Pengguna Anonim
22 Desember 2024
首先總結差評理由:【隔音差,環境衞生差,異味重,設施不完善,價格和實際價值脱節】,如果你是備考或者想睡個好覺的人,建議不要選擇這家酒店,更不要選擇特惠房。
然後個人情況介紹:本人來附近考試,定的是特惠大床房,且提前半月預訂,攜程附加要求選擇:無煙化處理+隔音,結果是一個要求都沒有達到,並且環境衞生和價格嚴重脱節,簡單評價就是【臭且臟】,當天更換一次之後的房間仍然很臟,因本人時間有限,退房當天也趕着離開而沒有直接維權,總之寫這條差評客觀陳述一下事實,有想法訂房的可以參考一下。
現實情況:
1️⃣第一個房間是樓梯口的房間,進去之後感覺到房間有煙味,且【床墊上有血跡】,沒有拍照是因為當時手機只有5%,衹能站着充電,只有一條消息記錄可以看時間線,我認為我沒有造假的必要。想電聯前台,但床頭的呼叫電話是壞的,電聯之後前台叫了負責衞生的阿姨上來,告訴我這個墊子不好洗,説這挺正常的讓我理解一下,介意的話可以換。
首先本人對這個處理方案沒意見,負責的前台和上來的阿姨態度也很好,雖然他們的理念我不能理解,但以下內容仍然【對事不對人】——如果血跡不好洗就可以不洗這個邏輯成立,那我不好付錢是不是也可以不付了呢?貴酒店是否認為每一個開房的人都是為**和spa來的,才會覺得特惠房的血跡不清理也沒有問題?既然如此,建議在辦理入住的時候和我説明,而不是一而再浪費我的時間,並在後來導致失眠的結果。
我認為158的房費也不算便宜,隔壁長沙這個價格我住過的遠比貴酒店環境好,這是第一個房間的情況,我闡述的客觀事實就是如此。
2️⃣更換到隔壁的第二間房,剛開始我查看床和其他地方沒有發現污漬,我也因為第二天有事就沒有管了,一直到我忙完躺下的時候發現了問題——這個房間的床上散發著濃烈的【男性油脂的味道】。仔細一看發現兩個枕頭都是臟的,枕套上有筆印枕芯上發黃發臭,如p3。地面上的污漬煙頭比比皆是,整個床上散發著一股濃烈的男性氣味,請問這邊是男性專屬房嗎?還是説貴酒店認為這個味道也是正常的,沒辦法去除呢。
3️⃣當時沒有繼續聯繫,是因為我第二天有考試不想花更多時間來處理,我選擇買酒精噴香水,但完全無法掩蓋那種陰臭,最後的結果是凌晨兩點鐘還沒睡着,被薰的在廁所吐。
這個事情的後果是由我的精神狀態和身體情況的承擔的,但造成這個結果的誘因1.酒店衞生環境不達標2.電話設施損壞,房卡那個套找不到之後除了下樓沒有辦法聯繫前台,這個結果最後是我一個人承擔,我認為我有權力把這些發出來供其他消費者參考。
包括隔音問題,晚上十二點多有人回來,他們在隔壁聊天吵鬧我可以理解,但你們的隔音效果簡直≈0,如果想睡個好覺是不是得買你們的總統房?如果你認為是我過於敏感,那麼希望你裝一下助聽器。
我不認為特惠房就是我應該承受這些差勁的環境的原因,我接受你沒有窗所以價格低一點,但我不接受衞生不達標的房間仍然正常銷售,這對於消費者的權益是一種侵犯。
總而言之,如果其他人要來附近住的話不建議來這。價格和環境衞生狀況嚴重脱節,不要因為是連鎖酒店就認為可以了,事實的廁所連一次性馬桶墊都沒有找到,甚至洗澡的隔間裏還有不知名毛髮,是一次非常不愉快的住宿體驗🤣🤣🤣
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