Grand Dragon Hotel

Kamarnya bersih, ukurannya sesuai, dan fasilitas serta perlengkapannya relatif baru.Bagi yang ingin tidur di luar pada siang hari, hotel semacam ini relatif hemat biaya. Salah satunya adalah kamar didesain dengan toilet menghadap ke tempat tidur. Anda bisa menutup pintu geser saat tidur. Namun, ada cermin besar di pintu geser. Saat Anda bangun di malam hari, Anda pergi ke pintu dan bersiap buka pintu untuk melihat apa yang ada di cermin. Bayangan saya sendiri kaget dan lama tidak bisa tidur. Saya menyarankan agar toko memindahkan cermin ke panel dinding di belakang pintu geser.

Di pusat Makau, rasio harga/kinerja luar biasa. Interior hotel terawat dengan baik dan terlihat seperti telah direnovasi dan relatif baru. Kebersihan juga sangat baik. Staf sangat ramah.

Bagaimana kalau begini, pelayanan front desknya buruk dan sikap pelayanannya juga sangat buruk.Setelah memesan hotel ini, bahkan Ctrip pun tidak bisa membatalkannya. Kemudian saya pergi untuk tinggal di sana. Sprei tidak diganti walaupun sudah diminta ganti. Tak bisa bicara.

Sambutan hangat dari staf meja depan terpuji Nyaman untuk berbagai atraksi

Kamarnya sangat bersih dan rapi, harga tidak mahal dan rasio harga-kinerja sangat tinggi, Pemandangannya juga cukup bagus. Mereka yang lebih menyukai ketenangan dapat mempertimbangkan untuk menginap di hotel di Pulau Taipa ini

Layanan: Tidak ada Check-in memerlukan deposit 500, diperlukan uang tunai atau kartu kredit. Saya tidak membawa uang tunai, jadi saya pergi ke lantai satu untuk menukarnya. Harga di lantai satu adalah Macau Pataca hingga RMB satu banding satu. Saya akhirnya mengerti kenapa saya harus membayar deposit padahal tidak ada apa-apa di dalamnya. Kamar Nanti, ketika saya ingin mengganti beberapa uang kembalian Macau Pataca, tidak ada apa-apa di lantai pertama~ ~~. Fasilitas: Insulasi suara kurang bagus, suara di koridor jernih, tisu toilet/tisu sangat tipis dan pecah saat disentuh, dan handuk mandi agak kasar, dan sedikit sakit saat dilap. tubuh.

Hotel terburuk yang pernah saya tinggali. Alangkah baiknya jika mendapat skor negatif. Jayden, resepsionis hotel ini, mendiskriminasi tamu yang berbahasa Mandarin dari Tiongkok Daratan dan memiliki sikap yang sangat buruk. Saya dan rekan-rekan saya tiba di hotel pada jam 1:30 siang. Saya disambut oleh Jayden. Dia pertama kali memberi tahu saya bahwa saya tidak bisa check-in sebelum jam 2 dan hanya bisa mengirim barang bawaan saya. Setelah itu, dia melihat di teleponnya dan mengabaikan orang. Sementara rekan saya disambut oleh eleain (mungkin begitulah namanya) yang langsung check-in. Aku bertanya pada Jayden kenapa dia bisa check in tapi aku tidak bisa. Pria itu memanggilku dengan sangat keras di tempat dia check in? ? Dia baru saja memeriksa pesanannya! Saya meneleponnya beberapa kali, dan kemudian saya berkomunikasi dengan eleain ini dalam bahasa Kanton. Tapi faktanya eleain membantu rekan saya check in, dan dia hanya berteriak keras karena merasa bersalah. Setelah itu, Eleain berkata biarkan aku membantumu menanganinya, lalu Jayden berbalik dan pergi tanpa mengucapkan sepatah kata pun. Jika ini adalah akhir dari masalahnya, itu akan menjadi sikap yang buruk, tetapi apa yang terjadi selanjutnya sangat menyebalkan. Kurang dari 2-3 menit kemudian, seorang tamu yang berbicara bahasa Kanton check in. Jayden langsung check in tanpa mengucapkan sepatah kata pun! Baru pada saat itulah saya menyadari bahwa perlakuan berbeda sebelumnya hanya karena saya adalah tamu berbahasa Mandarin dari Tiongkok Daratan. Saya tidak ingin mengangkat isu diskriminasi daerah, tapi memang menjadi masalah manajemen hotel. Kalau memang tidak bisa sebelum jam 2 lalu kenapa front desk lain rela mengambil kamar yang tersedia untuk diproses, tapi ini Jayden bilang tidak, dan kenapa dia bisa menanganinya untuk tamu yang berbahasa Kanton, tapi tidak Mandarin- berbicara tamu daratan? Saya harap pihak hotel dapat menanganinya dengan serius. Tamu daratan tidak datang ke sini hanya untuk tersinggung! Saya juga berharap jika Anda punya pilihan, Anda tidak akan menginap di hotel ini, Saya belum pernah menemui sikap buruk seperti itu di meja depan. Jika Anda tidak bisa menghindari tinggal, pastikan untuk menghindari Jayden, bocah gendut berkacamata Semua orang keluar untuk bersenang-senang, tidak perlu mengeluarkan uang dan menderita. Selain itu, saya menyarankan pihak hotel untuk tidak memposting penjelasan palsu di bawah komentar saya. Sebenarnya apa yang saya katakan. Selain meminta maaf, saya menolak balasan yang tidak tulus.

Keterlambatan pengembalian deposito tidak beralasan

Sikap pelayanan dingin