Ulasan Le Méridien Towers Makkah

Hotelnya bagus bersih dan besarr Pelayanan nnya dari datang sampai diantar ke kamar bagus banget. Microwave ada, dapur luas, handuk sabun2 lengkap. Sarapannya juga enak enak. Kami datang pagi bisa titip koper dulu sementara kami umroh dulu. Pokonyaaa rekomended dan sy akan nginap sini lagi. Oh ya untuk ke harom ada bus gratis 24jam ya dan turun di bawah zamzam tower jadi jangan khawatir yaa

Hotel yang nyaman untuk bersama keluarga, dilengkapi fasilitas shuttle bus menuju haramain, fasilitas hotel yang bagus, makanan yang enak dan lingkungan yang bersih layaknya bintang 5

Kami menginap selama 4 malam disana, ************* proses check in sangat lancar, meski kami masih harus menunggu 1 jam karena waktu check in adalah jam 4 sore, sedangkan kami tiba di Le Meredien Towers Makkah jam 3 sore, kami menunggu check in di cafe tower 5 banyak minuman dan makanan disana, setelah check-in dan masuk kamar, kami mendapatkan welcome drink dan snack, di kamar hotel kami juga mendapat fasilitas microwave, kulkas, pantry, kamar diplomatic yang luas dengan kasur ukuran besar, kamar mandi yang luas, staff hotel yang raman dan selalu siap membantu kami membawakan koper ke kamar, kami tinggal disana dari tanggal 7 sampai 11 Desember di kamar 2004 tower 5, benar-benar pengalaman yang mengesankan untuk kami yang baru pertama kali ke Makkah, kami juga mendapat sarapan, dengan menu masakan arab, ************* kami bis menikmati setiap hidangan sarapannya setiap hari, staff restonya juga selalu sigap menerima dan melayani kami, Mr. Ali Al Harbi, Saud, Rayed, Hussain, Imtiyaz, dan dan Wajdi, terimakasih karena kalian sudah membantu selama kami menginap dan sarapan di hotel Le Meredien Towers Makkah, semoga suatu saat kami bisa berkunjung lagi ke Makkah, dan bisa mengunjungi masjidil haram lagi, karena meski menggunakan shuttle bus tapi sangat dekat dan mudah untuk mendapatkan bus saat kembali ke hotel..

Kamar sangat luas, bersih dengan fasilitas yang lengkap ada microwave nya juga, kami berada di tower 5 dan sangat nyaman. Staff nya ramah dan informatif. Untuk jaraknya mungkin ga terlalu menjadi kendala karna ada suttle bus setiap saat, mungkin agar ditingkatkan lagi terkait kesediaan stulle bus pada hari jum'at karna sangat penuh dan rame, overall memuaskan, terima kasih. The room is very spacious, clean with complete facilities, there is also a microwave, we are in tower 5 and very comfortable. The staff is friendly and informative. For the distance, it may not be too much of an obstacle because there is a shuttle bus at all times, maybe to be improved again regarding the availability of shuttle buses on Fridays because they are very full and crowded, overall satisfactory, thank you.

Pelayanan yang baik dan super profesional

Hotel yang nyaman interior bagus, bersih, pelayanan nya sangat baik, sarapan enak, shuttle bus selalu tersedia 24 jam, dan berjalan kaki tidak jauh, sangat ingin menginap di hotel ini lagi. terima kasih kepada tuan di resepsionis, tuan Hussain, tuan Ali Al Harbi, tuan Rayed dan tuan Saud, atas pelayanan nya selama kami menginap di sana.

Kebersihan, layanan dan fasilitas nya oke banget.. fast respon

Hotelnya sangat nyaman, ruangan dilengkapi dengan pendingin yang bagus, sangat membantu di puncak musim panas, ruang dapur yang memudahkan urusan makan, dan ruang tengah yang luas sangat cocok untuk berkumpul dan berbincang hangat dengan keluarga, meski jarak antara hotel dengan haram jauh, tapi tak perlu risau dengan adanya bis yang disediakan oleh hotel setiap saat untuk mengantarkan kita ke haram, namun petugas hotel kurang memadai untuk melayani tamu yang banyak sehingga pelayanan menjadi kurang maksimal.

Hotel yang sangat baik, kami akan kembali kesana ketika kami datang ke mekkah lagi. Kamar luas, ammenities selalh tersedia, shuttle bus selalu tersedia 24 jam. terima kasih

Naik busnya kadang rebutan

kamarnya luas

Kami menghadapi masalah saat check in di awal. Kami harus repot-repot untuk menyelesaikan semuanya. Namun, cara staf menangani masalah perlu ditingkatkan. Lokasinya bagus dengan harga yang wajar. Secara keseluruhan, kami puas.

Pengalaman menginap yang buruk dari awal hingga akhir. Mengatakan proses check-in kacau adalah pernyataan yang meremehkan. Prosesnya memakan waktu hampir satu jam. Tanpa koordinasi atau penjelasan dari staf hotel, jelas tidak ada antrean yang terjadi yang menyebabkan pertengkaran. Kami sangat senang berurusan dengan Abdullah Magrabi yang merupakan salah satu staf check-in, yang cepat membentak bahwa dia "lelah dan lapar" ketika saya mencoba mendapatkan kamar yang benar yang telah kami pesan dan bayar. Ketika saya meminta untuk berbicara dengan manajer tugas, dia menjadi lebih marah dan menjawab "pergi dan bicaralah padanya, beri tahu dia siapa saya". Bukan pengalaman terbaik untuk memulai masa inap kami dan jelas bukan layanan pelanggan yang ramah bagi para tamu. Setelah itu, hotel menolak memberi kami kamar yang telah kami pesan dan mengatakan sistem mereka menunjukkan sesuatu yang lain. Kamar yang disediakan berantakan, tidak rapi, dan jelas tidak memenuhi standar. Hal ini disampaikan melalui pesan ke agen obrolan trip.com yang mencoba menyelesaikan masalah dari pihak mereka. Kami harus kembali lagi untuk menunggu manajer tugas dengan sangat lama. Sekali lagi, duduk dengan sabar di mejanya tidak menghentikan sejumlah orang yang menyerobot antrean di depan kami untuk berbicara dengannya terlebih dahulu. Ia akhirnya berhasil mendapatkan kamar yang telah kami pesan (terima kasih Mohammed Syeed), tetapi ini terjadi 3 jam setelah tiba di hotel, dan setelah 5 jam perjalanan juga. Sekali lagi, tipe kamar mungkin benar tetapi sama sekali tidak seperti yang ditunjukkan gambar yang diiklankan di situs tersebut. Pada titik ini kami telah pasrah untuk menerimanya saja. Kamar itu sangat ketinggalan zaman. Televisi tampak seperti dari abad sebelumnya, tanpa saluran yang jelas, hanya banyak titik abu-abu dan putih yang mengotori layar. Area dapur kecil itu bobrok dan perlu direnovasi. Rangka tempat tidur, kasur, perlengkapan tidur juga perlu ditingkatkan. Itu benar-benar membuat Anda bertanya-tanya bagaimana dan mengapa mereka mengenakan harga yang sangat mahal untuk menginap. Akan menjadi kelalaian jika saya meninggalkan ulasan tanpa setidaknya satu hal positif. Itu adalah layanan antar-jemput ke Haram. Secara fisik layanan antar-jemput hotel terpendek dan tercepat karena lokasinya. Apakah kami akan menginap di sini lagi? Tidak.

Sesuai ulasan sebelumnya. Untuk pemesanan ini, terima kasih kepada Tn. Haitam yang telah membantu saya. Saya mendapat kamar dekat lift. Terima kasih banyak 🙂 Rata-rata, saya menunggu lift kurang dari 1 menit. Butuh waktu tambahan 2-5 menit dari hotel untuk mencapai stasiun bus Kudi dengan bus antar-jemput. 6-8 menit berjalan kaki dari stasiun bus Kudi ke masjid. Perjalanan kembali dari masjid ke hotel membutuhkan waktu lebih lama selama jam sibuk. Secara keseluruhan, saya sangat merekomendasikan hotel ini.