang harus dilakukan. Saya pikir saya akan menginap di hotel agar bisa masuk ke taman di dekatnya, tetapi ternyata kotor dan berantakan. Saya mungkin akan mencoba belajar dari Chimelong.

Hotel ini hanya cocok untuk mengambil foto dan tidak untuk ditinggali! Rasio harga/kinerja terlalu rendah! Pelayanan meja resepsionisnya buruk! Lingkungan dan fasilitas di kamar sangat buruk dan tua. Ini pertama kalinya saya di Manzhouli dan saya ingin merasakan pelayanan dan hotel Matryoshka Hotel, tetapi gagal total! Saya sarankan agar teman-teman yang datang lain kali memilih untuk menginap saja daripada menginap.

Ruangannya sangat besar, dengan dua lantai. Ada kamar mandi dan ruang tamu di lantai pertama, dan dua kamar tidur di lantai dua. Baik kamar maupun kamar mandinya relatif besar. Dekorasi eksteriornya mewah dan ber***a Eropa, tetapi dekorasi interior ruangannya biasa saja. Kamar mandinya besar, tetapi tidak ada gantungan untuk menggantung handuk. Air di kamar mandi agak lambat, toilet agak longgar, dan fasilitasnya tidak memenuhi standar. Saya berharap dapat melihat perbaikan dan peningkatan saat saya berkunjung lagi nanti. Sarapan hotelnya sangat lezat dan patut dipuji! Namun, setiap kamar dilengkapi dengan 4 tiket untuk masuk tak terbatas ke Matryoshka Square di hari yang sama, yang sangat hemat biaya. Saya akan tinggal di sana jika saya punya kesempatan. Hotel ini juga menawarkan transportasi gratis ke Bandara Manzhouli, tetapi kami menyewa mobil sendiri sehingga kami tidak menggunakan layanan ini. Akan lebih baik apabila waktu pengiriman tiket dapat disesuaikan sehingga tamu dapat memilih apakah akan memasuki alun-alun pada hari yang sama atau hari berikutnya. Kalau pesawatnya delay dan waktu sampai di hotel sudah malam, maka tiket itu bagaikan selembar kertas bekas dan tidak ada gunanya sama sekali. Saya harap bisa lebih manusiawi.

Tempat parkirnya berantakan, sama sekali tidak terkelola, dan tidak ada seorang pun di pintu masuk untuk check-in. Empat orang duduk di meja resepsionis untuk check-in, dan saya tidak tahu siapa yang check-in. Saya bertanya dan ternyata itu adalah konter pertama. Saat saya sedang mengantre, seorang pria di sebelah saya berjalan ke konter dengan kartu identitasnya dan menyuruh wanita di konter untuk check-in, mengabaikan orang-orang di depan saya dan mereka yang mengantre di belakang saya. Saya berharap wanita itu akan berkata, "Silakan check-in di antrean di belakang saya," tetapi dia hanya berkata, "Tunggu sebentar!" Saya terdiam. Tidak ada seorang pun di meja resepsionis, semuanya berantakan. Ini pertama kalinya saya melihat hotel mematok tarif 2.000 yuan per malam tanpa ada manajemen. Kamar mandinya bau—entah itu karena limbah atau hal lain—sangat menjijikkan sampai saya ingin muntah. Saya bahkan tidak mandi atau mencuci muka, dan check-out pagi-pagi keesokan harinya. Toiletnya cuma disiram sekali, dan waktu berikutnya rusak. Airnya tidak ada. Benar-benar parah. Saya tidak akan pernah menginap di hotel ini lagi. Mengerikan. Harganya setara dengan hotel bintang lima di kota kelas atas.

Pertama, pengingat bagi mereka yang bepergian dengan anak-anak lansia: Hindari kamar ber***a vila di hotel ini! Gedung 4, dengan lantai atas dan bawahnya, adalah kamar ber***a vila. Interiornya berpanel kayu. Baunya sangat menyengat! Pindah ke sini membuat saya pusing, jadi saya bernegosiasi untuk kamar baru. Baunya tidak sesegar kamar saya sebelumnya, meskipun ada juga bau minyak yang masih tersisa. Saya tidur di lantai dua malam itu, dan bau dari furnitur dan lantai atas begitu menyengat hingga membuat saya batuk. Saya menghabiskan malam dengan jendela terbuka dan tirai tertutup! Saya bangun keesokan paginya dengan demam! Saya bahkan tidak sempat mengunjungi tempat-tempat indah, yang merusak seluruh perjalanan saya! Ini yang penting! Setiap kali saya memesan kamar, saya selalu memeriksa kapan hotel tersebut direnovasi. Ctrip mencantumkannya sebagai tahun 2018, tetapi staf hotel mengatakan bahwa hotel tersebut direnovasi pada tahun 2022 dan hanya dibuka selama beberapa bulan. Hotel tersebut tutup selama musim ramai, jadi baunya tidak langsung hilang! Bahkan staf hotel berkomentar tentang bau renovasi tersebut. Kamar baru, Kamar 41, sedikit lebih kuat daripada Kamar 42 dan 22. Baunya tidak setajam kamar-kamar sebelumnya! Jadi, jika Anda bepergian dengan keluarga lansia, pastikan untuk memilih dengan cermat dan hindari potensi masalah! Kebersihan: Higiene buruk. Meja samping tempat tidur berbau, dan ada sampah di bawahnya! Lingkungan: Fasilitas hotel, seperti kamar mandi dan sofa, sudah ketinggalan zaman, tetapi lantai kayunya berbau pernis yang kuat, menunjukkan bahwa lantai tersebut telah direnovasi. Ada juga area memasak, tetapi karena tidak semua vila memiliki jendela ventilasi depan dan belakang, kamar berbau minyak dan amis! Layanan: Staf resepsionisnya buruk—coba rasakan sendiri! Namun, petugas layanan pelanggannya cukup baik! Ketika saya mengunjungi area resepsionis sore itu, area tersebut dipenuhi asap dan bau arang yang kuat. Saya menuntut Ctrip untuk mengiklankan hotel ini dengan jujur dan melakukan pemeriksaan latar belakang. Saya memilih hotel ini karena saya percaya pada Ctrip. Pengalaman menginapnya secara keseluruhan sangat buruk, dan saya sangat tidak nyaman dengan baunya sehingga saya harus tidur dengan jendela terbuka! Sebagai konsumen, kondisi hotel setidaknya harus tercermin secara akurat di platform pemesanan Anda. Vila ini hanya buka selama dua atau tiga bulan selama musim puncak, dan setelah renovasi tahun 2022, ventilasinya tidak memadai! Situasi ini harus diberitahukan kepada Anda, bukan hanya setelah Anda check-in!

Fasilitas: Tidak ada fasilitas laundry, yang sangat merepotkan. TV tidak memiliki akses internet, jadi saya hanya punya TV kabel. Kebersihan: Kamar gelap, tetapi tidak terlalu kotor. Lingkungan: Eksterior hotel bagus. Layanan: Tidak ada layanan. Sarapan: Terlalu ramai, seperti pesta pernikahan. Direkomendasikan tiga bintang.

Beautiful unique hotel in Manzhouli. We are so happy with the service and free buffet breakfast The overall experience is exceeded our expectations. Loved to come back in the future.

Hotel is very big and there are many buildings. They let us check in eary with welcome cake. We are amazing with the big doll. Breakfast is very good. Because we aren’t Chinese. We have a little problem to ask the car to the airport which include in the room package. We talk a lot with them when we checked in. But when we check out, the reception was changed we start to talk for the car to airport again. Finally we can got a car to airport. 😅😅

Great hotel, beautiful inside and out. clean comfortable beds. 10 minute drive from China~Russia border and 10 minute to beautifully lit down town in the opposite direction. If wishing to stay inside the giant Russian doll, do check with the hotel as you can easily assume your are booking a room in the doll but be in.oneof the adjacent castles instead (beautiful rooms too). there are basic cooking facilities in the family room, a kettle and hot pot, water provided, spacious rooms. Worth booking with the entrance ticket to the theme park included.

This hotel is shaped like a Russian nesting doll, so the hotel itself is the attraction

very good

很少評論，但是這次不得不吐槽！房間很大，熱水比較舒服，但是細節不到位且存在安全隱患，房間地板和樓梯非常光滑沒有防滑設計，偏洗澡下水很慢，每次都流的到處都是，一不小心從樓梯上滑了下來，尾椎骨疼痛不敢動，嚴重影響接下來的行程！網絡時斷時續，被子也不乾淨，衣架也有壞的，沒有提供紙巾等細節也不到位，與酒店定位不符，服務響應不到位，客人摔下樓梯酒店沒有任何反應！