Ulasan Oriental Hawaii Hotel (Heihe Central Pedestrian Street Shop)

The room was very stuffy, hot with the smell of smoke even though non smoking room was booked. It was impossible to regulate the room temperature and in general the room was dirty. It seemed that the shower wasn’t cleaned for a very long time. We couldn’t sleep well in this room. Didn’t get a good rest.

The hotel's territory was nothing special, but the room itself was clean and comfortable. The staff was friendly and accommodating, but the lingering smell of cigarette smoke in the hallways and common areas was quite unpleasant. Overall, it was a decent stay, but the smoke issue could be a deal-breaker for some.

The hotel advertises itself with air conditioner. In fact, there are AC in every room, but they don't give you a remote control and they refuse to let you use it. I ask the receptionist for the remote control of the room and she answered in a very rude way that "there was not". If you don't know how to treat customers, don't work in customer service. If you don't provide a service, don't advertise it.

Good location and room. The staff are nice, they speak Chinese and Russian, not sure about English.

Good hotel for staying a few nights. Service level is good, just ask for whatever you need. Room is quite warm and big. Two free water bottles in the bathroom, the rest in the room is paid. Cleaning depended on the day, no new free water was given. Supermarket across the street that opens till late and almost all attractions are in walkable distance. "Hot Springs" cost 33 yuan extra, separated by gender, female is on the first floor. Best to go late as it's a public place, had the 3 pools for myself after 10pm.

Breakfast was ok, shower door was missing, housekeeping did not clean the room, location is very convenient, stay in overall was ok

It’s overpriced for that city

Интерьер старый все прокурено, персонал знает русский язык. Расположение хорошее но больше не буду заселяться в этот отель.

В целом гостиница нормальная, жить можно, но неплохо было бы конечно сделать реновацию, так как состояние мебели и интерьера оставляет желать лучшего. Расположение отличное, в пешей доступности различные магазины, кафе, Хуафу и пешеходная улица. Бронировал с 28 на 29 декабря 2024 года за 2500 ₽ на трип ком. С заселением проблем не было. Заселили в номер с одной двухспальной и одной полутораспальной кроватью. В номере было тепло. Всё необходимое в номере имелось. За такие деньги считаю вполне нормально, за большие деньги наверное лучше посмотреть альтернативу.  Баня в гостинице на любителя, стоит 33 юаня с человека. Есть услуги массажа заказывая которые необходимо быть внимательным, могут включить в счёт второстепенные услуги которые вам были не нужны.  Я заказал лечение ног за 100 юаней, не зная методики данного массажа, а мне в итоге в силу недопонимания либо специально навязывая доп услуги сделали чистку ног за 59 юаней, педикюр за 79 юаней и массаж стоп за 79 юаней.

問題比較多，確實給不了好評，雖然該酒店的工作人員一直索評。首先，入住是要按金的，講真的，現在稍微上點檔次的酒店，早都已經取消了按金要求，按金的存在給房客較大不便。商家可能會説，是因為客房內有付費商品，才要預存按金。這就是要説的第二個問題，房間內設定了大量的付費用品，為了確保這些商品被客人使用，酒店沒有提供免費洗髮水，沒有提供免費沐浴露，甚至雙床房衹提供1瓶免費的飲用水！要知道，即便是在新加坡和中國香港這些瓶裝水十幾元人民幣一瓶的地方，酒店在無法提供免費瓶裝水時會提供直飲水機進行彌補，這家黑河的酒店連2元的瓶裝水都不能按客保證！且唯一的一瓶免費水是放在廁所的，這簡直就是對住客的侮辱。第三，房間設施存在故障，淋雨手持花灑完全是壞的，軟管與花灑頭已經完全分離，酒店卻將其"假裝”接上，客人一拿即斷開，徹底的糊弄人。而且水壓非常小，不足以正常使用。第四，客房裝修比較老舊，客房門在內部沒有鎖鏈或鎖釦等閉鎖裝置，客人安全性差。綜上，雖然這家酒店價位不高，但同價位下，黑河其他酒店不可能都是提供類似上述的服務的，該酒店在服務和硬件方面存在一定的問題，衞生方面尚可達到了通行標準，衹能如實給您評價。

Гавайи удобно уютно супер весело, мы придем еще ю, рядом гостиницы вкусный ресторан и баня

先説優點: 地理位置很好，離早市很近 攜程訂房送小水果（雖然有幾個都爛了） 100出頭的房間三個人住，很便宜。所以這價格還要啥自行車 再説缺點: 房間不是特別乾淨，潔癖不要來。 房間抽紙是收費的，第一次見 清晨5點半天還是黑的，酒店門前一點點照明都沒有，摔了個狗啃💩 更致命的是辦入住時身份證一直刷不上説程序問題，前台用手機拍了照片。可是前面兩天我在黑河入住的其他酒店都沒有這樣的問題。非常擔心我們一家子的訊息安全

Останавливаемся не первый раз. Нравится местоположение. В отеле есть баня но вход платный 33 юаня. В целом отель подустал. Завтраки средние но есть чем перекусить

在美麗的黑河城市，入住這家酒店成為了我旅途中的一大亮點。前台工作人員的熱情讓我感受到了賓至如歸的温馨，他們不僅熱心，還為我升級到了套房，讓我倍感驚喜。房間佈置得大氣而整潔，整個環境給人一種端莊舒適的感覺，在黑河市可以説是數一數二的住宿選擇。酒店自帶的洗浴設施也非常方便，讓人洗去旅途的疲憊。此外，酒店的地理位置優越，位於市中心，無論去哪裡都十分便捷。而且，這裏還經常有俄羅斯朋友光顧，足見其受歡迎程度。總的來説，這是一次非常愉快的住宿體驗，值得推薦給每一個來黑河的朋友。