Pengguna Anonim
6 Agustus 2023
在此酒店住了三天,深有體會:房間裝修很老,有不知名的蟲子,地上床上亂爬。
低樓層,蚊子🦟亂飛,半夜被咬的睡不着,臉上身上都是蚊子咬的包,反應給前台,也不積極處理。保安給送了半盤蚊香,也沒起作用。
第一晚早上,朋友去了哈薩克斯坦,我留着酒店等她,結果保安也不敲門,直接刷房間卡沖進房間,真是無語的很!
第二天把晚上被蚊子🦟咬的事反應給前台,前台説低樓層,都有蚊子,也不積極處理。(其實前台就有電蚊香,不拿出來給客人使用)。
第三天因為去哈薩克斯坦的朋友還沒回來,又續住一晚,強烈建議蚊子太咬,要求換房間,在極不請願的狀態下(藉口沒房間,拖到下午三點才同意)給換到三樓。
三樓一晚更是驚心動魄,蚊子🦟沒了,到了深夜怪異的聲音十到二十分鐘一次,窸窸窣窣。一開始我以為是老鼠🐭,結果在房間尋找聲音來源,什麼也沒有找到,心生恐懼,又疑惑是有人弄房間門,結果開門看看,走廊間也沒有人,恐懼心❤️陡然猛增,就在這窸窸窣窣的聲音不斷中,我極度恐懼中捱過了一夜。退房時,把一晚上的遭遇,反應給前台,前台只是笑笑,否定有老鼠的存在,但對窸窸窣窣的聲音笑而不答,也沒一聲歉意。
我把這第一個差評送給霍爾果斯幹招大酒店。
只是前台的服務員笑容滿面,卻不解決積極客户反應的問題。
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