Saya pernah menginap di ascott terparah, tapi pas saya sampai jam 5, saya bilang kamar belum ready. Saya menunggu selama setengah jam. Setelah saya pindah, dua remote control TV rusak semua, dan AC masih terlalu dingin. Saya ingin mandi air panas dan mengatakan bahwa saya harus menunggu selama 5 menit untuk air panas. Hal yang paling tidak bisa diterima adalah ada kecoak di kamar! Panggil seseorang untuk memberikan penjelasan, mengatakan bahwa tidak ada manajer yang bertugas di malam hari, jika bukan karena saya untuk mengubah kamar, rasanya seperti hilang. Setelah menunggu lebih dari sepuluh menit, saya bertanya apakah kamarnya baik-baik saja. Aku bilang aku sedang mencari kamar. Saya berkata dengan tidak sabar bahwa tidak mungkin memberi saya kamar dengan masalah. Butuh sepuluh menit lagi untuk menemukan seseorang untuk mengirim kartu kamar, dan jika nomor kamar tidak tertulis, saya harus menelepon dan bertanya lagi. Kamar baru itu bahkan lebih tidak dapat diterima. Begitu saya masuk, saya merasa sudah lama tidak hidup. Saya tidak berbicara tentang mereka yang memiliki debu dan rambut. Saya menemukan 10 kecoak jika saya tidak melihatnya dengan serius. Ada yang besar dan kecil, hidup dan mati. Saya berjanji untuk memberikannya kepada saya. Di mana ruangan tanpa masalah? Aku menelepon lagi tapi tidak ada. Aku pergi langsung ke meja depan dan meminta saya untuk menunggu. Beri aku kamar baru. Saya bertanya kepadanya apa yang harus dilakukan jika ada masalah dengan kamar baru. Tidakkah mungkin untuk tinggal bersamamu sepanjang malam untuk menunggu kamar berubah? Tidak tahan dan tidak ingin hidup lagi, meja depan terasa seperti Anda suka berjalan, seolah-olah kami mencari perbedaan. Tidak ada permintaan maaf, dan tidak ada yang menelepon untuk menindaklanjuti. Jika kami tidak bertanya, kami hanya berpura-pura tidak terjadi apa-apa. Saya pergi mencari mereka keesokan harinya, dan penjelasannya adalah bahwa cuaca tidak stabil dan kecoak datang dari saluran pembuangan, tetapi tanggung jawab untuk pengendalian hama tidak harus ditanggung oleh para tamu. Kemudian, saya mendengar bahwa tamu lain datang setelah jam 3 dan tidak ada kamar. Mereka mengatakan bahwa kamar tidak dibersihkan. Jika ini masalahnya, jangan tulis check-in jam 3. Kebersihan, manajemen dan pelatihan staf dilakukan terlalu buruk. Tidak akan pernah ada waktu berikutnya. Ini benar-benar ascott terburuk di dunia, yang memengaruhi suasana hati dan rencana perjalanan.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google